Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Я понял так - они должны удовлетворить заявку на ремонт, если спорная ситуация - связаться с заводом.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Да перестань, никто там никого не держит, я сам обращался на горячую линию по поводу выкрутасов дилерского сервис-центра, мне чётко заявили, что послепродажное обслуживание-полностью моя забота, никакой Автоваз никаких дилеров контролировать не будет, только продажи, остальное всё дилеры сами рулят как хотят. Короче Лада вплотную приблизилась по уровню и качеству сервиса к Митсубиси и Ниссану:smile-big: Кто не понял-могу эти поговорки в личке написать, а то тут могут горчичник выписать.
Так что братушки при возникновении гарантийной неисправности будьте готовы хорошенько обосновать её гарантийность, иначе ремонт за свой счёт. Это конечно не у всех дилеров, но частенько встречается. И в последнее время всё чаще.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Да, ладно Вам, не всё так печально )

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Не всё печально для тех, кто в состоянии обьяснить ипг, что доп. охранная система хоть и подключена к CAN-шине, но не может никоим образом «шуметь» в эту самую шину сигналом, который распознаётся как сигнал о неисправности педали акселератора, это вот мой пример из жизни, причём только самый свежий, а сколько их всего за 23 года общения с дилерами Лады-я и сам уже точно не смогу сразу сказать...

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

просто надо ее было ставить у ОД у которого обслуживаешься и проблемы бы не было

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Так уж не может )... простая шуметь может и не шумит, а "подсаживать" - были инцинденты... по практике работы в установочном центре. Есть и сигналки которые могут и активно работать на CAN шину, со всеми вытекающими...
Правда в отношении педали акселератора - маловероятно... но такие неисправности как правило легко диагностируются. Недостаток профессионализма диагностов ОД - отдельная тема.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Встречалось у меня на работе - при активной работе подъёмных кранов, они своими шумами блокировали прохождение пакетов ПГС, а телеметрия проходила, пришлось переключать с Wi Fi на кабельное соединение.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Автомобилю три недели. Отломился кусочек (уголок) задней фары. Ни каких ударов, механических воздействий не было. Возможно отломился при закрытии багажника, случайно заметил отсутствие кусочка.
У кого нибудь были подобные случаи? Дилер сказал - механическое повреждение, не гарантийный случай.
Хотя я так думаю - это или низкое качество стекла или скрытая трещина которая на морозе в дальнейшем разошлась.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Ты будешь первый.
При всей не любви к дилеру, в данном конкретном случае дилер прав. А, вообще, не помешало бы фото сделать, где какой уголок отломился.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Можно предположить - во время установки надломили.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Обидно конечно... но хрен что докажешь им...

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Посмотрите на состояние ЛКП капота в месте где сломался уголок. Если есть следы контакта завод может поменять через звонок на горячую или через ИПГ и сообщение . Контакт - это неправильный монтаж который при температурных перепадах приводит к повреждению фонаря.

Если следов контакта фонаря и ЛКП нет - не тратьте силы.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Так и хочется сказать: создай след контакта искусственно.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Спасибо за совет! Будем смотреть.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

На своей глянул,стало интересно,какой там вообще контакт может быть,это нереально,там же эта часть фонаря вместе с крышкой багажника поднимается и при закрывании никуда не может касаться и задевать,гляньте сами у себя.