Цитата:
Сообщение от katruk
Вы о какой службе ??? Ниссан ??? Мерседес ??? Или о Вазе. Вы звонили туда ? Я два раза.Это не служба поддержки клиентов ,это информационно аналитическая служба,именно так они и говорят. Вы сходите к дилеру и напишите претензию,заявление.Вот их ответ.Пишите на юридический адрес завода жалобу и ждите.Больше ничем не можем помочь.
Сужбы поддержки клиентов , как у иномарок, у ваза не существует. Купил бракованную машину и бегай ищи правду. А дилер суёт тебе писульки ваза в которых пишут: небольшие звуки в глушителе-это нормально,стук в подвеске-это нормально,дергается машина-это нормально, скрипит-это помажем и после опять приедешь. Ах..енный сервис с повышенным вниманием к новой модели.
|
Естественно звонил. Вы правы, за 2 раза ничего и не решается. Однако, дилеру в итоге дали ломом по голове и он принялся за работу. И, кстати, вазовская служба поддержки не так уж плоха, довольно лояльно они относятся к клиентам. Дилеры свиньями бывают — это факт. После одного случая и устранения проблем я все-таки дилера поменял, чего всем советую, если чем-то кто-то не доволен.