Лада Веста Клуб

Лада Веста Клуб (http://lada-vesta.net/index.php)
-   Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста (http://lada-vesta.net/forumdisplay.php?f=42)
-   -   ТО-2 - 30 ткм (http://lada-vesta.net/showthread.php?t=1591)

Андрей82rus 22.09.2019 10:45

Re: ТО-2 - 30 ткм
 
Прошёл то2 «Лада Крым». Цена 7616 руб со скидкой10%, масло Лада 5л , остальные расходники так же дилерские . При записи уточнял стоимость ТО , сказали 7600, по приезду в сервис ценник вырос до 8200. Аргументировали тем что выписывают 5 л масла , говорю лейте по регламенту то,отвечают 4 л зальём . Звонок в главную ладу удивил . Спросил сколько масла положено для проведения то2 для суммы то 7600 , ответили что это секретная информация. Писец . Скидку получил путём переговоров дойдя до начальника клиентской службы дилера. Цель была понять почему удорожало ТО но дилер так и не смог аргументировать . У них купил авто , у них обслуживал. Теперь сменю сервис .

Botsmann 22.09.2019 11:43

Re: ТО-2 - 30 ткм
 
Цитата:

Сообщение от Cinema-master (Сообщение 243733)
Жду звонка клиентской службы, чтобы высказать им все что о них думаю.

Что толку то? Ко мне позвонила барышня после прохождения ТО-1. На простой вопрос: по регламенту для ТО-1 отведено 3,2 часа (такая цифра указана в заказ- наряде), на деле все работы были проведены за 1,5 часа. Ладно бы она сказала что машиной занимались сразу 2 мастера, но нет!
Оказывается, у них работают супер профессионалы - могут работать с закрытыми глазами, потому так быстро у них всё получается. Возражать я не стал, ибо на другом конце провода посадили обезьянку, обученную задавать вопросы, а не отвечать на них.
На горячую линию АвтоВАЗа надо бы написать, может там адекватный ответ дадут.

klauss 22.09.2019 11:57

Re: ТО-2 - 30 ткм
 
Цитата:

Сообщение от Botsmann (Сообщение 265374)
Что толку то?

моральное удовлетворение, не более того
но только при условии, что не все заявленные операции выполнены

если все сделали и быстрее - так это плюсик им

Botsmann 22.09.2019 12:09

Re: ТО-2 - 30 ткм
 
Цитата:

Сообщение от klauss (Сообщение 265377)
если все сделали и быстрее - так это плюсик им

Может я чего то не понимаю?
Ты приезжаешь менять масло в движке и эта процедура занимает (по регламенту) 1/2 часа. При стоимости 1800 р/норма час, замена масла обойдётся в 900 р. Правильно? Можно конечно не дожидаться, пока сольётся старое масло, быстренько закрутить пробку и залить новое - за это я им плюсик должен поставить и одарить щедрыми чаевыми? По мне, так это не качественно выполненная работа.
Перечень таких работ, в рамках ТО, можно привести сколько угодно - они делаются только на бумаге.

klauss 22.09.2019 12:16

Re: ТО-2 - 30 ткм
 
Цитата:

Сообщение от Botsmann (Сообщение 265381)
Может я чего то не понимаю?

возможно не понимаешь

пока сливается масло, в это время можно выполнять другие операции
в резалте, тебе съэкономили время ожидания

з.ы. то, что там нихера, кроме замены масла не делают - не обсуждаем

Uninstaller13 09.10.2019 17:27

Re: ТО-2 - 30 ткм
 
Прошел ТО2 28тыс
привез свои фильтра салонный и воздушный, остальное все купил у ОД, масло Роснефть Ультратек 5/40
все проверили, смазали петли и замки, у акуумулятора клеммы, посмотрели тормоза, подвеску, резинки, сделали диагностику, адаптацию АМТ, проверили фары прибором, залили за разговорами опять масло все 4литра))) вместо 3,5, откачивали, сказали, что прогорела гофра и будут менять на нового образца какую-то, в общем все относительно неплохо (кроме масла).
отдал 6000р

Egorka 14.10.2019 12:13

Re: ТО-2 - 30 ткм
 
Цитата:

Сообщение от Uninstaller13 (Сообщение 267976)
Прошел ТО2 28тыс
привез свои фильтра салонный и воздушный, остальное все купил у ОД, масло Роснефть Ультратек 5/40
все проверили, смазали петли и замки, у акуумулятора клеммы, посмотрели тормоза, подвеску, резинки, сделали диагностику, адаптацию АМТ, проверили фары прибором, залили за разговорами опять масло все 4литра))) вместо 3,5, откачивали, сказали, что прогорела гофра и будут менять на нового образца какую-то, в общем все относительно неплохо (кроме масла).
отдал 6000р

Как тормозные диски и колодки на данном пробеге?

Uninstaller13 14.10.2019 16:32

Re: ТО-2 - 30 ткм
 
Цитата:

Как тормозные диски и колодки на данном пробеге?
колодки стерты на 60%, диски тоже норм, сработка их малая совсем сказали, доходят до следующего ТО

Egorka 02.12.2019 17:54

Re: ТО-2 - 30 ткм
 
Был вчера на ТО2, колодок оставалось 40%, заменил на новые(оригинал). Диски: правый 20.75 мм, левый 20.60 мм. Свечи Бриск начали "уставать", электрод округляться начал. Заменил на АУ17ДВРМ.

Салонный сам менять, двигателя тоже. У ОД заменили масло, масляный фильтр и свечи. Было чуть-чуть масла в первом колодце, остальные сухие.

Все расходники свои.

Сергей 74 02.12.2019 19:43

Re: ТО-2 - 30 ткм
 
Цитата:

колодок оставалось 40%
Пробег?

Botsmann 02.12.2019 20:33

Re: ТО-2 - 30 ткм
 
Цитата:

Сообщение от Сергей 74 (Сообщение 276703)
Пробег?

Судя по всему, около 30 тыс., раз на ТО-приехал ;)

Egorka 02.12.2019 23:11

Re: ТО-2 - 30 ткм
 
Цитата:

Сообщение от Сергей 74 (Сообщение 276703)
Пробег?

29592 был.

Uninstaller13 03.12.2019 10:29

Re: ТО-2 - 30 ткм
 
Цитата:

Был вчера на ТО2, колодок оставалось 40%, заменил на новые(оригинал)
смысл менять, если еще колодок 40% осталось?
еще год спокойно на них можно проехать будет
у меня все аналогично на ТО2, также осталось и колодок и дисков, пробег был 28тыс

Egorka 03.12.2019 14:01

Re: ТО-2 - 30 ткм
 
Цитата:

Сообщение от Uninstaller13 (Сообщение 276753)
смысл менять, если еще колодок 40% осталось?
еще год спокойно на них можно проехать будет
у меня все аналогично на ТО2, также осталось и колодок и дисков, пробег был 28тыс

Мастер сказал что якобы тыщ на 7 еще хватит(опыта в оценке "остаток колодок - километраж" у меня нет, поэтому доверился слесарю), мол на межинтервальной замене масла поменяешь. Но...я решил поменять. Хозяин барин как говорится. ;)

Дмитрий_Воронеж 03.12.2019 14:55

Re: ТО-2 - 30 ткм
 
Просто можно было заодно и диски махнуть, а так, диски скоро износятся, но эти колодки на новые диски не поставишь и будешь ещё раз колодки покупать.


Текущее время: 14:49. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot