[valerton2006]

Купил годовалую Лада Веста Люкс Мультимедиа у оф.дилера,которую сдали по тейд -ину.ПТС от 02.012017 года.Выяснился заводской косяк.Оказывается у Весты Люкс выпуска до августа 2017 года может самопроизвольно разряжаться АКБ.Про это узнал, когда полез в интернет, потому, что через три дня простоя, аккумулятор разрядился в 0.Прочитал информационное письмо автоваза № 99-17 от 23 ноября 2017 года.Дилер обязан устранить неисправность при обращении клиента:

1.Доработать жгуты проводов
2."Перепрошить" приборную панель на другую версию.

Обратился к дилеру.Мастер по телефону заявил, что жгуты проводов доработают бесплатно, а вот за "перепрошивку" панели надо заплатить -2000 рублей, так как об этом в письме Автоваза, якобы об этом ничего не написано.

Позвонил на горячую линию Автоваза, объяснил суть проблемы, указал номер письма, на что получил ответ, что все должны сделать бесплатно, в том числе перепрограммирование приборной панели.
Как теперь действовать при обращении к дилеру, чем аргументировать, чтобы сделали, как рекомендовано заводом по гарантии бесплатно ?