АМТ - Трясёт как Пазик - Архив

[ALF]

Сообщение от dema

мне бесплатно диск меняли.
корзину не трогали (а зачем?)

Ну мне менеджер сказал, что была уже веста с подобной проблемой и когда поменяли только диск, то через какое-то время рывки опять начались...

Добавлено через 13 минут

Сообщение от Ladavod

А что по этому поводу ПМ говорит? Там Александр работает. Нормальный мужик. Я так понимаю завод не дает добро на замену корзины, а ребята на сервисе уже просекли, что не только в диске дело. Ну или развести пытаются. Поговори с ПМ.

Так... Какой пм имеется в виду? :-) Был пм по продажам, который мне авто втюхивал и после продажи он меня направил к менеджеру по обслуживанию, к которому я и обращаюсь по поводу разных косяков и ТО. Так вот про 2,5 тысячи мне и сказал пм по обслуживанию...
Просто мне не понятно почему я должен платить 2,5 тысячи, если это косяк завода? Да и случай не единичный. В моём понимании, если автоваз "борется за звание дома высокой культуры и быта" (с), то они при таком косяке должны не просто бесплатно это всё сделать, но и завалить меня всякими плюшками, за то что я по их вине потратил своё время и не запланировано, приехал в сервис...
P. S.
Продажник у меня Денис, сервисник Всеволод.

[Ladavod]

Сообщение от ALF

Продажник у меня Денис, сервисник Всеволод.

Продавец вообще ни при делах, продал и забыл, на этом его работа закончена.
Сервисник это вообще кто. Общаемся мы с мастером-приемщиком. Но ВСЕМ владельцам Вест положен Персональный менеджер от самого ВАЗа. В Купчино он есть и зовут его Александр. При продаже машины еще и его сотовый должны были дать. Он кстати обязан быть на связи дажн ночью и отвечать на все вопросы. Пощвони в сервис и попроси Персонального менеджера от ВАЗа. С ним и поговори. А один человек с замененным сцеплением это я , в четверг опять к ним записался, потряхивает машину. Правда сегодня ее как подменили, все плавно. Не хочет в сервис

[ALF]

Сообщение от Ladavod

Продавец вообще ни при делах, продал и забыл, на этом его работа закончена.
Сервисник это вообще кто. Общаемся мы с мастером-приемщиком. Но ВСЕМ владельцам Вест положен Персональный менеджер от самого ВАЗа. В Купчино он есть и зовут его Александр. При продаже машины еще и его сотовый должны были дать. Он кстати обязан быть на связи дажн ночью и отвечать на все вопросы. Пощвони в сервис и попроси Персонального менеджера от ВАЗа. С ним и поговори. А один человек с замененным сцеплением это я , в четверг опять к ним записался, потряхивает машину. Правда сегодня ее как подменили, все плавно. Не хочет в сервис

Ага... Понял про кого ты говоришь. Нет, с этим не общался... Попробую завтра звякнуть. Спасибо за идею.

[ingenegr]

Сообщение от ALF

В моём понимании, если автоваз "борется за звание дома высокой культуры и быта" (с), то они при таком косяке должны не просто бесплатно это всё сделать, но и завалить меня всякими плюшками, за то что я по их вине потратил своё время и не запланировано, приехал в сервис...
P. S.
Продажник у меня Денис, сервисник Всеволод.

Категорически согласен!


А по остальному я немного в недоумении
что за гаражные предложения?
то на ручнике тронуться, то как то подпалить сцепление
в каком месте инструкции по эксплуатации Вы все это прочитали
и как вообще "инженер-менеджер " может предлагать такое
это же противоречит всему
я имею ввиду что на ручнике ездить нельзя! жечь сцепление нельзя это все недопустимые режимы эксплуатации любого автомобиля
разве нет???

Вот представьте себе
купил телефон а стандартные типы СИМ карты не подходят и прочитав где-нибудь на форуме ты понимаешь что нужно самому вырезать предположим треугольную или овальную СИМ карту
это же бред

ну а если это так и нужно делать то что же за машину завод сделал???
очень надеюсь что это бракованная партия дисков
иначе никаких денег не хватит каждые 6-7тыс такой ремонт делать да вообще народ это прознает и машину практически не реально будет продать
так то это существенный недостаток
ИМХО