Вернуться   Лада Веста Клуб > Технический раздел Лада Веста > Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста

Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста Обсуждаем вопросы связанные с ремонтом LADA Vesta и гарантийным обслуживанием у официальных дилеров.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 26.12.2020, 14:06   #1
academic
Продвинутый
 
Регистрация: 30.04.2019
Адрес: Волгоград\Москва
Автомобиль: Vesta SW Cross 1,8, АКПП, ГБО
Сообщений: 676
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
претензию на возврат средст за авто
кому вазу или продавцу?

Добавлено через 35 секунд
Цитата:
продавец не признаёт теперь эти замеры и на претензию ответил тем, что
обычный юридический отмороз.
academic вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.12.2020, 14:19   #2
kvadrat
Продвинутый
 
Регистрация: 23.09.2018
Автомобиль: LADA Vesta SWcross1.8, АМТ 2, 10.2018г.
Сообщений: 108
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от academic Посмотреть сообщение
кому вазу или продавцу?

Добавлено через 35 секунд

обычный юридический отмороз.
Продавцу. С автовазом у меня отношений нет по документам. И если соглашаться на повторный замер, потом опять предложат ремонт гбц или вобще ремонт(замена детали уже была 2раза), а как я понял двигатель они не меняют, а только ремонтируют, потом опять мне писать претензию. Смысла не вижу, надоели эти ремонты и замеры, очень хочется денег и новый авто другой марки.
kvadrat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.12.2020, 16:08   #3
MVA58
Продвинутый
 
Регистрация: 12.11.2017
Адрес: Пенза
Автомобиль: Skoda Octavia 1.8TSI DSG Style
Возраст: 46
Сообщений: 5,131
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от kvadrat Посмотреть сообщение
Продавцу. С автовазом у меня отношений нет по документам. И если соглашаться на повторный замер, потом опять предложат ремонт гбц или вобще ремонт(замена детали уже была 2раза), а как я понял двигатель они не меняют, а только ремонтируют, потом опять мне писать претензию. Смысла не вижу, надоели эти ремонты и замеры, очень хочется денег и новый авто другой марки.
Потратьте деньги на юриста, который специализируется на таких вопросах, а не ищите ответы на форумах. Нужно в документы смотреть, а не верить Вам на слово.
MVA58 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.12.2020, 16:54   #4
kvadrat
Продвинутый
 
Регистрация: 23.09.2018
Автомобиль: LADA Vesta SWcross1.8, АМТ 2, 10.2018г.
Сообщений: 108
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от MVA58 Посмотреть сообщение
Потратьте деньги на юриста, который специализируется на таких вопросах, а не ищите ответы на форумах. Нужно в документы смотреть, а не верить Вам на слово.
Деньги потратить это в любой момент можно. Мы тут для того и общаемся, что бы делится и решать вопросы, пробуем доверять друг другу. Жизнь заставила внимательно изучать документы. В договоре купли- продажи п3.9 : "Решение по обнаруженным на автомобиле неисправностям и способу ремонта принимает продавец, изготовитель или уполномоченная организация изготовителя" Так, что идут они лесом..... Заключение любого ОД (а не только ОД-продавца) является официальным и должно приниматься во внимание. Наверняка на форуме есть люди, кто " собаку съел" на этом. Или они уже все вернули автомобили и покинули данный форум?

Добавлено через 4 минуты
Цитата:
Сообщение от Vlad_M Посмотреть сообщение
Ну моя заслуга тут в настойчивости замеров расхода и их интерпретации.
С 3-го раза одолел их )). Снова пришлось рассказывать как вес в объем через плотность пересчитывать.
Расход был как раз на грани - около 420 грамм, т.е. те самые ~500 мл за 1000 км.
Видимо приняли во внимание что расход увеличился с предыдущего замера. И это на сравнительно свежем масле (2 или 3 тыс. с ТО-30).

Первоначально озвучивали замену ГБЦ, но по результатам дефектовки с заводом вот такой фронт согласовали.

Добавлено через 1 минуту

Да, сдал 03.12, вчера 21.12 забрал. Ждали запчасти.
У Вас од молодцы, координально подошли к решению проблемы или Вы молодец. Надеюсь всё у Вас будет хорошо.
kvadrat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.12.2020, 17:38   #5
Botsmann
Продвинутый
 
Аватар для Botsmann
 
Регистрация: 14.04.2019
Адрес: Севастополь
Автомобиль: SW CROSS 1,6 ММС ГБО Digitronic maxi 2
Сообщений: 3,130
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от kvadrat Посмотреть сообщение
Наверняка на форуме есть люди, кто " собаку съел" на этом
Они то может и есть, только вот в нынешние времена всё меньше альтруистов встречается.
В связи с этим вспомнил старый анекдот:
Габровец встретил знакомого врача и, желая получит бесплатный совет, спросил:
- Доктор, что ты делаешь, когда заболеешь?
- Чихаю, - ответил врач, который тоже был родом из Габрово.
Botsmann вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2021, 09:40   #6
kvadrat
Продвинутый
 
