Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Я четвёртый день без машины. Загорелась лампа подушки водителя. До этого три раза приезжал. Сбрасывали но безрезультатно. Теперь с ВАЗовскими инженерами решают как быть. Разобрали пол морды ласточки моей. Может тоже весь блок поменяют?

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Вы откуда? Заполните профиль. Так-то, известная причина возникновения ошибки подушки безопасности связана с Эра глонасс. И устраняют ее путем замены потолочного плафона. Для чего там пол морды разбирать - не понятно. Тем более на ВАЗе, вроде как, в курсе этой проблемы...

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

У меня сначала заменили блок Эра-Глонасс (долго соединялся с GPS) , потом меняли блок подушек безопасности-сначала загорался индикатор на приборке через 30 минут, потом стал гореть постоянно. Но для замены каждого блока приходилось приезжать по 2 раза, а потом ждать когда привезут с завода. Полморды не разбирали, блок находится в районе рычага ручника.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Кострома. Пошёл пятый день. Причина не выяснена. А тут праздники. Мастер сказал до среды досвидания. Ваз отдыхает.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Причина уже давно известна: обрыв или пробой светодиода индикатора не пристёгнутой подушки переднего пассажира в переднем плафоне. Учитывая, что плафон не разборный (хотя разобрать его и перепаять светодиод, как два пальца...) на гарантийном авто его должны заменить в сборе.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

11 дней уже. Машина у дилера. Со слов мастера, инженера ВАЗа не могут или не желают определить причину неисправности, может специально тянут время в надежде что клиент откажется и сам все сделает. Причём связь с Тольятти, опять же со слов мастера, настолько проблематична, что там чуть ли не по графику в назначенное время и то не всегда отвечают. Как поступить я уже не знаю. Ждать 45 дней нет возможности? Забирать неотремонтированное авто тоже не вариант. Горячая линия то же руками разводит. Круговая порука.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

А выяснить на горячей линии куда можно направить жалобу/претензию на действия (точнее, бездействие) ОД и производителя не пробовали?

Вот этого точно делать не стоит.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

16 дней. Поздвонил мастер и поразил меня своим ответом. Машину можно забирать. Получили ответ от завода-менять ничего не будем. Ездите пока снова не загорится!!! Нет слов.

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

на горячую линию звонить пробовали?
писать в поддержку?

Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
 

Это нормально )