Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Так почему она с момента выхода с конвейера на отгрузку попала спустя 1,5 месяца? Неделю назад приехала машина в такой же комплектации другого цвета, у нее vin различается с моим на 97 машин (в теории вышла раньше с завода), что тоже странно, почему она так долго ехала.

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Это вопрос хороший. Что-то мутно тут.

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Значит нет комплектующих, видимо первыми собирают кроссы и универсалы.

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Неделю назад писал письмо через форму на сайте, ответа нет, звоню на гор.линию, говорят "по вашему вопросу работает ЭКСПЕРТ", смешно как-то стало... Пару неделю назад писал письмо, ответ был через день, а в этот раз даже эксперты морозятся. Жду до конца месяца и иду в другой салон, надоело.

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

"Эксперт" ответил, говорит спрашивайте салон, где ваш авто. Класс. Пришел в другой салон, там договор на заказ авто до 90 дней. Еще лучше. =)

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

А что менеджеры по поставке говорят? Скажем у нас тоже договор долгий, но при всем, менеджер видит автомобили после производства и может примерную дату назвать.

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

У меня наподобие было: заключил договор, где прописали вин, через пару дней машина встала в производство и производилась почти месяц, на горячей линии ответ один был - машина в производстве. В итоге через месяц звонит менеджер и говорит, что пришла моя машина. Приезжаю, смотрю вин, а он другой (цвет, комплектация естественно заказанные мною), спрашиваю, а что с той машиной, пожимает плечами и говорит, что сами не знают, по базе стоит в производстве. Может на заводе что с той машиной случилось, может дилер за "шоколадку" загнал покупателю, не желающему ждать, фиг его знает что они с машинами делают:smile-big:.

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Найти бы того дилера и засунуть ему шоколадку в рот с другой стороны, да в трубочку не сворачивая.

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Это, кстати проблема частая, особенно на ВАГах может быть, где масса сборных комплектаций и если подбирать именно под хотелки, то с большей долей вероятности, машины в наличии не будет. И получается - заказываем авто, ждем, а там знакомому директора Ваш авто понравился или кому еще в салоне. Тут пиши пропало и будут кормить завтраками, а в итоге, автомобиль уже ушел другому человеку.

Re: Долгое ожидание заказанного авто
 

Менеджеры не видят где машины после выхода с конвейра находятся, только "в производстве" или "в пути".