Лада Веста Клуб
Страница 7 из 61 « Первая 3456 7 8910111757 Последняя »
Показывать 15 сообщений этой темы на одной странице

Лада Веста Клуб (http://lada-vesta.net/index.php)
-   Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста (http://lada-vesta.net/forumdisplay.php?f=42)
-   -   Гарантийный ремонт Лада Веста -2 (http://lada-vesta.net/showthread.php?t=9167)

MVA58 07.04.2020 19:59
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
 
Цитата:
Сообщение от Alpris (Сообщение 294324)
Вот заинтересовался вопросом. Имеет ли право дилер ( допустим по умолчанию с Автовазом), произвести по гарантии замену деталей двигателя или еще каких то компонентов из магазина при своем дилерском центре? Вопрос возник в связи с проведением судебной экспертизы двигателя и нестыковкой документов на гарантийный ремонт двигателя. На мое письмо по гарантийному ремонту Автоваз не ответил. Суд имеет право сделать запрос только после проведения экспертизы. Ну скажем для примера, надо поменять поршни - взял с магазина их, поставил.
Не зная договора АвтоВАЗа с ОД о гарантийном ремонте трудно ответить на этот вопрос.
Могу предположить, что не должно быть никаких ограничений на применение оригинальных запчастей, но тогда и по бумагам все должно быть ровно у ОД, как в м/ф "Простоквашино" - "По накладной "Корова рыжая - 1 шт.". Но опять же надо знать положения договора ОД с АвтоВАЗом на гарантийный ремонт. Там много чего должно быть написано, включая процедуры при осуществлении гарантийного ремонта.

Цитата:
Сообщение от Артур4 (Сообщение 294518)
Собственно вопрос, не может такого быть, что сейчас 30 тысяч перевесят 100 тысяч и придется платить.
Не знаю законов РБ, но в РФ надо смотреть в Гарантийный талон. В нем указаны все условия гарантийного обслуживания и исключения из них.

Alpris 07.04.2020 21:04
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
 
Цитата:
Сообщение от MVA58 (Сообщение 294525)
Не зная договора АвтоВАЗа с ОД о гарантийном ремонте трудно ответить на этот вопрос.
Могу предположить, что не должно быть никаких ограничений на применение оригинальных запчастей, но тогда и по бумагам все должно быть ровно у ОД, как в м/ф "Простоквашино" - "По накладной "Корова рыжая - 1 шт.". Но опять же надо знать положения договора ОД с АвтоВАЗом на гарантийный ремонт. Там много чего должно быть написано, включая процедуры при осуществлении гарантийного ремонта.
Спасибо. Видимо термин "конвейерные запчасти" уходит в прошлое.

NewLook 08.04.2020 09:48
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
 
Цитата:
Сообщение от Alpris (Сообщение 294324)
Вот заинтересовался вопросом. Имеет ли право дилер ( допустим по умолчанию с Автовазом), произвести по гарантии замену деталей двигателя или еще каких то компонентов из магазина при своем дилерском центре? Вопрос возник в связи с проведением судебной экспертизы двигателя и нестыковкой документов на гарантийный ремонт двигателя. На мое письмо по гарантийному ремонту Автоваз не ответил. Суд имеет право сделать запрос только после проведения экспертизы. Ну скажем для примера, надо поменять поршни - взял с магазина их, поставил.
АВТОВАЗ в целом пох...откуда дилер взял запчасти если они оригинальные... из магазина при СЦ, со склада или с соседней базы...ограничений таких нет. Главное что ремонт произведен с применением оригинальных ЗЧ и соблюдением технологии в части производства работ...

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Спасибо. Видимо термин "конвейерные запчасти" уходит в прошлое.
Ушёл в прошлое еще в прошлой жизни...

Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от Александр39 (Сообщение 291626)
Добрый вечер! Месяца три назад появился скрип в передних амортизаторах при прохождении "резких" лежачих полицейских и кочек. Также, по-моему, около месяца назад при езде по неровной дороге появилось какое-то глухое металлическое побрякивание. К дилеру записался, поеду в конце недели. Интересует один вопрос. Знакомый сказал, что уже столкнулся с этим и поменял опоры амортизаторов вместе с полиуретановыми желтыми проставками по гарантии. Сказал, что дилерам рассылали информационные письма, или директивы по замене опор на таких вестах. Машина июня 2018 года. Кто может подсказать реквизиты этого письма, чтобы были какие-то аргументы, когда к ним поеду?
Поменял скорее всего не опоры амортизаторов с желтыми проставками, а стабилизатор поперечной устойчивости с подушками крепления. Если у вас машина ВЫПУСКА до 29.06.2018 г. есть шанс поменять по гарантии.

fnat1c 08.04.2020 11:21
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
 
Цитата:
Сообщение от NewLook (Сообщение 294571)

Поменял скорее всего не опоры амортизаторов с желтыми проставками, а стабилизатор поперечной устойчивости с подушками крепления. Если у вас машина ВЫПУСКА до 29.06.2018 г. есть шанс поменять по гарантии.
У меня машина июль 2018, в феврале поменяли стаб и левую подушку двигателя по гарантии без вопрсов ( пробег 23 тыс. был)

Alpris 08.04.2020 12:50
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
 
[QUOTE=NewLook;294571]АВТОВАЗ в целом пох...откуда дилер взял запчасти если они оригинальные... из магазина при СЦ, со склада или с соседней базы...ограничений таких нет. Главное что ремонт произведен с применением оригинальных ЗЧ и соблюдением технологии в части производства работ...

Добавлено через 1 минуту


Ушёл в прошлое еще в прошлой жизни...

Добавлено через 2 минуты

А смысл дилеру клиенту говорить - ждем запчасти с АВТОВАЗА. Поехали купили Лада - Деталь и все дела. Или заказали с АВТОВАЗА комплект поршневой, (40 дней ждали ). Не подошел или "накосячили", пошли купили поршни отдельно, а то что они должны быть откалиброваны вместе с шатунами? В принципе приемлемый вариант, и даже в некоторых случаях необходимый, но при одном условии - ремонтная база дилера должна выглядеть как завод ВАЗ в миниатюре ( в широком смысле слова ), а не гараж , пусть и красивый и с кофе. На руках накладная по замене ШПГ, комплект поршневой класс В, диагностическая карта промеров под класс В. На экспертизе дилера все его специалисты хором утверждали, что мне заменили комплект на класс С. Эксперты в растерянности, но узнав что впереди судебная экспертиза, сказали что не будут связываться с этим вопросом. Сделав эндоскопию двигателя обнаружил поршни и В и С. АВТОВАЗ молчит, двигатель стучит, компрессия -- да на нее никто не обращает внимание ни эксперты ни дилер. Вот и пробую до экспертизы докопаться до истины.

MVA58 08.04.2020 13:50
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
 
Цитата:
Сообщение от Alpris (Сообщение 294577)
А смысл дилеру клиенту говорить - ждем запчасти с АВТОВАЗА. Поехали купили Лада - Деталь и все дела.
Вы не рассказываете свою историю полностью, включая важные детали и нюансы, поэтому все остальные участники беседы могут только делать предположения.

Цитата:
Сообщение от Alpris (Сообщение 294577)
На руках накладная по замене ШПГ, комплект поршневой класс В, диагностическая карта промеров под класс В. На экспертизе дилера все его специалисты хором утверждали, что мне заменили комплект на класс С.
Что за новый вид экспертизы "хоровая"? )))

Цитата:
Сообщение от Alpris (Сообщение 294577)
Эксперты в растерянности, но узнав что впереди судебная экспертиза, сказали что не будут связываться с этим вопросом.
Что за эксперты такие?

Цитата:
Сообщение от Alpris (Сообщение 294577)
Сделав эндоскопию двигателя обнаружил поршни и В и С.
А на "хоровой" экспертизе внутрь двигателя вообще не лазили???

Цитата:
Сообщение от Alpris (Сообщение 294577)
АВТОВАЗ молчит, двигатель стучит, компрессия -- да на нее никто не обращает внимание ни эксперты ни дилер. Вот и пробую до экспертизы докопаться до истины.
Что у Вас там за цирк происходит вообще?
Вы не пробовали обратиться в организацию, которая проводит техническую экспертизу? Они на основании предоставленных Вами документов, автомобиля, разборки ДВС проведут экспертизу и предоставят Вам заключение с которым можно в досудебном порядке решать вопросы с ОД.
Главное, надо понять какую цель Вы преследуете во всей этой затее.

Alpris 08.04.2020 14:12
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
 
Цитата:
Сообщение от MVA58 (Сообщение 294580)
Вы не рассказываете свою историю полностью, включая важные детали и нюансы, поэтому все остальные участники беседы могут только делать предположения.


Что за новый вид экспертизы "хоровая"? )))


Что за эксперты такие?


А на "хоровой" экспертизе внутрь двигателя вообще не лазили???


Что у Вас там за цирк происходит вообще?
Вы не пробовали обратиться в организацию, которая проводит техническую экспертизу? Они на основании предоставленных Вами документов, автомобиля, разборки ДВС проведут экспертизу и предоставят Вам заключение с которым можно в досудебном порядке решать вопросы с ОД.
Главное, надо понять какую цель Вы преследуете во всей этой затее.
Это не цирк, а реалии нашей жизни в конкретном обществе. Цель одна - заставить дилера ( АВТОВАЗ выступает третьим лицом ) произвести ремонт двигателя по гарантии. При первом гарантийном ремонте поршни установленные заводом оказались класса А в цилиндрах кл В. На данный момент апеляционный суд передал все дело судебной экспертной организации при учереждении юстиции. Все судебные заседания, как суда первой инстанции так и апеляционного заняли по времени 12 месяцев. Дилер имеет право провести свою экспертизу со своими экспертами. Почему они на экспертизе не разобрали двигатель? Видимо нежелание его разбирать. Здесь вариантов очень много. Для суда имеет значение только судебная экспертиза. Экспертиза с разборкой двигателя - дорогое удовольствие. Простой способ проверки экспертов на "вшивость" для владельцев ВЕСТ. Это проверка номера двигателя при проведении экспертизы.

MVA58 08.04.2020 15:27
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
 
Цитата:
Сообщение от Alpris (Сообщение 294582)
Это не цирк, а реалии нашей жизни в конкретном обществе. Цель одна - заставить дилера ( АВТОВАЗ выступает третьим лицом ) произвести ремонт двигателя по гарантии.
У меня нет информации, что Вы там делаете, поэтому не берусь судить.

Цитата:
Сообщение от Alpris (Сообщение 294582)
Все судебные заседания, как суда первой инстанции так и апеляционного заняли по времени 12 месяцев.
Суды дело не быстрое...

Цитата:
Сообщение от Alpris (Сообщение 294582)
Дилер имеет право провести свою экспертизу со своими экспертами. Почему они на экспертизе не разобрали двигатель? Видимо нежелание его разбирать.
Видимо, затягивают время.

Цитата:
Сообщение от Alpris (Сообщение 294582)
Здесь вариантов очень много. Для суда имеет значение только судебная экспертиза. Экспертиза с разборкой двигателя - дорогое удовольствие.
Вам, шашечки или ехать? Вам никто не запрещал провести техническую экспертизу до всех упражнений с судами. Возможно, уже-бы Вам давно отремонтировали двигатель или заменили его.
Вы этот автомобиль сейчас эксплуатируете или он опечатан и находится у Вас на ответственном хранении? Если эксплуатируете, то чем дальше, тем больше Ваши шансы на гарантийный ремонт уменьшаются.

Цитата:
Сообщение от Alpris (Сообщение 294582)
Простой способ проверки экспертов на "вшивость" для владельцев ВЕСТ. Это проверка номера двигателя при проведении экспертизы.
Мне кажется, что Вы смешиваете в кучу техническую и криминалистическую экспертизы.