Регистрация: 23.09.2018
Автомобиль: LADA Vesta SWcross1.8, АМТ 2, 10.2018г.
Сообщений: 108
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от kvadrat Посмотреть сообщение
Деньги потратить это в любой момент можно. Мы тут для того и общаемся, что бы делится и решать вопросы, пробуем доверять друг другу. Жизнь заставила внимательно изучать документы. В договоре купли- продажи п3.9 : "Решение по обнаруженным на автомобиле неисправностям и способу ремонта принимает продавец, изготовитель или уполномоченная организация изготовителя" Так, что идут они лесом..... Заключение любого ОД (а не только ОД-продавца) является официальным и должно приниматься во внимание. Наверняка на форуме есть люди, кто " собаку съел" на этом. Или они уже все вернули автомобили и покинули данный форум?

Добавлено через 4 минуты


У Вас од молодцы, координально подошли к решению проблемы или Вы молодец. Надеюсь всё у Вас будет хорошо.
Вот закончилась моя история со жрущим масло двигателем. Автоваз вернул деньги за некачественный товар, без привлечения юристов с моей стороны, и без особых экспертиз. В рамках договора о проверке качества,было произведено контрольное взвешивание в очередной раз, последующая разборка, дефектовка и возврат денежных средств. Для забывчивых напоминаю, что в предыдущих постах описано: у меня проводилась разборка, переклейка гбц, затем 2 раза замена гбц в сборе. Эфекта вау не произошло. Брал за 900 , вернули 1100. Всем спасибо за консультации и поддержку.
kvadrat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2021, 12:59   #7
MVA58
Продвинутый
 
Регистрация: 12.11.2017
Адрес: Пенза
Автомобиль: Skoda Octavia 1.8TSI DSG Style
Возраст: 46
Сообщений: 5,131
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от kvadrat Посмотреть сообщение
Вот закончилась моя история со жрущим масло двигателем. Автоваз вернул деньги за некачественный товар, без привлечения юристов с моей стороны, и без особых экспертиз.
Поздравляю!
Уважение за то, что не опустил руки и дошел до конца.

Цитата:
Сообщение от kvadrat Посмотреть сообщение
К стати на подмене ездил 3 недели. Хрей 1.6 рено двиг, вариаторная коробка. Едет так же как веста св кросс 1.8 робот, но вариатор адекватнее работает.
Аналогичные впечатления были после тест-драйва вариаторного седана.
Я так понимаю, передвигался в городе и без пассажиров/груза?

Цитата:
Сообщение от kvadrat Посмотреть сообщение
Гудит правда сильнее двиг, потому что на вариаторной нет воздушного резонатора.
Резонатор там есть. Он интегрирован с патрубком ДЗ.
MVA58 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2021, 13:07   #8
Варвар59
Продвинутый
 
Регистрация: 26.03.2020
Адрес: Пермь
Автомобиль: Vesta SW CROSS H4M CVT Платина
Сообщений: 8,824
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Всем спасибо за консультации и поддержку.
всегда пожалуйста!
ты нас покинешь или снова вольешься?
Варвар59 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2021, 13:15   #9
AliBaba
Продвинутый
 
Аватар для AliBaba
 
Регистрация: 03.01.2018
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 1,004
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

kvadrat
Молодец, внес вклад в подвижку в положительную сторону отношения к потребителю.
__________________
Пока мы смотрим на часы - время идет
AliBaba вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.03.2021, 10:57   #10
kvadrat
Продвинутый
 
Регистрация: 23.09.2018
Автомобиль: LADA Vesta SWcross1.8, АМТ 2, 10.2018г.
Сообщений: 108
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от Варвар59 Посмотреть сообщение
всегда пожалуйста!
ты нас покинешь или снова вольешься?
12 летний опыт общения с нашим автопромом, зовёт меня покорять новые горизонты, изучать более совершенные автомобили и присоединяться к новым форумам. Тем более первый взнос автоваз предоставил

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Варвар59 Посмотреть сообщение
я бы второй раз 1,8 л не взял...
Второй раз думаю мне б не продали

Добавлено через 8 минут
Цитата:
Сообщение от academic Посмотреть сообщение
это прям вау! поздравления! я правильно понимаю - машина 2018г.в.?
Да всё правильно, 2 с лишним годом замеров, езды к о.д., фиксацией расхода, езда к ним на доливку масла, гарантийные ремонты около 35 дней набежало, езда на подменном, проверка качества авто недели 3. И без суда всё решилось. Притензии писал, как к од- продавцу, так и к автовазу, как тут правильно советовали. Но всё должно быть обоснованно. Авто жалко конечно, заменить в ней наш двиг, нашу коробку и машина огонь, едет ( рычит правда), рулится, просторная.
kvadrat вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:17. Часовой пояс GMT +3.