Лада Веста Клуб

Лада Веста Клуб (http://lada-vesta.net/index.php)
-   Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста (http://lada-vesta.net/forumdisplay.php?f=42)
-   -   Предписания и отзывы по гарантии (http://lada-vesta.net/showthread.php?t=1615)

ВОЛК 22.03.2018 18:58

Re: Предписания и отзывы по гарантии
 
Может оказаться напрасный выброс денег, т.к. из собственных наблюдений, а я с автоматикой связан с 1978 года, в новом оборудовании где-то 90% отказов из-за плохих контактов.

papavitya 23.03.2018 10:44

Re: Предписания и отзывы по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от rvs63 (Сообщение 180928)
Что поменяешь сам? Подушку? За свой счёт? На гарантийной машине? Вот на таких, как ты, ОД и наживаются.

Да нет ты не так понял. Была ошибка по подушке водителя. Что делать не знают, просто сбросили и сказали жди когда снова появится. Если появится снова то поеду и спрошу про болты, если нет то сам болты заменю. За свой счёт меня хрен заставишь что-то менять на гарантийной машине:smile-big:

Banch 25.03.2018 20:51

Re: Предписания и отзывы по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от papavitya (Сообщение 180773)
Предписание то я видел, а вот перечня нигде не нашел.

Присоединяюсь к вопросу. А где найти перечень? Или начинать теребить ОД?

valerton2006 01.04.2018 18:16

Re: Предписания и отзывы по гарантии
 
Купил годовалую Лада Веста Люкс Мультимедиа у оф.дилера,которую сдали по тейд -ину.ПТС от 02.012017 года.Выяснился заводской косяк.Оказывается у Весты Люкс выпуска до августа 2017 года может самопроизвольно разряжаться АКБ.Про это узнал, когда полез в интернет, потому, что через три дня простоя, аккумулятор разрядился в 0.Прочитал информационное письмо автоваза № 99-17 от 23 ноября 2017 года.Дилер обязан устранить неисправность при обращении клиента:

1.Доработать жгуты проводов
2."Перепрошить" приборную панель на другую версию.

Обратился к дилеру.Мастер по телефону заявил, что жгуты проводов доработают бесплатно, а вот за "перепрошивку" панели надо заплатить -2000 рублей, так как об этом в письме Автоваза, якобы об этом ничего не написано.

Позвонил на горячую линию Автоваза, объяснил суть проблемы, указал номер письма, на что получил ответ, что все должны сделать бесплатно, в том числе перепрограммирование приборной панели.
Как теперь действовать при обращении к дилеру, чем аргументировать, чтобы сделали, как рекомендовано заводом по гарантии бесплатно ?

rvs63 01.04.2018 18:22

Re: Предписания и отзывы по гарантии
 
Цитата:

Люкс выпуска до августа 2018 года
Ты наверно имел ввиду август 2017 г.
Цитата:

Обратился к дилеру.Мастер по телефону заявил, что жгуты проводов доработают бесплатно, а вот за "перепрошивку" панели надо заплатить -2000 рублей, так как об этом в письме Автоваза, якобы об этом ничего не написано.
Как раз перепрошивка приборки в этом письме чётко прописано. Скачай письмо и ткни этому тупорылому ОД в морду лица. И делается всё совершенно бесплатно.

valerton2006 01.04.2018 18:23

Re: Предписания и отзывы по гарантии
 
Спасибо. Не подскажешь где можно скачать письмо.

rvs63 01.04.2018 18:37

Re: Предписания и отзывы по гарантии
 
Цитата:

Спасибо. Не подскажешь где можно скачать письмо
Поспрашивай на форуме. Может у кого остался текст письма с приложением. У меня есть только текст письма, а приложения к нему на 2-х листах я удалил за ненадобностью т.к. мне все работы выполнили по нему, включая перепрошивку приборки, ещё в конце 2017 г.

MVA58 01.04.2018 18:58

Re: Предписания и отзывы по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от valerton2006 (Сообщение 182878)
Как теперь действовать при обращении к дилеру, чем аргументировать, чтобы сделали, как рекомендовано заводом по гарантии бесплатно ?

Можно прямо при инженере по гарантии (ИПГ) набрать на громкой связи горячую линию АвтоВАЗа и заставить ИПГ сказать то, что он Вам озвучил.

Paz 12.04.2018 11:40

Re: Предписания и отзывы по гарантии
 
Вложений: 1
Всем привет, мне на глаза попалось письмо АвтоВАЗ к дилерам. В нем говорится о проблеме топливной системы на моторах 1,8 (21179) у Vesta и Xray. Описанные симптомы: Рывки, отсутствие динамики, не устойчивая работа двигателя и т.п. Связано, как говорится в письме, с пульсацией топлива.

MVA58 13.04.2018 14:15

Re: Предписания и отзывы по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от Paz (Сообщение 185001)
Всем привет, мне на глаза попалось письмо АвтоВАЗ к дилерам. В нем говорится о проблеме топливной системы на моторах 1,8 (21179) у Vesta и Xray. Описанные симптомы: Рывки, отсутствие динамики, не устойчивая работа двигателя и т.п. Связано, как говорится в письме, с пульсацией топлива.

Про это письмо уже две недели народ как здесь на форуме, так и на лада-онлайн в курсе. Некоторые уже к ОД ездили по нему и ждут заказанных деталей для ремонта.

EBM 18.04.2018 12:24

Re: Предписания и отзывы по гарантии
 
сегодня позвонили из ОД, сказали что автоваз им ответил, что на моем авто уже установлена новая топливная система и под программу авто не попадает.
дата производства авто 19 марта. подтвержение дать не могут т.к. переписку с автовазом они не предоставляют третим лицам)
дергания на холодную и в режиме пробок есть.

calk 18.04.2018 12:27

Re: Предписания и отзывы по гарантии
 
Цитата:

что на моем авто уже установлена новая топливная система
По твоим фоткам так и есть, так как у меня совсем другой шланг идет к двигателю. Но у себя каких-либо явных дерганий не заметил. Заводится только не уверено, а в остальном всё хорошо.

EBM 18.04.2018 13:05

Re: Предписания и отзывы по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от calk (Сообщение 185940)
По твоим фоткам так и есть, так как у меня совсем другой шланг идет к двигателю. Но у себя каких-либо явных дерганий не заметил. Заводится только не уверено, а в остальном всё хорошо.

не выкладывал фоток:) можно подробнее куда глянуть чтобы определить новый "шланг"?

calk 18.04.2018 14:48

Re: Предписания и отзывы по гарантии
 
Цитата:

Сообщение от EBM (Сообщение 185955)
не выкладывал фоток:) можно подробнее куда глянуть чтобы определить новый "шланг"?

Извиняюсь, перепутал.
http://www.lada-vesta.net/showpost.p...&postcount=271
Во по этой ссылки видно толстый шланг резиновый на кронштейне, это и есть новая топливная рампа. До этого использовался тонкий металлический (как у меня).

EBM 19.04.2018 15:24

Re: Предписания и отзывы по гарантии
 
проверил. установлен толстый шланг. ощущение что это письмо ради письма. либо у меня по другим причинам дергается.


Текущее время: 19:46. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot