Долгое ожидание заказанного авто - Архив

[Bombas]

Значит нет комплектующих, видимо первыми собирают кроссы и универсалы.

[Hitek55]

Неделю назад писал письмо через форму на сайте, ответа нет, звоню на гор.линию, говорят "по вашему вопросу работает ЭКСПЕРТ", смешно как-то стало... Пару неделю назад писал письмо, ответ был через день, а в этот раз даже эксперты морозятся. Жду до конца месяца и иду в другой салон, надоело.

[Hitek55]

"Эксперт" ответил, говорит спрашивайте салон, где ваш авто. Класс. Пришел в другой салон, там договор на заказ авто до 90 дней. Еще лучше. =)

[inFINity_VRN]

"Эксперт" ответил, говорит спрашивайте салон, где ваш авто. Класс. Пришел в другой салон, там договор на заказ авто до 90 дней. Еще лучше. =)

А что менеджеры по поставке говорят? Скажем у нас тоже договор долгий, но при всем, менеджер видит автомобили после производства и может примерную дату назвать.

[Hitek55]

Сообщение от inFINity_VRN

А что менеджеры по поставке говорят? Скажем у нас тоже договор долгий, но при всем, менеджер видит автомобили после производства и может примерную дату назвать.

Менеджеры не видят где машины после выхода с конвейра находятся, только "в производстве" или "в пути".

[SVxxx]

Сообщение от Hitek55

"Эксперт" ответил, говорит спрашивайте салон, где ваш авто.

У меня наподобие было: заключил договор, где прописали вин, через пару дней машина встала в производство и производилась почти месяц, на горячей линии ответ один был - машина в производстве. В итоге через месяц звонит менеджер и говорит, что пришла моя машина. Приезжаю, смотрю вин, а он другой (цвет, комплектация естественно заказанные мною), спрашиваю, а что с той машиной, пожимает плечами и говорит, что сами не знают, по базе стоит в производстве. Может на заводе что с той машиной случилось, может дилер за "шоколадку" загнал покупателю, не желающему ждать, фиг его знает что они с машинами делают.

[sergey-78]

Сообщение от SVxxx

У меня наподобие было: заключил договор, где прописали вин, через пару дней машина встала в производство и производилась почти месяц, на горячей линии ответ один был - машина в производстве. В итоге через месяц звонит менеджер и говорит, что пришла моя машина. Приезжаю, смотрю вин, а он другой (цвет, комплектация естественно заказанные мною), спрашиваю, а что с той машиной, пожимает плечами и говорит, что сами не знают, по базе стоит в производстве. Может на заводе что с той машиной случилось, может дилер за "шоколадку" загнал покупателю, не желающему ждать, фиг его знает что они с машинами делают.

Найти бы того дилера и засунуть ему шоколадку в рот с другой стороны, да в трубочку не сворачивая.

[inFINity_VRN]

Найти бы того дилера и засунуть ему шоколадку в рот с другой стороны, да в трубочку не сворачивая.

Это, кстати проблема частая, особенно на ВАГах может быть, где масса сборных комплектаций и если подбирать именно под хотелки, то с большей долей вероятности, машины в наличии не будет. И получается - заказываем авто, ждем, а там знакомому директора Ваш авто понравился или кому еще в салоне. Тут пиши пропало и будут кормить завтраками, а в итоге, автомобиль уже ушел другому человеку.

[AVT1977]

Добрый день.
Заказал Comfort Image, жду уже 1,5 месяца. Обещали максимум месяц.
Где машина в салоне не знают
Что спрашивать на горячей линии, если в договоре при заказе указана только комплектация. Дилер Азия авто в Омске
Спасибо

[Hitek55]

Сообщение от AVT1977

Добрый день.
Заказал Comfort Image, жду уже 1,5 месяца. Обещали максимум месяц.
Где машина в салоне не знают
Что спрашивать на горячей линии, если в договоре при заказе указана только комплектация. Дилер Азия авто в Омске
Спасибо

Я заказывал в Лада на Кордном тоже в Омске, мне обещали 40 дней, но прошло почти 2 месяца, машину только позавчера погрузили в вагон. Почему она стояла так долго, когда десятки машин в 2 салона приехало за это время, никто не говорит. Кстати, в Азии Авто мне сказали, что у них договор на 90 дней, а у вас что написано? Чтобы узнать, что с машиной, нужно узнать vin у дилера.