Масложор 1.8 - Архив

[Клюв]

В сервисную книжку не пишут, делают запись у себя в электронной базе

Это юридически ничтожно, поскольку отсутствует документ об ознакомлении потребителя с этой записью. Так можно все, что угодно записать, хоть что они туда воду залили по требованию клиента.
Кроме того, вне зависимости от наличия или отсутствия каких бы то ни было записей, если ОД использовал ваши расходные материалы, он этим однозначно подтвердил их соответствие требованиям РЭ.
Кстати, а вы сами видели эти "записи в электронной базе" или как?

в случае проблем с двигателем, требующих ремонт, делают экспертизу масла

Ее в любом случае будут (или не будут) делать. Ни заливная горловина, ни пробка картера, ни фильтр, ни щуп, как известно, не опечатываются, вы хоть в этот же день можете другое масло залить.