Вернуться   Лада Веста Клуб > Технический раздел Лада Веста > Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста

Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста Обсуждаем вопросы связанные с ремонтом LADA Vesta и гарантийным обслуживанием у официальных дилеров.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 16.11.2019, 11:47   #1
kiavod
Banned
 
Регистрация: 23.09.2019
Автомобиль: Rio - упс, больше нет
Сообщений: 833
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от Andrey96 Посмотреть сообщение
отсутствие запчастей на складе это проблема ОД
согласен, но срок для устранения никак в законе конкретно не прописан
есть только "достаточный" и максимум, вот сверх них и можно начинать требовать

"достаточный" - очень размытое понятие, для тебя 2 дня много, для ОД 2 недели мало
по закону они могли тебя динамить очень долго и ничего им за это не будет

з.ы. я не пытаюсь тебя как-то унизить или еще че подобного
просто в твоем случае ОД клиентоориентирован/лоховат и не более
kiavod вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2019, 12:36   #2
Andrey96
Продвинутый
 
Регистрация: 18.11.2016
Адрес: г.Каменск-Уральский. Где-то на Урале.
Автомобиль: LADA Vesta 1.6 МКП, седан 2016 г.
Возраст: 48
Сообщений: 1,836
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от kiavod;274443
[B
"достаточный" - очень размытое понятие, для тебя 2 дня много, для ОД 2 недели мало[/B]
Ни чего не размытое есть "трудоемкость работ в нормо/часах" это официальный документ и его они обязаны выполнять.
Цитата:
Сообщение от kiavod Посмотреть сообщение

з.ы. я не пытаюсь тебя как-то унизить или еще че подобного
просто в твоем случае ОД клиентоориентирован/лоховат и не более
Смешно.
Я добился того чего хотел, а вот остальных разводят как лохов.
Andrey96 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2019, 12:42   #3
kiavod
Banned
 
Регистрация: 23.09.2019
Автомобиль: Rio - упс, больше нет
Сообщений: 833
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от Andrey96 Посмотреть сообщение
Смешно.
на здоровье
kiavod вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.11.2019, 18:05   #4
zymrojer
Пользователь
 
Регистрация: 18.06.2018
Адрес: Сосновый Бор, Лен.обл.
Автомобиль: LADA Vesta 1.6 АМТ 2018 г.в. + автобокс на постоянку Terra Drive 480.
Сообщений: 32
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Да ладно вам, у меня стойка стабилизатора уже 1 месяц едет, подумываю уже послать нафик эту гарантию, толку от такого ремонта. Дилер Питер-Лада Сосновый Бор.
zymrojer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2019, 09:58   #5
NewLook
Новичок
 
Регистрация: 28.11.2017
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 27
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от Andrey96 Посмотреть сообщение
Ни чего не размытое есть "трудоемкость работ в нормо/часах" это официальный документ и его они обязаны выполнять.


Смешно.
Я добился того чего хотел, а вот остальных разводят как лохов.
Вы только от чрезмерной гордости за себя не умрите )

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от kiavod Посмотреть сообщение
согласен, но срок для устранения никак в законе конкретно не прописан
есть только "достаточный" и максимум, вот сверх них и можно начинать требовать

"достаточный" - очень размытое понятие, для тебя 2 дня много, для ОД 2 недели мало
по закону они могли тебя динамить очень долго и ничего им за это не будет

з.ы. я не пытаюсь тебя как-то унизить или еще че подобного
просто в твоем случае ОД клиентоориентирован/лоховат и не более
+100500
NewLook вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.11.2019, 15:19   #6
Andrey96
Продвинутый
 
Регистрация: 18.11.2016
Адрес: г.Каменск-Уральский. Где-то на Урале.
Автомобиль: LADA Vesta 1.6 МКП, седан 2016 г.
Возраст: 48
Сообщений: 1,836
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от NewLook Посмотреть сообщение
Вы только от чрезмерной гордости за себя не умрите )
До вас пытаешься донести реальный опыт , а вы как стадо баранов , куда погонят туда и идёте.
Проще плакать по форумам , чем предпринять какие либо действия.
Andrey96 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.11.2019, 11:03   #7
Mystery26
Продвинутый
 
Регистрация: 29.01.2019
Автомобиль: LADA Vesta SW 1.8 AMT Luxe Prestige
Сообщений: 347
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от Andrey96 Посмотреть сообщение
До вас пытаешься донести реальный опыт , а вы как стадо баранов , куда погонят туда и идёте.
Проще плакать по форумам , чем предпринять какие либо действия.
Собственно в законе как написано?

"то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа."

Обычно применяемый способ - заказ на заводе. Все, ты летишь далеко и на долго (до 45 дней). Если уже более 45, то тогда да, 1%.

Даже если ты напишешь в обращении "немедленно", это означает "минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.", а это опять же, заказ на заводе.
Mystery26 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.11.2019, 18:24   #8
Andrey96
Продвинутый
 
Регистрация: 18.11.2016
Адрес: г.Каменск-Уральский. Где-то на Урале.
Автомобиль: LADA Vesta 1.6 МКП, седан 2016 г.
Возраст: 48
Сообщений: 1,836
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от Mystery26 Посмотреть сообщение
Собственно в законе как написано?

"то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа."

Обычно применяемый способ - заказ на заводе.
.
Нет, это отвертка, гаечный ключ и т.д. при помощи которых за определенное время (нормо/часы) необходимо выполнить работу. Если для замены двигателя необходимо , например 10 нормо/часов это и будет минимальный срок и далее по тексту.
ОД никаких решений по гарантийному ремонту не принимает , все данные отправляются на завод и там принимается решение о проведении ремонта.
У ОД хорошие юристы ,они хорошо знают и наши и свои права и если клиент соглашается с предложенными ими условиями об остальном они умалчивают.
Andrey96 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:10. Часовой пояс GMT +3.