Alpris 08.04.2020 16:16
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
 
Цитата:
Вы этот автомобиль сейчас эксплуатируете или он опечатан и находится у Вас на ответственном хранении? Если эксплуатируете, то чем дальше,
Вот за это огромное спасибо. Не эксплуатирую, но не опечатан. Данные пробега задокументированы. А, я то думал Зачем дилер в своем письме в апеляционный суд нагло указал, что я, эксплуатирую автомобиль и в хвост и в гриву. Не подумал и юрист не подсказал.
Представим Вы эксперт. Открываете капот и пытаетесь найти и записать номер двигателя. Не получится ( слишком много манипуляций надо делать). Да и зачем эксперту дилера это делать, есть документы на машину. А если Вы НЕЗАВИСИМЫЙ эксперт?

MVA58 08.04.2020 18:11
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
 
Цитата:
Сообщение от Alpris (Сообщение 294587)
Вот за это огромное спасибо. Не эксплуатирую, но не опечатан. Данные пробега задокументированы. А, я то думал Зачем дилер в своем письме в апеляционный суд нагло указал, что я, эксплуатирую автомобиль и в хвост и в гриву. Не подумал и юрист не подсказал.
Не хотелось-бы Вас расстраивать, но не зная Вашей ситуации, наверное, уже бессмысленно опечатывать двигатель. Его надо было опечатать в самом начале или, в крайнем случае, после "хоровой" экспертизы у ОД.
Сейчас, даже если у вас случится техническая экспертиза, назначенная судом, то ее результаты ОД легко поставит под сомнение и суд с очень большой вероятностью с ОД согласится, т.к. двигатель был не опечатан и у Вас имелась возможность вмешательства в двигатель. Поэтому результаты экспертизы суд может не принять во внимание.

Цитата:
Сообщение от Alpris (Сообщение 294587)
Представим Вы эксперт. Открываете капот и пытаетесь найти и записать номер двигателя. Не получится ( слишком много манипуляций надо делать). Да и зачем эксперту дилера это делать, есть документы на машину. А если Вы НЕЗАВИСИМЫЙ эксперт?
Если я провожу технические экспертизы (исследования), то у меня должно быть необходимое оборудование. Для меня это аксиома.

Alpris 08.04.2020 18:37
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
 
Цитата:
Не хотелось-бы Вас расстраивать, но не зная Вашей ситуации, наверное, уже бессмысленно опечатывать двигатель. Его надо было опечатать в самом начале или, в крайнем случае, после "хоровой" экспертизы у ОД.
Понятно. Упремся разберемся. На руках имеется докумет - дилер пытался мне подсунуть когда судом еще и не пахло, даже машину двое суток не отдавал. Называется так - отказ владельца ФИО от сервисного обслуживания в дилерских центрах. Вот тогда, я насторожился. Подумал поехал в другой город, попал на ремонт, вскрывают двигатель а там..... Мне говорят езжай где делал ремонт, приезжаю , а мне этот документ об отказе показывают. Позвонил на АВТОВАЗ, и говорю мне не отдают машину и требуют подписать этот документ. Ответ действуйте в соответствии с Российским законодательством. Вот,я и действую.

Выкладываю ссылку на фото https://cloud.mail.ru/public/4GaL/49M7FkQSo , проверки компрессии на моем двигателе при проведении экспертизы, официальным дилером АВТОВАЗА, эксперты дилера. Оборудование дилерского АВТОВАЗовского центра. Вторая попытка. Фото сделано моим свидетелем.

kvadrat 21.08.2020 13:00
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
 
Цитата:
Сообщение от kvadrat (Сообщение 270278)
Цитата:
Сообщение от kvadrat Посмотреть сообщение
Всем привет, у меня веста СВкросс октябрь 2018г.. 1.8 АМТ, пробег 15500, хочу поделиться своей проблемой: после замены масла на 7 тыс. у официалов заметил капли масла под двигателем после стоянки, поехал назад к дилеру, после осмотра сказали, что течь масла по герметику постели распред.валов. Автомобиль пришлось оставить у них на 4 дня. Забрал поездил неделю, опять масло на земле. Поехал опять к тем же официалам, мастер осмотрел сказал, что косяк слесаря, "надеру ему задницу" и он бесплатно свой косяк устранит. Автомобиль забрал через 2 дня. Сказали переклеили крышку. Действительно убедился, что и второй раз всё разбирали и клеили. Накатал ещё 3 тыс. Проблема с течью масла осталась.
Записался к другому официалу, заодно прошёл ТО1 (уже подошло время, а так доливал масло,около 2,5 литров за 8 тыс получилось), после тщательного осмотра мастерами- течь в районе головки блока цилиндров. Разобрали, позвонили мне-брак (дырка) в головке блока цилиндров. Была проведена замена головки блока, прокладки, ну и перекинули в неё родные клапана. Работу сделали за 2 дня.
Сам автомобиль смогу забрать только завтра. Буду наблюдать дальше. Так, что смотрите внимательнее при покупке, течь точно как здесь: https://yandex.ru/turbo?text=https%3...43612523194%2F
Оказывается заменили головку в сборе, оценили работу и материалы в 52 тыс. Наблюдаю дальше.....



Проехал с новой головкой блока уже 3тыс. Расход масла около 1 литра на тысячу, до замены расхода практически не было. Вопрос: какое г..но мне туда поставили? Причём меня сразу смутило что головка блока по гарантии у них была в наличии. Сегодня поеду диагностить двигатель на расход масла.

Продолжаю свой рассказ про гарантийный ремонт двигателя 1,8. ОД зафиксировал повышенный расход масла, предложил поменять на другое, я согласился но за их счёт.... поменяли. Расход уменьшился стал 0,5-0,6 на 1000км. ОД зафиксировал, принял к гарантийному ремонту, осмотрел ШПГ, нашёл масло в 1 цилиндре. По осмотру была заказана с завода новая ГБЦ в сборе (вторая уже цука). Произведена замена ГБЦ в сборе второй раз. Сейчас имею 30тыс пробега, масло залито Роснефть, расход думаю грам 300-400 на 1000 км. но ошибка по ДК больше не появлялась. ОД сказал катайся дальше смотри :shock: Итог: больше не хочу наших машин и советовать тоже не буду.

Гагаринец 21.08.2020 13:02
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
 
Цитата:
Сообщение от kvadrat (Сообщение 309043)
Итог: больше не хочу наших машин и советовать тоже не буду.
Вывод неверный.
Сам лопух, что не прочитал о проблемах этого недоделка 1,8

1,6 - правильный выбор https://www.drive2.ru/l/567663835721237461/

kvadrat 21.08.2020 13:20
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
 
Цитата:
Сообщение от Гагаринец (Сообщение 309044)
Вывод неверный.
Сам лопух, что не прочитал о проблемах этого недоделка 1,8

1,6 - правильный выбор https://www.drive2.ru/l/567663835721237461/
Я считал, что завод если выпускает продукцию, то она должна быть качественная, те более везде пели, что всё исправлено с начала 18г. Даже к роботу уже привык или он ко мне

kamidze 21.08.2020 13:45
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
 
Цитата:
Сообщение от Гагаринец (Сообщение 309044)
Вывод неверный.
Сам лопух, что не прочитал о проблемах этого недоделка 1,8

1,6 - правильный выбор https://www.drive2.ru/l/567663835721237461/
Ага, 1,6 вазовский прямо образец надёжности. Особенно его ГРМ со сроком службы в 180 т.км. И Ваз не может решить эту проблему лет 13 уже как.
Оба движка шляпные.


Текущее время: 12:46. Часовой пояс GMT +3.
Страница 7 из 61 « Первая 3456 7 8910111757 Последняя »
Показывать 15 сообщений этой темы на одной странице

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot