Вернуться   Лада Веста Клуб > Технический раздел Лада Веста > Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста

Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста Обсуждаем вопросы связанные с ремонтом LADA Vesta и гарантийным обслуживанием у официальных дилеров.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 26.08.2017, 08:48   #1
CRJ
Продвинутый
 
Аватар для CRJ
 
Регистрация: 08.06.2015
Адрес: Москва, МО
Автомобиль: Vesta 1.8 AMT
Сообщений: 157
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Мне как-то на дмитровке один из мастеров-приёмщиков посоветовал ацетон иногда заливать в бак для прочистки форсунок. С тех пор я стараюсь минимизировать любое общение с приёмщиками. Благо в ремзону пускают, а там уже есть нормальные механики с которыми можно спокойно что-либо обсудить. Они же мне тогда и замену тормозных цилиндров на гранте по гарантии организовали, сами дёрнули гарантийщика. Потом я как-то приехал к гарантийщику с жалобой на гаснущий задний ПТФ. Признали гарантийным случаем. Больше года ждал новый модуль управления светом. Так и продал гранту недождавшись. Северо-восток (красная сосна, ак. королёва) мне неудобен, поэтому приходится крутиться с тем, что есть. Весту на ТО ещё не возил. Посмотрим, как с ней будет.
__________________
Пьющий медведь - горе в семье
CRJ вне форума  
Старый 26.08.2017, 12:02   #2
Mishanya
Продвинутый
 
Аватар для Mishanya
 
Регистрация: 24.08.2014
Адрес: Москва
Автомобиль: Lada Vesta Luxe Lime MT
Возраст: 49
Сообщений: 640
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Цитата:
Сообщение от CRJ Посмотреть сообщение
Мне как-то на дмитровке один из мастеров-приёмщиков посоветовал ацетон иногда заливать в бак для прочистки форсунок. С тех пор я стараюсь минимизировать любое общение с приёмщиками. Благо в ремзону пускают, а там уже есть нормальные механики с которыми можно спокойно что-либо обсудить. Они же мне тогда и замену тормозных цилиндров на гранте по гарантии организовали, сами дёрнули гарантийщика. Потом я как-то приехал к гарантийщику с жалобой на гаснущий задний ПТФ. Признали гарантийным случаем. Больше года ждал новый модуль управления светом. Так и продал гранту недождавшись. Северо-восток (красная сосна, ак. королёва) мне неудобен, поэтому приходится крутиться с тем, что есть. Весту на ТО ещё не возил. Посмотрим, как с ней будет.
Ну как правило Т.О.-1 везде стараются провести безупречно, дабы клиент расслабился и в следующие разы можно было бы уже и мухлевать, у меня так было уже в двух разных сервис-центрах официалов, причём не помогали даже звонки на горячую линию автоваза, там вежливо отвечали, что проблемы послепродажного обслуживания-чисто ваши, и никто ни с какими дилерами по этому поводу вам помогать не собирается, что-то не устраивает-ищите другой сервис-центр. Поэтому я обычно после Т.О.-2 на гарантию забиваю, к 30тыс. пробега как правило уже ломается всё, что ненадлежащего качества и заменяется по гарантии, и последующие Т.О. у дилеров-просто выброс денег.

Добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от CRJ Посмотреть сообщение
А куда податься? на 47-й км?
Ну про них вроде и отзывы неплохие в основном, и работают достаточно давно, мне просто туда ну вообще никаким боком неудобно ездить, поэтому я у них ни разу не был.
__________________
Не можешь противостоять-противолежи!
Mishanya вне форума  
Старый 28.08.2017, 15:44   #3
шофер
Продвинутый
 
Аватар для шофер
 
Регистрация: 17.07.2016
Адрес: Екатеринбург
Автомобиль: LADA Vesta GFL 130
Возраст: 58
Сообщений: 425
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Автоваз то же отпинывается от гарантии... конкретно резинка порвана не могут ответить гарантия или нет...
Она хоть и стоит копейки но если тут динамят , то что на более сложных узлах... Плюнул на них резинку поменял, крыльчатку почистил...


