Re: Гарантийный ремонт Лада Веста
На днях первый раз обратился к дилеру)
АвтоТАЗ не поменяется, пока не сменится осознание в головах сотрудников.
На все мои замечания к машине и просьбы, были такие ответы:
- "А что ты хочешь, это же не мерседес!", "Ты же сам автоваз купил", "Что ты хотел за эти деньги?", "Это конструктивные особенности!", "На скорость и безопасность не влиюят, не гарантия!".
В общем в итоге вывел сотрудника на нормальный диалог, но в общем ответ един: "Пока гарантия - не парься, катайся. Что-нить сломается - поменяем"
|