Цитата:
Сообщение от Максим48
Тогда нужно определить критерии качества...
|
Терминологически качество - это противоположность количеству.
У производственников его заменяют количеством

дефектов на миллион.
Ныть, что всё плохо, да ещё и с тенденцией ухудшения, и скоро мы все умрём, это тоже позиция. Но весьма субъективная

Маркетологи собирают информацию о степени удовлетворённости. Она тоже субъективна. Но растёт

Я могу сравнить качество Весты с Тойотами и Самарами, которые у меня были. Тут всё в порядке.
При коммунистах был ещё Знак качества. Серьёзный такой комплексный показатель. Его давали и отбирали на государственном уровне. Тут всё ещё более показательно: сами сравните было тогда - стало сейчас