Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Юридически дилеру плевать на твой авто. Ну сломается коробас, ВАЗ новый пришлет, они денег срубят с ВАЗа, поменяют.
А вот если по понятиям, то глупо упороть работающий агрегат по причине отсутствия масла. Ведь так? Еще хуже если ты его упоришь, но не до конца, дилер посчитает, что коробас еще послужит.

Потому звони. Разговор пиши.
Попроси представиться человека с которым ты разговариваешь. (это нормально)
Маленько все приукрась и прикинься Клавой.
Скажи, что после стоянки наблюдаешь масло под машиной, что по твоему мнению передачи включаются тяжело и иногда с хрустом
Спроси можно ли ехать своим ходом?

ну и там по ходу развития событий уже определись

Народ, может еще кто что придумает?
Слово порой страшная сила!

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

на весте меняли уже?

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Смотря, что они посчитают нужным. Когда у меня принялся выёживаться масляный фильтр, то они хотели просто фильтр поменять. Я привез свое масло и фильтр. То, что в масле могли плавать частицы фильтрующего элемента из некачественного фильтра "инженеры с высшим техническим" не подумали. Тут верно выше написали - им плевать на машину клиента. Не свое - не жалко. А жалко у пчёлки. Я уже писал письменную претензию на завод по поводу гарантийных ремонтов и перечня заменяемых зависимых деталей и расходников. По факту, если что-то серьезное - то не такой он уж и бесплатный выходит, ну конечно, если машина вам дорога и вы ее любите всем сердцем.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Было уже на форуме. Если не ошибаюсь, пользователь с ником katruk с таким столкнулся.

Для уточнения этих моментов лучше позвонить на горячую линию АвтоВАЗа, чтобы потом с ОД вести более предметный разговор.

Поэтому я и написал - право, а не обязанность.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

съездил сегодня к ОД, помыли,сняли защиту,посмотрел ИПГ, вердикт_замена сальника правого привода.все обратно собрали,уровень масла в кпп проверили, сказали езжай, сальник из тольятти привезет хромой гонец,вызовем.
сальник потом поменяем, промоем все и будешь кататься 1000 км и потом снова на осмотр.
помыли хоть на халяву
как все сложно.помню в 2011 году приехал на калине на замену термостата,так заодно и рейку поменяли без разговоров и звонков на завод

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

тут вон вообще оказалось, что ездить на данном авто можно только по ровным дорогам, а иначе "нарушение правил эксплуатации"
Вложение 7793

если че, это официальный ответ ОД...
при этом ОД катался на этом авто вокруг своего же автосалона по асфальту )))

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Надо было написать так:стук при проезде искусственных неровностей.они же по госту сделаны

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

На сколько я помню твердое покрытие это далеко не только асфальт, но и таже щебенка.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

укатанная будет являться твердым покрытием
ну с этим докуме6нтом можно смело в суд обращаться

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Дилер всегда выдаст "пшик" с каким-нибудь "умным" названием вроде этого ГОСТа. Для того, чтобы что-то понимать, надо для начала почитать требования этого ГОСТа Р 50597-2017. Найти его можно, у кого есть на работе доступ в юридические базы "Консультант Плюс", или "Гарант". В этом документе прописаны все типы покрытий.
Короче говоря, если машина не ездила по грунтовке, по которой прошлись минометом, и не прыгала с раллийного трамплина, и не ехала следом в вязкой грязи за "Уралом", или танком, то любые дороги (даже самые плохие) вполне соответствуют этому документу. Дилер должен доказать, что машина "ездила по неправильной дороге" - следы скручивающих нагрузок на кузов, протекшие амортизаторы и в том же роде. Они сами, интересно, этот документ в глаза видели, или только названием пугают...
Еще можно жалобу в мэрию написать в порядке обращения граждан - мол, ваши дороги не соответствуют этому ГОСТу. А по идее, за этим еще и ГИБДД должно следить, по крайней мере, мы "имеем право (как водилы) требовать от них"... Так в ПДД написано.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

ну дабы не быть голословным, приложу видео с обычной дороги, которую ОД назвал "бездорожьем"
скорость около 20км/ч, по мнению ОД "подвеска полностью исправна", а грохот спереди - особенность авто
https://yadi.sk/i/3vemEj_nvwYhRA

з.ы. ярые адепты ВАЗа, прокомментируйте, в чем я опять виноват и что просмотрел при приемке авто...
з.з.ы. авто на зимней мягкой 15" резине, половину звуков "проглатывает", в отличии от стокового лета 16"

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Ха. Идеальная дорога, даже для Европы. Они там оборзели? Явно слышно глухое тарахтение чего-то ещё и при такой скорости. На исправной Весте при таких условиях как в библиотеке — настолько тихо и мягко. Я искренне желаю вам терпения и удачи в войне с дилером! Держитесь!

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

klauss
поменяй уже ОД

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

а этого "понять и простить"?
а потом второго, третьего и так далее, как 99% владельцев делают?

вот поэтому они такие охеревшие, что основная массса обтекает и идет чинить за свои деньги косяки гарантийные

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

я не говорю что надо чинить за свои, а просто обратиться к другому, адекватному, ОД.
если есть время "бодаться" с этим, то не вопрос)