Цитата:
так-то их проблемы если фактически авто дергается. обозначь сразу, что ничего платить не будешь. что ты приехал на гарантийное обслуживание, а не просто так.
|
Да это понятно. Я в телефонной беседе об этом и намекал, что не желаю платить за диагностику, если она не выявит ошибок. Вопрос, как по закону: обязан ли я оплатить диагностику в случае, если она ничего не выявит?...
Цитата:
не знаю насколько все правильно составлено, я не юрист, но мне перезванивали операторы из Москвы и интересовались как я доволен или нет этим сервисом. значит документ зарегистрирован в базе. можно самому позвонить и уточнить по гор. линии.
|
Я когда по телефону (при дежурном обзвоне) пожаловался на неисправность электрокорректора, то мне потом 2 раза перезванивали и спрашивали, устранили ли мне эту неисправность. Так что я думаю, что разговоры реально записываются и всё это заносится в некую базу данных.