Лада Веста Клуб

Лада Веста Клуб (http://lada-vesta.net/index.php)
-   Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста (http://lada-vesta.net/forumdisplay.php?f=42)
-   -   Гарантийный ремонт Лада Веста - Архив (http://lada-vesta.net/showthread.php?t=1167)

MVA58 25.05.2018 01:02

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Сообщение от JINY (Сообщение 191348)
Это если вот совсем заняться нечем.

Есть люди (почему-то в Москве их значительное количество), которые считают, что машину покупать и обслуживать надо у ближайшего (к дому или работе) ОД.
И проехать лишние 10-15 км до другого ОД для них считается чем-то ненормальным.

Цитата:

Сообщение от JINY (Сообщение 191348)
Я посетил несколько московских ОД и парочку областных. Так вот - результат одинков везде. Не хотят они делать ничего! Им в кайф только масло и фильтра менять и получать на этом по 150% навара!

Вы прям открытие сделали! )))
У нас подавляющее большинство в стране так пытается работать. Ничего не делать, но при этом еще и хорошую ЗП получать.
"Ежик - птица гордая. Пока не пнешь, не полетит." (с) народная мудрость
Поэтому ОД и АвтоВАЗ надо "пинать", если хочешь получить результат.

SE_AL 25.05.2018 11:00

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Сообщение от Paz (Сообщение 191320)
Всем доброго дня. 23.05.18 второй раз был у дилера в Техинком Строгино пытался решить несколько проблем с авто.

Я не знаю на чем вы ездили раньше и сколько вы проехали на Весте. Все описанные ваши проблемы - это нормальное состояние автомобиля Лада.

Kexogen 25.05.2018 11:42

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

автомобиля Лада
да но при цене до 500к. за авто

SE_AL 25.05.2018 12:31

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Сообщение от Kexogen (Сообщение 191460)
да но при цене до 500к. за авто

Веста тоже бюджетный автомобиль.
Узел из которого потеет маслом на машине PAZa:
"5. Обнаружилось запотевание (масляный подтёк) в районе где трубка картечных газов и трубки щупа измерения уровня масла соединены с двигателем.",
что на Весте, что на Приоре один и тот же по конструкции т.к. блок цилиндров один и тот же, что у меня на Приоре с 2010 года там потеет, что у всех Вест будет там потеть потому что наверное конструкция должна быть другой.
Мне удалось только уменьшить степень запотевания. С завода там потело дико, потому что при сборке плохо затянули хомут на патрубке. Я его затянул потеть стало меньше. Я поставил самоподжимной хомут потеть через шланг перестало, но все равно потеет через трубку маслянного щупа . Вообщем проблема в бюджетности исполнений конструкции узлов и в качестве изготовления.

rvs63 25.05.2018 21:33

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

С завода там потело дико, потому что при сборке плохо затянули хомут на патрубке. Я его затянул потеть стало меньше.
С завода стоят самозатяжные хомуты. И на вентиляции картера в том числе.

ViktoF 26.05.2018 23:13

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Сообщение от Paz (Сообщение 191320)
Всем доброго дня. 23.05.18 второй раз был у дилера ...
Опять ждём.:pissed-off:
Меня удивляет подход, зачем постоянно упираться???

Потому, что ОД не волен решать любые проблемы бесплатно для владельца (по гарантии). И пока завод не даст добро, ОД не будет разбирать\менять\собирать. Ведь и за детали и за работу необходимо будет кому-то платить. Но, если есть однозначно гарантийный случай, то необходимо запастись терпением на все эти согласования и, как не удивительно, прибытие заводских запчастей для замены. Терпение, настойчивость (без ругани) и результат обязательно будет.
Повторюсь, но ключевые слова - "однозначно гарантийный случай", для бесплатного гарантийного ремонта.

зы: а в обычном платном (не гарантийном) ремонте вообще не слышал чтобы отказали и за деньги владельца, как у доктора, согласятся со всем и проведут (без иронии) лечение!

coronamark2 27.05.2018 00:03

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Сообщение от Kexogen (Сообщение 191460)
да но при цене до 500к. за авто

Согласен на 200%!

