Цитата:
Сообщение от vispower
они свои выводы делают опираясь не на наш форум, а на данные статистики. статистику делают дилеры. а для дилеров - это особенность работы стойки. не критично. делаешь музыку погромче  а так они не текут, все норм. кто то от класики патроны в иномарки пихает. а мы наоборот аналоги ищем |
Статистику по удовлетворенности клиентов никакой ОД не сделает. И кто опирается на сбор от такого заинтересованного лица будет ... недалеким и не заинтересованным в развитии своего бизнеса.
У нас, как потребителей этой продукции, существует одна статистика - отказ от покупки такой продукции. Соответственно падают продажи. Стремление поднять цены менеджментом (ну ничего другого они не умеют, не будешь же хозяину говорить что продукция гно - вылетишь сразу), вначале поднимает доходы затем обваливает их, т.к. владелец прощелкал ухудшение своей продукции и конкурент его обогнал.
Например. Вот цены на весту еще подрастут, ну и нужна вам будет эта продукция? Учитывая все, что обсуждается про стуки подвески, дергающийся автомобиль и поиски решений по улучшению этого изделия. Большинству пофиг на все необходимые замены для достижения результата как у конкурентов. Большинству просто хочется отдать деньги за продукт и не парится дотачиванием и допиливанием.
Вообще, считаю (в любой области), "дотачивание и допиливание" должно и происходит для того что бы получить выдающийся результат. А тут что? Ищем как устранить откровенный брак, конструкторский просчет и наплевательское отношение руководства.
зы: спасибо. согласен, правильно что сюда, действительно не по теме амортиков.