[klauss]

Сообщение от ВЮВ

Так спросите, может надо.
Пусть письменно ответят на ваши ЧЕТКО СФОРМУЛИРОВАННЫЕ вопросы.
Думаю одного требования письменного ответа сдвинет все с мертвой точки.

Сообщение от klauss

Претензия, проведена проверка качества ОД - все подтверждено актом, подписано представителями ОД.
Действий по устранению неисправностей - никаких.

ну хоть читайте, прежде чем что-то советовать.