Долгое ожидание заказанного авто - Архив

[Кот Железкин]

А у меня тяжёлый случай. Заключил предварительный договор поставки "Luxe MM 1.8 Плутон" аж 21 мая сего года! Оставил предоплату 25000р., но обо всём по порядку.
После заключения договора условились созвониться с менеджером через пару дней для уточнения примерного срока поставки.
Созвонились, сказал мне, что такая машина у них в поставке и будет через две/три недели и он мне перезвонит.
Через месяц звоню сам - спрашиваю где машина? Говорит, что по непонятным причинам машину эту у них с поставки сняли, возможно перехватил более крупный дилер. Думаю, может они просто продали её кому-то с допами.
Во время последующего общения выяснилось, что завод принимает заказы с 25-го числа текущего месяца по 5-е число следующего.
Потом выяснилось, что они разместили заказ в период с 25-го июня по 5 июля, т.е. профукали целый месяц! Далее случились каникулы АВТОВАЗА с 24 июля по 13 августа.
В течение всего общения, периодически вежливо предлагали забрать предоплату, если что-то не устраивает. Говорю, что мне нужна машина, а не предоплата.
Выбор салона был продиктован удобным местом расположения, дилер официальный.
В середине августа мозг начал закипать и я стал более настойчивым. Менеджер утверждал, что машина в производстве, ждут каких-то запчастей. Я попросил VIN, но у менеджера его не было.
Потом таки перезвонили в конце августа и сказали, что АВТОВАЗ проверяет актуальность старых заказов. Я так понял, что ни в каком производстве на тот момент машина не была, так как VIN не было. Понятно, что это уже не косяк дилера, а кормить "завтраками" это издержки работы менеджеров. Тут возможно нужно было забрать предоплату и ломануться в другой салон, но я решил не суетиться, к тому-же машина у меня первая.
В начале октября у меня в очередной раз закипел мозг и менеджер выдал мне VIN. Ну думаю - прогресс! Сижу жду! С тем, что машина подорожала уже смирился.
Плюсы вижу в том, что по идее придёт с новыми опциями (запираемый лючок, кнопка багажника, динамическая разметка парковочных линий) плюс возможно какие-то косяки будут устранены после переналадки производства.

Теперь небольшой вопрос братьям по счастью. Если учитывать, что машину пустили в производство в конце августа/начале сентября, то сколько примерно мне её ждать?

[sergey-78]

Сообщение от Кот Железкин

А у меня тяжёлый случай. Заключил предварительный договор поставки "Luxe MM 1.8 Плутон" аж 21 мая сего года! Оставил предоплату 25000р., но обо всём по порядку.
После заключения договора условились созвониться с менеджером через пару дней для уточнения примерного срока поставки.
Созвонились, сказал мне, что такая машина у них в поставке и будет через две/три недели и он мне перезвонит.
Через месяц звоню сам - спрашиваю где машина? Говорит, что по непонятным причинам машину эту у них с поставки сняли, возможно перехватил более крупный дилер. Думаю, может они просто продали её кому-то с допами.
Во время последующего общения выяснилось, что завод принимает заказы с 25-го числа текущего месяца по 5-е число следующего.
Потом выяснилось, что они разместили заказ в период с 25-го июня по 5 июля, т.е. профукали целый месяц! Далее случились каникулы АВТОВАЗА с 24 июля по 13 августа.
В течение всего общения, периодически вежливо предлагали забрать предоплату, если что-то не устраивает. Говорю, что мне нужна машина, а не предоплата.
Выбор салона был продиктован удобным местом расположения, дилер официальный.
В середине августа мозг начал закипать и я стал более настойчивым. Менеджер утверждал, что машина в производстве, ждут каких-то запчастей. Я попросил VIN, но у менеджера его не было.
Потом таки перезвонили в конце августа и сказали, что АВТОВАЗ проверяет актуальность старых заказов. Я так понял, что ни в каком производстве на тот момент машина не была, так как VIN не было. Понятно, что это уже не косяк дилера, а кормить "завтраками" это издержки работы менеджеров. Тут возможно нужно было забрать предоплату и ломануться в другой салон, но я решил не суетиться, к тому-же машина у меня первая.
В начале октября у меня в очередной раз закипел мозг и менеджер выдал мне VIN. Ну думаю - прогресс! Сижу жду! С тем, что машина подорожала уже смирился.
Плюсы вижу в том, что по идее придёт с новыми опциями (запираемый лючок, кнопка багажника, динамическая разметка парковочных линий) плюс возможно какие-то косяки будут устранены после переналадки производства.

Теперь небольшой вопрос братьям по счастью. Если учитывать, что машину пустили в производство в конце августа/начале сентября, то сколько примерно мне её ждать?

Если не ошибаюсь, можете через горячую линию автоваза узнать по VIN , где находится Ваша машина. Но что-то мне подсказывает, что она уже продана. После сборки говорят, может и за один день до салона дойти, но это конечно исключительный случай, но за 2 месяца до Москвы всяко дошла бы.

[tagel]

Если учитывать, что машину пустили в производство в конце августа/начале сентября, то сколько примерно мне её ждать?

Мне сказали, что в салон она попадет чуть ли не сразу же после выхода с конвейера. Правда, это Ижевск, от завода до салона не больше часа ехать . Согласен с sergey-78, что до Москвы за это время её бы на лошадях уже довезли. Скорее всего, дилер врёт.

[Кот Железкин]

Сообщение от tagel

Мне сказали, что в салон она попадет чуть ли не сразу же после выхода с конвейера. Правда, это Ижевск, от завода до салона не больше часа ехать . Согласен с sergey-78, что до Москвы за это время её бы на лошадях уже довезли. Скорее всего, дилер врёт.

Мне в начале октября только сообщили VIN, при этом сказали, что статус машины - "в производстве".