SE_AL 28.05.2018 10:18

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Сообщение от rvs63 (Сообщение 191537)
С завода стоят самозатяжные хомуты. И на вентиляции картера в том числе.

Ну наконец-то у АвтоВАЗа, как у все автопроизводителей - самоподжимные хомуты. У меня на машине 2010 года они почти все были червячные.

Paz 28.05.2018 16:05

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Сообщение от ViktoF (Сообщение 191623)
Потому, что ОД не волен решать любые проблемы бесплатно для владельца (по гарантии). И пока завод не даст добро, ОД не будет разбирать\менять\собирать. Ведь и за детали и за работу необходимо будет кому-то платить. Но, если есть однозначно гарантийный случай, то необходимо запастись терпением на все эти согласования и, как не удивительно, прибытие заводских запчастей для замены. Терпение, настойчивость (без ругани) и результат обязательно будет.
Повторюсь, но ключевые слова - "однозначно гарантийный случай", для бесплатного гарантийного ремонта.

зы: а в обычном платном (не гарантийном) ремонте вообще не слышал чтобы отказали и за деньги владельца, как у доктора, согласятся со всем и проведут (без иронии) лечение!

Меня подбешивает борьба инженера по гарантии с тем что бы отправить запрос на завод. Приходится настаивать чтоб делали запрос. Не такой подход должен быть. Есть дефект который вызывает сомнение - отправь запрос на завод. Все.

ВОЛК 28.05.2018 18:55

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Да не выгодно ремонтировать по гарантии, т.к. все работы оценены в нормочасах, а это ниже того что они срубят по своим ценникам, это мне на пальцах в начале века в Хондовском центре в Москве объяснили.

PavelRM 30.05.2018 13:17

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
21.05.18 обратился к ОД. Неисправность: не гаснет лампочка подушек и горит антенна в блоке ЭРА-глонас.
В итоге весь день её там продержали и выпустили только к вечеру со словами: "Мы все данные отправили в АвтоВАЗ, ждём ответ. Мы вам перезвоним."
Сегодня уже 30.05.18, ответа всё ещё нет.
Как можно их ускорить? Есть какие-то сроки устранения неисправностей?

stel707 30.05.2018 13:49

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Может все таки позвонить и уточнить? Обычно завод ответ дает быстро. А работник гарантийной службы мог забыть Вас уведомить. Осмелюсь предположить, что завод вероятно им ответил, может быть и какой нибудь элемент отправил, а нерадивый работник забыл.

PavelRM 30.05.2018 14:50

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Сообщение от stel707 (Сообщение 192039)
Может все таки позвонить и уточнить? Обычно завод ответ дает быстро. А работник гарантийной службы мог забыть Вас уведомить. Осмелюсь предположить, что завод вероятно им ответил, может быть и какой нибудь элемент отправил, а нерадивый работник забыл.

25.05 звонил, ответ: "Ждем ответ"

rvs63 30.05.2018 14:53

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

Сообщение от PavelRM (Сообщение 192037)
21.05.18 обратился к ОД. Неисправность: не гаснет лампочка подушек и горит антенна в блоке ЭРА-глонас.
В итоге весь день её там продержали и выпустили только к вечеру со словами: "Мы все данные отправили в АвтоВАЗ, ждём ответ. Мы вам перезвоним."
Сегодня уже 30.05.18, ответа всё ещё нет.
Как можно их ускорить? Есть какие-то сроки устранения неисправностей?

Испробованный мной лично способ заставить шевелиться ОД - звонок на горячую линию. Через 20 мин после такого звонка ОД перезвонил (а звонка я ждал 5 суток - не дождался), извинился и пригласил в удобное для меня время. Не факт, что так можно "вспугнуть" любого ОД, но как правило, на звонок свыше они реагируют моментально.

Uninstaller13 30.05.2018 15:39

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 
Цитата:

25.05 звонил, ответ: "Ждем ответ"
попросите у них официально бумагу, что на вашем авто с значком неисправности подушки безопасности можно ездить, так на всякий случай...


Текущее время: 00:15. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot