Гарантийный ремонт Лада Веста - Архив

[Uninstaller13]

Интересно какие могут быть причины неисправности?

ну так ОД и расскажет, чего гадать то...

[JINY]

Сообщение от Kexogen

может кстати кто подскажет более менее хорошего од, в районе от сао до зао?

Категорически НЕ СОВЕТУЮ Major LADA. С радостью меняют только масло в ДВС да фильтры. С более сложными вопросами обращаться к ним смысла нет. Все посмотрят, снимут видео и через несколько дней сообщат, что все нормально, ездите так дальше.

[Kexogen]

так самое интересное что основная проблема, стук в коробке началась после смены масла в моторе и коробке у од, ну вот захотелось мне сменить залитое с завода.. теперь блин жалею. или может так совпало что косяк вылез примерно за 2000+ пробега, а после последней попытки устранения( замена какого то мега важного сальника) вой то ли от коробки то ли хз от чего стал куда сильнее в салоне.

[CRJ]

Сообщение от Kexogen

Подскажите сколько раз разрешено ремонтировать одну и ту же проблему автомобиля? и что делать если уже больше 3 раз, при этом уже раз 6 был у од за 3 месяца?

Не стесняйся жаловаться на завод. Напиши в форму обратной связи о своей ситуации. Завод сейчас держит ОД в ежовых рукавицах.

[Kexogen]

я выше вроде писал писал что они ответили, но я так и не понял что надо потребовать с од))
Спасибо за обращение. Рекомендуем обратиться к руководству дилера для урегулирования ситуации и взятия с его стороны результатов проверки качества автомобиля.

[ВОЛК]

Я понял так - они должны удовлетворить заявку на ремонт, если спорная ситуация - связаться с заводом.

[Mishanya]

Сообщение от CRJ

Не стесняйся жаловаться на завод. Напиши в форму обратной связи о своей ситуации. Завод сейчас держит ОД в ежовых рукавицах.

Да перестань, никто там никого не держит, я сам обращался на горячую линию по поводу выкрутасов дилерского сервис-центра, мне чётко заявили, что послепродажное обслуживание-полностью моя забота, никакой Автоваз никаких дилеров контролировать не будет, только продажи, остальное всё дилеры сами рулят как хотят. Короче Лада вплотную приблизилась по уровню и качеству сервиса к Митсубиси и Ниссану Кто не понял-могу эти поговорки в личке написать, а то тут могут горчичник выписать.
Так что братушки при возникновении гарантийной неисправности будьте готовы хорошенько обосновать её гарантийность, иначе ремонт за свой счёт. Это конечно не у всех дилеров, но частенько встречается. И в последнее время всё чаще.

[NewLook]

Сообщение от Mishanya

Да перестань, никто там никого не держит, я сам обращался на горячую линию по поводу выкрутасов дилерского сервис-центра, мне чётко заявили, что послепродажное обслуживание-полностью моя забота, никакой Автоваз никаких дилеров контролировать не будет, только продажи, остальное всё дилеры сами рулят как хотят. Короче Лада вплотную приблизилась по уровню и качеству сервиса к Митсубиси и Ниссану Кто не понял-могу эти поговорки в личке написать, а то тут могут горчичник выписать.
Так что братушки при возникновении гарантийной неисправности будьте готовы хорошенько обосновать её гарантийность, иначе ремонт за свой счёт. Это конечно не у всех дилеров, но частенько встречается. И в последнее время всё чаще.

Да, ладно Вам, не всё так печально )

[Mishanya]

Сообщение от NewLook

Да, ладно Вам, не всё так печально )

Не всё печально для тех, кто в состоянии обьяснить ипг, что доп. охранная система хоть и подключена к CAN-шине, но не может никоим образом «шуметь» в эту самую шину сигналом, который распознаётся как сигнал о неисправности педали акселератора, это вот мой пример из жизни, причём только самый свежий, а сколько их всего за 23 года общения с дилерами Лады-я и сам уже точно не смогу сразу сказать...

[Uninstaller13]

Не всё печально для тех, кто в состоянии обьяснить ипг, что доп. охранная система хоть и подключена к CAN-шине, но не может никоим образом «шуметь»

просто надо ее было ставить у ОД у которого обслуживаешься и проблемы бы не было