|
Трансмиссия LADA Vesta Коробка передач Лада Веста, сцепление, приводы и т.д. |
|
Опции темы | Опции просмотра |
22.05.2019, 13:28 | #1 |
Новичок
Регистрация: 22.05.2019
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 3
|
Отказ в гарантии
Добрый день, соучастники.
Хотел бы рассказать про свой случай и узнать ваше мнение о моей ситуации. Имею автомобиль Веста на роботе, июнь 2016. Робот еще преждей модификации. Пробег 60 тыс. Никогда не было проблем, кроме того, что как привык не могу проехать везде где хочу, т.к. робот не даёт буксовать и легко застрять. С месяц назад машина спросто не захотела заводиться, под капотом что-то щелкало щелкало, но видимо на место вставать не захотело. Далее эвакуатор до сервиса и два дня официалы искали в чем причина. В итоге поменяли актуатор коробки передач. Через два дня и 250 км пробега, в пути что то резко заклинило в коробке и прошло. В этот момент проезжал как раз мимо этого сервиса. Сразу к ним. В коробке две дыры, внутри развалились шестерни и наволокло металл на какой то вал. В итоге в замене коробки по гарантии мне отказали. Сказали что я где то видимо побуксовал и поэтому фигвам. На мой вопрос как они пришли к такому выводу они указали на грязные брызговики, мятый передний бампер и в целом грязную машину. Просто супер эксперты. Что делать незнаю. По горячей линии сказали, что в этом сервисе компетентный представитель их завода и он вправе принять решение. Я так понял куда то выше жаловаться бесполезно. Кто что подскажет? Что делать?!?!))) |
22.05.2019, 13:49 | #2 |
Banned
Регистрация: 17.12.2018
Адрес: Тольятти
Автомобиль: SW Cross 1.8 MТ
Сообщений: 843
|
Re: Отказ в гарантии
|
22.05.2019, 14:19 | #3 |
Продвинутый
Регистрация: 29.05.2018
Адрес: Воронеж
Автомобиль: LADA VESTA LUX BLUES 1.6 (106 л.с.), 5МТ, 06/2018
Сообщений: 1,170
|
Re: Отказ в гарантии
|
22.05.2019, 14:36 | #4 |
Новичок
Регистрация: 22.05.2019
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 3
|
Re: Отказ в гарантии
Претензию накатал. Они ответили мягче, но с той же формулировкой - "сам виноват". Да и в Саранске, откуда я сам, всего два дилера. Второй еще хуже. Еще проблема, что в нашей "деревне" нет экспертизы по моему случаю. Придется вести коробку в НН. Жесть кароч.
Я уверен, что эти горе-мастера накосячили, а ьеперь чтобы скрыть отказывают в гарантии Неужто нет у Автоваза какого то отдела, который разбирает подобные случаи?????? |
22.05.2019, 14:47 | #5 |
Продвинутый
Регистрация: 05.10.2016
Адрес: МО
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 2,774
|
Re: Отказ в гарантии
Если у Вас развалился дифференциал и саттелитами протёрло корпус коробки - они правы и лишнее дёрганье приведёт к лишней трате финансов.
|
22.05.2019, 14:51 | #6 |
Продвинутый
Регистрация: 29.05.2018
Адрес: Воронеж
Автомобиль: LADA VESTA LUX BLUES 1.6 (106 л.с.), 5МТ, 06/2018
Сообщений: 1,170
|
Re: Отказ в гарантии
наверняка есть какой-нибудь претензионный отдел, я бы на почту автоваза жалобу накатал со сканом отказа дилера
|
22.05.2019, 15:06 | #7 |
Новичок
Регистрация: 22.05.2019
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 3
|
Re: Отказ в гарантии
А что значит Они правы? То есть это нормально когда коробка после 60 тыс разваливается??? Тем более на авто где и газулькой и переключением и сцеплением управляет компьютер! Я даже захочу буксануть, мне робот не даёт этого сделать!))
|
22.05.2019, 15:15 | #8 | |
Продвинутый
Регистрация: 21.05.2015
Адрес: 56RUS
Автомобиль: LADA VESTA 2016 1.6 МКПП (JH3) КОМФОРТ
Возраст: 40
Сообщений: 7,026
|
Re: Отказ в гарантии
А вот это о чем? -
Цитата:
|
|
22.05.2019, 15:31 | #9 |
Продвинутый
Регистрация: 29.05.2018
Адрес: Воронеж
Автомобиль: LADA VESTA LUX BLUES 1.6 (106 л.с.), 5МТ, 06/2018
Сообщений: 1,170
|
Re: Отказ в гарантии
https://www.drive2.ru/l/456886939711177394/ интересная история тяжбы с автовазом
|
22.05.2019, 17:15 | #10 |
Пользователь
Регистрация: 22.03.2019
Адрес: Москва
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 83
|
Re: Отказ в гарантии
Если машина выпуска июня 2016 года, то не заканчивается ли трехлетняя гарантия на нее? Если заканчивается, то надо документально зафиксировать обращение к официальному дилеру до истечения гарантии.
|