[alex-1968]

Так неисправность это или нет?
Если поменяют поставщика колпачков/клапанов и упадет пусть хотя бы до этих 240 г/1000 км в максимуме - то куда ни шло, хотя многовато конечно. Ну ладно, это на крайняк. Если лить не нулевку, а 5w40, мотор сильно не крутить, да после обкатки, то можно надеяться на 100-120/1000. Это от ТО до ТО (если через 10000 делать) будет литр, ну или чуть больше. Ну это приемлемо - раз долить.
Но вот ответ горячей линии мне не понравился конечно. Они получается допускают 500г/1000. Это много.