|
Северо-Западный федеральный округ Представительства Лада Веста Клуба на северо-западе России. |
|
Опции темы | Опции просмотра |
02.03.2017, 21:38 | #1451 | |
Продвинутый
Регистрация: 02.04.2016
Адрес: С-Пб,Колпино
Автомобиль: LADA Vesta АМТ Комфорт,LADA Vesta SV 1.6 АМТ Комфорт
Возраст: 53
Сообщений: 2,787
|
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2
Цитата:
А если оставить заявку на ТО через сайт Автоваза,ОД увидят её часов через 12) Вручную что ли переправляют?) |
|
02.03.2017, 21:54 | #1452 |
Banned
Регистрация: 22.03.2015
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Веста, АМТ, комфорт+оптима 1,6
Возраст: 56
Сообщений: 4,226
|
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2
Да я в общем не удивлен. И это для меня не новость. Это так, в порядке поддержания разговора в нашей ветке, а то как-то затишье На самом деле начал поскрипывать мой полиуретан на стабилизаторе. Пока только в начале, после долгого простоя. Не напрягает пока совсем, да и ехать из-за такого не интересно к ним. Хотел узнать у них, есть ли статистика по новым вазовским втулкам. А на самом деле есть и втулки и скобы от КИА. Ппосто под это дело хотел в разговоре затронуть тему прошивки приборки под круиз. Скоро тепло и можно заняться внедрением мультируля...
|
03.03.2017, 08:40 | #1453 |
Продвинутый
Регистрация: 05.09.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: LADA Vesta Luxe MMC AMT 1,6
Сообщений: 2,410
|
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2
У них там в Купчино после договора и начала совместной работы с Питерским клубом Веставодов дел невпроворот внезапно. Я лично видел, как тот же Всеволод там одновременно указания слесарям раздавал, общался со мной, по телефону ему клиенты звонили и за мной следующие караулили его.
Кстати, надо будет звякнуть, узнать, пришло ли мое зеркало. Правда как совсем морозы ушли, особенно после того, как машина у них в Купчино 5 дней простояла, зеркало самовосстановилось. То есть оно запотевшее конечно, но оба светодиода работают как надо Я вот жопорук оказывается. Еще с НГ лежат дефлекторы боковые (вставные), дефлектор на заднее стекло и накладка на задний бампер, и прям руки жгло наклеить что-нибудь уже. В результате наклеил накладку, и наклеил криво, летом придется на свой двухсторонний скотч сажать. Справа идеально вышло, а слева на 2мм торчит и кусок скотча просто в воздухе висит. Вот что бывает, когда руки чешутся, но из жопы. А вообще качество изготовления этой приблуды так себе. Отверстия в ней не идеально совпадают с отверстями под болтики в машине, в результате имеем то, что имеем. |
03.03.2017, 11:06 | #1454 |
Продвинутый
Регистрация: 10.01.2017
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 151
|
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2
Я заявку оставлял в Озерки на гарантийный ремонт, уже недели 2-3 прошло, так никто и не перезвонил
|
03.03.2017, 17:05 | #1455 |
Продвинутый
Регистрация: 02.04.2016
Адрес: С-Пб,Колпино
Автомобиль: LADA Vesta АМТ Комфорт,LADA Vesta SV 1.6 АМТ Комфорт
Возраст: 53
Сообщений: 2,787
|
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2
|
03.03.2017, 18:56 | #1456 |
Banned
Регистрация: 22.03.2015
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Веста, АМТ, комфорт+оптима 1,6
Возраст: 56
Сообщений: 4,226
|
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2
Написал в ВК что мне не перезвонили из ЛЦК... знал бы не писал ничего... С извинениями звонил сам директор. Я так понял что директор всей сети Теравто. Зачем было так высоко выносить это? Можно же было просто ИПГ напомнить что его звонка ждут. Как теперь общаться с человеком которого сам генеральный взгрел за забытый звонок...
|
03.03.2017, 19:10 | #1457 |
Продвинутый
Регистрация: 05.10.2016
Адрес: МО
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 2,774
|
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2
Сочувствую - сам себя в похожих ситуациях чувствую как на сковороде, хотя умом понимаю, что не виноват.
|
05.03.2017, 17:51 | #1458 | |
Пользователь
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: СПб и Ленобласть
Автомобиль: Vesta`15 Comfort AMT
Сообщений: 44
|
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2
30.01 делал ТО. Озвучил проблему со втулками. Сказали, что будут менять на втулки нового уровня. Через три недели случайно спросил, как там, пришли детали?
01.03 установили новые втулки. При замене не присутствовал, колеса не снимали. Пока не скрипят. Как проверить, что установили новые, не знаю. Буду наблюдать. Цитата:
|
|
05.03.2017, 20:27 | #1459 |
Banned
Регистрация: 22.03.2015
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: Веста, АМТ, комфорт+оптима 1,6
Возраст: 56
Сообщений: 4,226
|
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2
Да это понятно, что я не виноват Просто каждый косяк имеет свой уровень решения. И обратный звонок клиенту это никак не уровень генерального. Ну если там нахамил или с гарантийным обращением послал, то возможно, хотя и это уровень директора сервиса, по крайней мере на первом этапе. Ну собственно это по большому счету их проблемы. С моей стороны главное что позвонили и на сервис записали.
|
06.03.2017, 08:04 | #1460 |
Продвинутый
Регистрация: 28.08.2015
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: 11193, Cross Марсианка
Возраст: 45
Сообщений: 398
|
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2
Ladavod, забей это психология - он будет с тобой как шелковый, а потом ты же не знаешь, взгрели его или нет. Может генеральный в курсе , что его сотрудник в запаре по его вине, а отсутсвие или перегруженность персонала его вина (т.е. не может выбить бюджет на доп. сотрудников, не может удержать уровнем зп и т.п.) Поэтому и решил просто сам вписаться и все.
__________________
Веста SW CROSS LUX MM 1.6 "Марсианка" |