Лада Веста Клуб - Долгое ожидание заказанного авто

Как-то не так. У нас так - дилер видит авто в производстве не забронированные и те, которые идут к ним не забронированные. Нет нужного авто, дилер размещает заказ на завод и этот заказ резервируется конкретно за этим дилером, потом получение вина, производство и.т.д. Что авто приходят и дилеры по живой очереди продают - это как-то странно. Но при всем этом дилер - это обычный перекуп, который может продавать авто, которые приходят в салон как хочет, по любой системе.

sergey-78

29.03.2018 19:17

Re: Долгое ожидание заказанного авто - 2

Цитата:

Сообщение от Rusperson (Сообщение 182283)

Вчера забрал свой кросс марс с оранжевым салоном в Автогермесе на красной сосне. Эмоций, конечно, много. Как положительных (от машины, от менеджера по продажам), так и отрицательных(ненавижу кредитных менеджеров). На выходных запилю отдельный обстоятельный пост про покупку. Надеюсь поможет другим людям при покупке.

Но в целом, я доволен!

И еще один момент-вчера менеджер сказал, что госпрограмма заканчивается в начале апреля, т. к. выбран лимит количества автомобилей, купленных через нее.

С покупкой! И пусть она только радует.

Александр12

29.03.2018 22:23

Re: Долгое ожидание заказанного авто - 2

Цитата:

Сообщение от inFINity_VRN (Сообщение 182432)

Ну а у нас вот так. Косвенное подтверждение этому, - мне предлагали другой цвет в такой же комплектации (я отказался), сейчас две таких в салон привезли,- фантом и белая. Кто-нить "с улицы" может очень быстро машину получить.)) А если бы была реально по Вашему сценарию заказана, то вместо любой из этих двух можно было бы ту же комплектацию в моём цвете пригнать.

inFINity_VRN

30.03.2018 06:45

Re: Долгое ожидание заказанного авто - 2

Цитата:

по Вашему сценарию заказана, то вместо любой из этих двух можно было бы ту же комплектацию в моём цвете пригнать.

Нет, не любую, тк комплектации и цвета, которые идут к дилеру он видит, но повлиять на комплектацию не может. И итог будет, как здесь - придет фантом и белая, но не факт, что нужной комплектации. Основной упор в моем сообщении был на то, что дилер может именно разместить заказ на конкретную машину и в итоге она ему придет.

EBM	30.03.2018 11:17

Re: Долгое ожидание заказанного авто - 2

Приехал я сегодня в автогермес расторгать договор значит, а менеджер и говорит, -что ж вы так, ваш авто уже в пути, будет на след неделе, хотите вин дадим...
я -а че позвонить и предупредить о сроках слабо было?)
-нуу, мы только недавно узнали.

сколько бы я еще ждал, если бы не купил в другом месте не знаю, но подход к работе с клиентами удручает.

написал заявление и уехал. конец

Arh	30.03.2018 11:41

Re: Долгое ожидание заказанного авто - 2

Цитата:

я -а че позвонить и предупредить о сроках слабо было?)
-нуу, мы только недавно узнали.

Вот и у меня такой менеджер, с той лишь разницей, что дилер в городе один.

Обещания позвонить не выполнил ни разу начиная с октября месяца.

И последние разы также:
"Позвоню как встанет на конвейер, точно-точно!" В итоге узнал сам на горячей линии.

"Обязательно позвоню вам, как только машина отправится в путь!"
"Звоните обязательно, чтобы я подбил финансовый вопрос!"
Конеееечно!"
Звонил сам вчера логисту дилера и узнаю, что машина в пути на поезде уже с 21 марта. То есть я звонил 20-го ему, 21 машина вышла и он ни гугу.

Кароч придёт в середине след недели автомобиль. Уже заявку на кредит переподал. Вроде бы в банке сказали пока госпрограмма продолжает работать.

aleks611

30.03.2018 13:09

Re: Долгое ожидание заказанного авто - 2

Сегодня снова позвонил менеджеру. Авто жду с 28 октября-уже 5 месяцев. Ответ - авто на конвеере, собираться неделю, потом квота на автопоезд 8 машин, потом как машину привезут со мной свяжутся , чтобы приехал внес всю сумму и потом только через неделю заберу авто как пришлют птс. Короче еще недели 2-3 по словам манагера. Ппц. Полгода Карл!