|
Re: Резонатор
Получил ответ от АвтоВАЗа
Привожу полностью...
В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:
24.03.17
"Добрый день. 1 февраля 2017 г. я приобрел автомобиль Веста в автосалоне ╚Авалон╩, г. Белгород. Поездив некоторое время и привыкнув к машине я стал замечать, что выхлопная система на определенных оборотах двигателя издает дребезжащие, резонирующие звуки. Особенно это заметно при движении под горку в режиме торможения двигателем, когда обороты постепенно снижаются и достигают значений 3000 - звук, издаваемый автомобилем, усиливается в несколько раз и снижается до нормальных обычных значений при уменьшении оборотов до 2800 и ниже. При разгоне также случается несколько пиков резонанса, но они менее выражены. Вопрос, который я хочу задать, звучит так √ такая работа выхлопа является нормальной для Весты? Или же это гарантийный случай и дилер должен заменить резонирующие детали выпуска (я лично считаю в этом повинной гибкую муфту в системе выпуска) ? Почему я задаю такой вопрос ? 22 февраля я обратился в салон ╚Авалон╩ в г. Старый Оскол с жалобой на вышеописанные звуки. Приемщик вместе с инженером по гарантии провели осмотр и вынесли решение, что требуется замена резонатора . Мне предложили подождать пока прибудет требуемая деталь. Вчера, 23 марта я был приглашен в автосалон для замены резонатора. Однако вместо ожидаемой замены мне было отказано в ней с мотивировкой, что эти звуки вполне нормальны, инженер по гарантии уже не работает в этом центре и вообще АвтоВАЗ очень сильно бьет рублем дилеров, которые ошибочно меняют по гарантии исправные детали. Прежде чем писать претензию на имя руководства этого дилерского центра очень хочу узнать ваше авторитетное мнение по моему вопросу. Повторю - возникающие в выпускном тракте резонансные звуки √ это норма, и моя жалоба является необоснованной, или же такого в новом автомобиле быть не должно? Пробег машины на сегодня √ 2200 км. С уважением, Пилюгин Роман. "
29.03.17
"Добрый день, Пилюгин Роман Валентинович! Спасибо за обращение. Указанный Вами случай не является дефектом и гарантийным случаем соответственно." C уважением, управление организации сервисного обслуживания автомобилей
Вот так вот - это не поломка. На скорость не влияет.
|