Лада Веста Клуб

Лада Веста Клуб (http://lada-vesta.net/index.php)
-   Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста (http://lada-vesta.net/forumdisplay.php?f=42)
-   -   Гарантийный ремонт Лада Веста - Архив (http://lada-vesta.net/showthread.php?t=1167)

Mozgolom 03.03.2017 00:27

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Менял масло на прошлых выходных и заодно пожаловался дилеру на гул от выхлопа, который возникает строго с узком диапазоне оборотов 3100-3200. Они подняли машину на подъемник и погазовали. Затем выгнали и инженер прокатился со мной. Звук стал намного тише, но совсем не пропал. Короче, они там что-то подогнули или подвинули. Я не понял. Звук от гофры.
В итоге инженер снял видео со звуком и отправили на завод. В понедельник я перезвонил и они мне зачитали ответ от АвтоВАЗа. Что-то типа данный звук возникает практически на всех моделях (я так понял речь про ВЕсты) и является конструктивной особенностью, но никак не неисправностью. Искренне ваш, АвтоВАЗ :)

Сергей-33 03.03.2017 01:08

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Ну круто, чО))) Дилерский рандом во всей красе.
Мне тоже подгибали, толку - чуть. Посмотрим что второй раз скажут.
А кому-то резонатор меняют по гарантии и тишина.
Попросите, чтоль, копию письма от автоваза, а то мне кажется это они от себя Вам ответ зачитали.
Судя по форуму, дрому и ютьюбу - думаю, они просто на 1.8 поставили выпуск как есть от 1.6. А вот не прокатило. И теперь никто не хочет отвечать за этот конструктивный просчет.

Mozgolom 03.03.2017 03:00

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Да никакого письма нет. Дилеры общаются с заводом через Технопортал http://tportal.vaz.ru/my/page/get/pi...alone_mode/off Они отправили заводу видео, завод им там же и отписался.

Andrey96 03.03.2017 07:16

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Сообщение от Vitaliy (Сообщение 100364)
Жду замены зеркал по гарантии, 3 месяца прошло постоянно говорят еще не пришли. Как ускорить процесс? На горячую линию звонить или салону претензию написать?

Обращение по неисправности зеркала у вас есть или хотя бы наряд? Пишите претензию в которой укажите , что каждый день просрочки для них будет стоить 1% от стоимости машины. У меня на гранте ломался привод дворников, обещали привезти в течении 2-3 недель, а на улице осень, грязь. После притензии нашли в течении нескольких часов.

РАМИЛЬ 03.03.2017 19:43

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Добрый вечер итак сегодня получил автомобиль с гарантийного ремонта сальник поменяли масло не капает(за 12 дней) но никаких бумаг мне не дали не каких заказ нарядов и актов ,запись в сервисной книжке тоже отсутствует ,на вопрос где запись мастер говорит приедете на то2 запишем ,что им мешало сразу все оформить как надо.

Phantom70 03.03.2017 20:21

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Сообщение от РАМИЛЬ (Сообщение 100665)
Добрый вечер итак сегодня получил автомобиль с гарантийного ремонта сальник поменяли масло не капает(за 12 дней) но никаких бумаг мне не дали не каких заказ нарядов и актов ,запись в сервисной книжке тоже отсутствует ,на вопрос где запись мастер говорит приедете на то2 запишем ,что им мешало сразу все оформить как надо.

значит и не делали ничего.

TOSJ 03.03.2017 21:57

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Сообщение от РАМИЛЬ (Сообщение 100665)
Добрый вечер итак сегодня получил автомобиль с гарантийного ремонта сальник поменяли масло не капает(за 12 дней) но никаких бумаг мне не дали не каких заказ нарядов и актов ,запись в сервисной книжке тоже отсутствует ,на вопрос где запись мастер говорит приедете на то2 запишем ,что им мешало сразу все оформить как надо.

Хрень какая-то..должны были дать заказ наряд отдать все расписано сумма к оплате 0.00..мне на гранте два раза по гарантии сальник первичного вала меняли..пачку бумаги каждый раз отдавали..в сервисную книжку не писали..

serg031266 03.03.2017 22:28

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Сколько лет ГАРАНТИЯ на ВЕСТУ ? И на сквозную коррозию

Ladavod 03.03.2017 22:39

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Сообщение от serg031266 (Сообщение 100724)
Сколько лет ГАРАНТИЯ на ВЕСТУ ?

Три

Цитата:

Сообщение от serg031266 (Сообщение 100724)
И на сквозную коррозию

Они не гарантируют, что она точно будет :) Хотя время никого не щадит, когда-нибудь да появится :)

serg031266 03.03.2017 22:43

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
а в этом ролике 5 говорят общая гарантия https://www.youtube.com/watch?v=3Dl5NepmbI8

SmileP 03.03.2017 23:19

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Сообщение от serg031266 (Сообщение 100727)
а в этом ролике 5 говорят общая гарантия

Да там в гарантийном талоне написано:
Общий гарантийный срок 36 месяцев или 100К км.
Некоторые элементы и узлы имеют меньший срок.
При этом пункт 2.5:
Срок службы составляет 8 лет или 120К км:smile-big:
Про ЛКП вроде нужно каждый год проходить осмотр с отметкой в книжке.

Сергей 74 04.03.2017 11:19

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Утечка типа из-за сиги.
Из-за штатной сиги?

Andrey96 04.03.2017 11:26

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Сообщение от TOSJ (Сообщение 100709)
Хрень какая-то..должны были дать заказ наряд отдать все расписано сумма к оплате 0.00..мне на гранте два раза по гарантии сальник первичного вала меняли..пачку бумаги каждый раз отдавали..в сервисную книжку не писали..

А я на Гранте при каждом обращении просил , что бы сделали запись в сервисной книжке, потом это помогло добиться замены двигателя по гарантии.

TOSJ 04.03.2017 12:54

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Сообщение от Andrey96 (Сообщение 100788)
А я на Гранте при каждом обращении просил , что бы сделали запись в сервисной книжке, потом это помогло добиться замены двигателя по гарантии.

Логично)) хотя документы и у меня на руках были..

ВОЛК 04.03.2017 16:55

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Они общаются, разницы нет стоит на охране или не стоит, если она будет посылать помехи.


Текущее время: 00:02. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot