Лада Веста Клуб - Курилка

У вас там что война с кем-то? Я просто охарактеризовал сервисную политику компании. У меня тоже подгорает от общения с дилерами. Клиентоориентированность — ноль. Клиент — это когда ты спокойно отдал машину, тебе налили кофе, дали подменный авто и ты ни о чем не беспокоишься. А тут надо пристально смотреть, чтобы гайки докрутили, но не перекрутили и лесом не послали. А ещё запчасти приходится альтернативные подбирать, так как то, что ставит дилер запчастями назвать нельзя — хлам в общем.

klauss

21.12.2018 22:18

Re: ТО-1 - 15 ткм

Цитата:

Сообщение от Олег196 (Сообщение 219283)

А что не так, я в чем то не прав? Или может Вы не являетесь клиентом АвтоВАЗ?

я, к сожалению, стал потребителем продукции данного производителя.
а с 2019 года буду, благодаря ОД и ВАЗу, истцом, а ВАЗ - ответчиком.

а идеальные клиенты, подобные Вам, можете продолжать считать "правильно сделал" все ответы ВАЗа в стиле "пшел нах, мы ничего не должны, это не косяк, а особенность авто"

coronamark2

22.12.2018 00:19

Re: ТО-1 - 15 ткм

Цитата:

Сообщение от klauss (Сообщение 219280)

вот он идеальный клиент ваз

Точно! Вы бы видели, с какой рожей ИГ доливал мне ОЖ после замены радиатора двигателя по гарантии! Сука, я бы его убил бы, если бы он на меня ТАК на улице посмотрел!!! Вопрос в том, что он мне пытался задвинуть, что "уровень тех. жидкостей, после гарантийного ремонта, это проблема владельца"...Но нифига у него не получилось и пришлось ему долить 1 литр ОЖ за счет ОД... Но это после гарантийного ремонта...В случае утески ОЖ = запаришься доказывать, что расход ОЖ чрезмерный! Ибо только по маслу ВАЗ сделал норму 0,7 л на 1000 км. пробега...Остальные жижи - хоть по литру доливай на 100 км. - нет гарантии!

Walery

22.12.2018 04:20

Re: Курилка - 11

Неужто и вправду говорят, что в интернете сидят одни недовольные

klauss

22.12.2018 07:51

Re: Курилка - 11

Цитата:

Сообщение от coronamark2 (Сообщение 219387)

Остальные жижи - хоть по литру доливай на 100 км. - нет гарантии!

ниче подобного, расчет от 100 л израсходованного топлива:
0,6 для моторного масла
0,1 для трансмис и гидравлич
0,03 для спец масел и жидкостей

Цитата: