Вводная: - если банк получает возмещение из бюджета затрат по госпрограммам (семейный автомобиль и первый автомобиль), то логично было бы предположить, что на этапе принятия заявки по госпрограмме банк в той или иной форме резервирует в федбюджете средства по одобренной им заявке. Подчеркиваю - это размышления на уровне предположений.
Лабораторные условия: - в обед позвонил на "горячую линию" банка в котором имею ранее одобренную заявку по госпрограмме, оператор колл-центра подтвердила, что лица, имеющие ранее одобренные заявки по "Семейному автомобилю" либо "Первому автомобилю", могут реализовать их (заявки) путем получения кредита в срок до 31.12.17 ( с учетом срока действия заявки, в моем случае это декабрь)
Реальность: на мою информацию (пусть и с реальным общением с колл-центром) сотрудник регионального отделения банка сообщила, что столичный (!!!!!) колл-центр не в курсе объективной действительности и программам не работает, выдачи кредита не будет. На дальнейшие звонки call-centere заявил, что мне следует разбираться у меня на месте с банком, на предложение актуализировать инфу в отделении либо в колл-центре - отказ.
Предложение и вывод: "Бомбите" колл-центры. Банк не называю умышленно.
Замираю в "глубоком пардоне", ежели донес мысль не понятно - пятница, однако
