Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

А что менеджеры по поставке говорят? Скажем у нас тоже договор долгий, но при всем, менеджер видит автомобили после производства и может примерную дату назвать.

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

У меня наподобие было: заключил договор, где прописали вин, через пару дней машина встала в производство и производилась почти месяц, на горячей линии ответ один был - машина в производстве. В итоге через месяц звонит менеджер и говорит, что пришла моя машина. Приезжаю, смотрю вин, а он другой (цвет, комплектация естественно заказанные мною), спрашиваю, а что с той машиной, пожимает плечами и говорит, что сами не знают, по базе стоит в производстве. Может на заводе что с той машиной случилось, может дилер за "шоколадку" загнал покупателю, не желающему ждать, фиг его знает что они с машинами делают:smile-big:.

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Найти бы того дилера и засунуть ему шоколадку в рот с другой стороны, да в трубочку не сворачивая.

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Это, кстати проблема частая, особенно на ВАГах может быть, где масса сборных комплектаций и если подбирать именно под хотелки, то с большей долей вероятности, машины в наличии не будет. И получается - заказываем авто, ждем, а там знакомому директора Ваш авто понравился или кому еще в салоне. Тут пиши пропало и будут кормить завтраками, а в итоге, автомобиль уже ушел другому человеку.

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Менеджеры не видят где машины после выхода с конвейра находятся, только "в производстве" или "в пути".

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Добрый день.
Заказал Comfort Image, жду уже 1,5 месяца. Обещали максимум месяц.
Где машина в салоне не знают
Что спрашивать на горячей линии, если в договоре при заказе указана только комплектация. Дилер Азия авто в Омске
Спасибо

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Я заказывал в Лада на Кордном тоже в Омске, мне обещали 40 дней, но прошло почти 2 месяца, машину только позавчера погрузили в вагон. Почему она стояла так долго, когда десятки машин в 2 салона приехало за это время, никто не говорит. Кстати, в Азии Авто мне сказали, что у них договор на 90 дней, а у вас что написано? Чтобы узнать, что с машиной, нужно узнать vin у дилера.

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Добрый день.
В договоре написано тоже 90 дней + 30 дней без всяких штрафов.
Вин кода на момент заказа не было ( в договоре его нет)

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Его в договоре и не будет, т.к. машины в момент заказа еще в принципе не было.

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Вполне себе может быть. У людей уже есть вин универсалов, которые будут собраны в ноябре.

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Делал заказ Весты седан месяц назад.
Когда оформляли пред-заказ, дилер сказал, что к ним в автосалон должна будет прийти та комплектация, которую хочу, но в другом цвете, срок сборки на конвейере - 42 или 43 неделя, то есть, это эта или следующая неделя(уже не помню точно). Поэтому он хотел поменяться с другим дилером машинами: типа мне - в моем цвете, а другому - в цвете, который должен будет прийти моему дилеру.
Неделю назад интересовался у менеджера, тот сказал, что всё ОК, скоро машинка должна поступить им и я смогу забрать к концу месяца.
Сегодня позвонил менеджер, говорит, что завод сдвинул график на две недели, и теперь моё авто будет собираться на конвейере на 45 неделе (6-12 ноября). Сдвиг произошел, якобы, из-за старта производства универсалов.
Сейчас в городе у другого дилера есть именно та комплектация и цвет, который хочу. Но так как я внес 5 т.р., а в пред-заказе написано, что дилер может удержать часть суммы, то теперь вот думаю, что делать - ждать или расторгать предварительный договор.

Кстати, тут пишут, что дилер должен знать VIN на машину, которая только еще будет собираться. Если я узнаю VIN, то где его пробить? Есть какой-то сервис от ВАЗ'а или просто на сайтах бесплатной проверки VIN номеров?

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Лучше потерять часть из этих 5к, чем прождать еще месяц другой свое авто и купить у другого дилера.

В каком статусе автомобиль вам скажут на горячей линии.

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Спасибо за совет!
Спросил у своего менеджера VIN, он мне сказал только номер шасси. Позвонил на клиентскую линию, там вначале ответили, что статус авто я могу узнать у дилера, но после объяснения ситуации согласились сами узнать. В итоге они все равно звонили моему дилеру и узнавали у него. Что-то какой-то замкнутый круг оказался...

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Верно, VIN код они не знают, вам его нужно подобрать опытным путем (в инете есть информация по vin'ам Весты).

Тоже верно, в моем случае дилер говорит виноват Автоваз, Автоваз говорит виноват завод, завод говорит виноват дилер. Смешно, да?

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Я подожду, когда вест в салоне станет, как Грант! Выбор вживую - великое дело!