В систему обратной связи ПАО "АВТОВАЗ" от Вас поступил вопрос:

24.08.17
На запрос 2871877 не получил ответа в сервисном центре глазурит отказали в устранение недостатков прорвана крепление резиновое подвеса выпускной трубы спереди, скрип втулок подвески , вибрация крыльчатки печки. Все эти недостатки являются гарантийными? Прошу дать ответ

28.08.17
Добрый день, Трудов Василий Николаевич! Спасибо за обращение. Заочно определить наличие производственных дефектов не представляется возможным. Решение о наличии дефекта принимает специалист дилера, исходя из проведенного осмотра, диагностики автомобиля и требований документации на автомобиль.
C уважением, управление организации сервисного обслуживания автомобилей

Добавлено через 3 минуты
Цитата:
из т.о. масло "забыли" поменять, в итоге он на масле проехал почти 25тыс. км
Первым делом щуп вытаскиваю смотрю свежее или нет...
шофер вне форума  
Старый 28.08.2017, 15:46   #4
TOSJ
Продвинутый
 
Аватар для TOSJ
 
Регистрация: 27.08.2016
Адрес: Белгород
Автомобиль: LADA Vesta
Возраст: 62
Сообщений: 2,948
Отправить сообщение для TOSJ с помощью AIM
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Цитата:
вибрация крыльчатки печки. Все эти недостатки являются гарантийными
Если мусор попал то нет..если сама по себе кривая то да)) мне так обьяснили 0 за 200 р сняли листики сам выкинул продул..они поставили..все довольны..
TOSJ вне форума  
Старый 31.08.2017, 13:15   #5
NAVIRUS
Новичок
 
Аватар для NAVIRUS
 
Регистрация: 05.08.2017
Адрес: Москва
Автомобиль: LADA Vesta 2016
Сообщений: 8
стуканул двигатель

стуканул двигатель....
вызвал эвакуатор..доставили в техинком щелковское 100...
пробег 47000 км
машина на горантии...
1.6 механика
проблемма пока не ясна ... жду звонка от ОД
NAVIRUS вне форума  
Старый 31.08.2017, 16:25   #6
rvs63
Продвинутый
 
Аватар для rvs63
 
Регистрация: 13.11.2014
Адрес: Симферополь
Автомобиль: LADA Vesta, МТ люкс мультимедиа климат.
Сообщений: 4,728
Re: стуканул двигатель

Цитата:
Сообщение от NAVIRUS Посмотреть сообщение
стуканул двигатель....
вызвал эвакуатор..доставили в техинком щелковское 100...
пробег 47000 км
машина на горантии...
1.6 механика
проблемма пока не ясна ... жду звонка от ОД
Я так мыслю, ролики....
rvs63 вне форума  
Старый 31.08.2017, 16:49   #7
NAVIRUS
Новичок
 
Аватар для NAVIRUS
 
Регистрация: 05.08.2017
Адрес: Москва
Автомобиль: LADA Vesta 2016
Сообщений: 8
Re: стуканул двигатель

Цитата:
Сообщение от rvs63 Посмотреть сообщение
Я так мыслю, ролики....
звук такой,как будто ведро с гайками в стиральной машине
NAVIRUS вне форума  
Старый 31.08.2017, 13:52   #8
шофер
Продвинутый
 
Аватар для шофер
 
Регистрация: 17.07.2016
Адрес: Екатеринбург
Автомобиль: LADA Vesta GFL 130
Возраст: 58
Сообщений: 425
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Масло на щупе есть?
шофер вне форума  
Старый 31.08.2017, 14:15   #9
NAVIRUS
Новичок
 
Аватар для NAVIRUS
 
Регистрация: 05.08.2017
Адрес: Москва
Автомобиль: LADA Vesta 2016
Сообщений: 8
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

все в норме... проехал 500км после ТО
NAVIRUS вне форума  
Старый 31.08.2017, 20:16   #10
Pulkins_
Продвинутый
 
Аватар для Pulkins_
 
Регистрация: 20.06.2016
Адрес: Башкирия Стерлитамак
Автомобиль: Веста
Возраст: 53
Сообщений: 804
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Цитата:
все в норме... проехал 500км после ТО
То-3 в 44500-45000 проводится. Как тебя на гарантии оставили, если ты его в 46500 прошёл?
Pulkins_ вне форума  
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:55. Часовой пояс GMT +3.