Гарантийный ремонт Лада Веста - Архив

[РАМИЛЬ]

Я тоже подумал неужели от приорамотора не подходят эти сальники ?

[Just_Fog]

после того, как мне загадили грязными руками обивку и стойки, оставили шарушки и свинарник в машине, я написал письмо на линию автоваза. где мне присвоили номер. на этом все. хотя я и почту оставил и телефон. вот такая история

[TOSJ]

Сообщение от РАМИЛЬ

Добрый вечер всем,потёк сальник коленвала который со стороны кпп
дилер принял машину обещали сделать по гарантии, то 1 прошёл неделю назад как оказалось не зря, но сальников у дилера не оказалось в наличии
заказали, ждут уже 3 дня впереди праздники думаю застряла машина в сервисе на неделю вопрос дилер должен был выдать подменный автомобиль или нет?

Думаю это сальник первичного вала..поэтому и заказывают..

[Vitaliy]

Жду замены зеркал по гарантии, 3 месяца прошло постоянно говорят еще не пришли. Как ускорить процесс? На горячую линию звонить или салону претензию написать?

[РАМИЛЬ]

Сегодня звонил дилер машина готова забирайте завтра с утра поеду посмотрим чего там наделали кстати дилер Ураллада Самарская область

Добавлено через 6 минут

Сообщение от Vitaliy

Жду замены зеркал по гарантии, 3 месяца прошло постоянно говорят еще не пришли. Как ускорить процесс? На горячую линию звонить или салону претензию написать?

Сальник каленвала ждал 10 дней показалось что прошла целая вечность машина то была у дилера разобранной а падменки не было ну а 3 месяца ждать зеркала это уже слишком надо писать претензию на ваз

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от TOSJ

Думаю это сальник первичного вала..поэтому и заказывают..

конечно сальник первичного вала от коробки рено может и в дефиците но масло капало моторное

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от Just_Fog

после того, как мне загадили грязными руками обивку и стойки, оставили шарушки и свинарник в машине, я написал письмо на линию автоваза. где мне присвоили номер. на этом все. хотя я и почту оставил и телефон. вот такая история

Интересно узнать какой дилер если не секрет?

[Mozgolom]

Менял масло на прошлых выходных и заодно пожаловался дилеру на гул от выхлопа, который возникает строго с узком диапазоне оборотов 3100-3200. Они подняли машину на подъемник и погазовали. Затем выгнали и инженер прокатился со мной. Звук стал намного тише, но совсем не пропал. Короче, они там что-то подогнули или подвинули. Я не понял. Звук от гофры.
В итоге инженер снял видео со звуком и отправили на завод. В понедельник я перезвонил и они мне зачитали ответ от АвтоВАЗа. Что-то типа данный звук возникает практически на всех моделях (я так понял речь про ВЕсты) и является конструктивной особенностью, но никак не неисправностью. Искренне ваш, АвтоВАЗ

[Сергей-33]

Ну круто, чО))) Дилерский рандом во всей красе.
Мне тоже подгибали, толку - чуть. Посмотрим что второй раз скажут.
А кому-то резонатор меняют по гарантии и тишина.
Попросите, чтоль, копию письма от автоваза, а то мне кажется это они от себя Вам ответ зачитали.
Судя по форуму, дрому и ютьюбу - думаю, они просто на 1.8 поставили выпуск как есть от 1.6. А вот не прокатило. И теперь никто не хочет отвечать за этот конструктивный просчет.

[Mozgolom]

Да никакого письма нет. Дилеры общаются с заводом через Технопортал http://tportal.vaz.ru/my/page/get/pi...alone_mode/off Они отправили заводу видео, завод им там же и отписался.

[Andrey96]

Сообщение от Vitaliy

Жду замены зеркал по гарантии, 3 месяца прошло постоянно говорят еще не пришли. Как ускорить процесс? На горячую линию звонить или салону претензию написать?

Обращение по неисправности зеркала у вас есть или хотя бы наряд? Пишите претензию в которой укажите , что каждый день просрочки для них будет стоить 1% от стоимости машины. У меня на гранте ломался привод дворников, обещали привезти в течении 2-3 недель, а на улице осень, грязь. После притензии нашли в течении нескольких часов.

[РАМИЛЬ]

Добрый вечер итак сегодня получил автомобиль с гарантийного ремонта сальник поменяли масло не капает(за 12 дней) но никаких бумаг мне не дали не каких заказ нарядов и актов ,запись в сервисной книжке тоже отсутствует ,на вопрос где запись мастер говорит приедете на то2 запишем ,что им мешало сразу все оформить как надо.