Гарантийный ремонт Лада Веста -2

[fnat1c]

Сообщение от academic

или 3 повторяющиеся неустранимые проблемы

Достаточно того, что недостаток проявился вновь после его устранения.

Добавлено через 5 минут

Сообщение от kvadrat

На горячую не выкатывал, по смыслу к ОД надо сначала. Сначала ОД- продавец занимался, потом другой ОД, тут притензий нет, либо сами гбц бракованные, либо блок за это время подошёл к концу. Короче ОД- продавец очень удивится, думает уехал и всё..... починили

Сначала пишите письменно досудебную претензию сразу на Автоваз (вся болтавня с горячей линией это пустое, нужно письменное доказательство для суда). Только после их ответа можете в суд иск подавать.

[kvadrat]

Сообщение от МГК

там даже не в этом дело
все равно ответчиком будет ВАЗ в итоге
и чтоб не тянуть время - сразу на них и наезжать надо

Тогда я чего то не понимаю: договор купли-продажи у меня с ОД, расторгать договор с ним надо по закону. Например купили пылесос Самсунг в Эльдорадо, он не сосёт, пишем в Самсунг или возвращаем в Эльдорадо? И ещё есть вопрос к опытным, когда надо передавать машину ОД, при предъявлении претензии (а если она отправлена по почте) или после получения ответа, а там сроки 10 дневные?

Добавлено через 26 минут

Сообщение от Alpris

Грамотный юрист обязателен ( лучше в пыжиковой шапке)).). Мне кажется если дойдет дело до искового заявления в суд, то лучше на дилера, АВТОВАЗ будет выступать третьим лицом (могу и ошибаться ). Здесь лучше полагаться на опыт и знания юриста.
Заявка в суд подается по месту прописки Истца. Главное не попасть в экспертизные дела. Вскрытие двигателя ничего не найдет (будет очень сложно что то найти ). Перед проверкой качества ( если таковая будет) привести машину в заводское состояние - свечи зажигания , масло, различные накладки, накидки, одеяла - убрать.
И конечно пожелать, в таких делах удачи и главное спокойствие, не надо нервничать. Здоровье у человека одно, а машина...

Спасибо за отклики на мою проблему. Из незаводского у меня шумка на впускном резонаторе ещё плёнка безцветная есть на капоте и парогах, датчики давления в шинах, кожа на руле, ковры 3д, что теперь всё снимать? Я ж её не на год брал и вобще хочу всё потраченное на авто вернуть

[academic]

Тогда я чего то не понимаю: договор купли-продажи у меня с ОД, расторгать договор с ним надо по закону. Например купили пылесос Самсунг в Эльдорадо, он не сосёт, пишем в Самсунг или возвращаем в Эльдорадо?

Эльдорадо не является оф передставителем Самсунга. ОД является официальным представителем автоВАЗа. поэтому предъяву ВАЗу. а он определит к какому ОД Вам явиться, в какие сроки и ЧТО делать.
и деньги возвращать будет ВАЗ, а не ОД.
ИМХО.

[Alpris]

Имел в виду элементы, которые влияют на температурный режим двигателя. Расторжение договора купли - продажи это одно, а заставить дилера выполнить гарантийный ремонт это другие юридические действия.
Если есть желание заставить дилера выполнить гарантийный ремонт то:
1. Претензия
2. Проверка качества - необходимо предоставить автомобиль.
3. Проверка качеста это просто понюхают, пощупают, потрогают.
Или начнут проводить разборку агрегата , называется диагностика с разборкой, но предупредят, если не найдут дефект, то оплачивает клиент. Дальше всё это скатывается к экспертизам, и в конечном счёте к суду.

А вот можно ли миновать всё это , и перейти сразу к расторжению договора, я не знаю.

[kvadrat]

Сообщение от Alpris

Имел в виду элементы, которые влияют на температурный режим двигателя. Расторжение договора купли - продажи это одно, а заставить дилера выполнить гарантийный ремонт это другие юридические действия.
Если есть желание заставить дилера выполнить гарантийный ремонт то:
1. Претензия
2. Проверка качества - необходимо предоставить автомобиль.
3. Проверка качеста это просто понюхают, пощупают, потрогают.
Или начнут проводить разборку агрегата , называется диагностика с разборкой, но предупредят, если не найдут дефект, то оплачивает клиент. Дальше всё это скатывается к экспертизам, и в конечном счёте к суду.

А вот можно ли миновать всё это , и перейти сразу к расторжению договора, я не знаю.

Всё понял, спасибо всем за подсказки, отправлю на автоваз скан, и ОД- Продавец под роспись.

[SmileP]

начинаю процесс расторжения договора купли-продажи. Никогда этим не занимался, автоваз научит. Пожелайте удачи

Насколько знаю лучше авто не забирать из ремонта.
Юриста надо.

[kvadrat]

Сообщение от SmileP

Насколько знаю лучше авто не забирать из ремонта.
Юриста надо.

Да это было бы самым правильным решением, и после обнаружения неисправности авто в виде повышенного расхода масла, просто каждый раз не забирать его из сервиса и считать дни ремонта включая ожидание зап. частей, что точно бы привело к возврату авто, 45 дней пролетели бы быстро. Но я забрал, надо ездить, купил машину не для того, что бы возвращать, посмотрю, что из этого получится

[Alpris]

Из моего опыта, оставления автомобиля дилеру. Приходит телеграмма от дилера, что ваш автомобиль мешает производственному процессу, и администрация не будет нести ответственность за его хранение, ещё укажут сумму за хранение, да ещё в бензобак плеснут то что надо (шутка))).

[AliBaba]

Да, и ответ в течение 10 дней они в общем то не обязаны давать. А могут дать ответ просто стишком о птичках там и о прочем.

[Alpris]

Сообщение от AliBaba

Да, и ответ в течение 10 дней они в общем то не обязаны давать. А могут дать ответ просто стишком о птичках там и о прочем.

Всё верно. Поэтому если ответа не последовало на претензию. То или "умываемся" и живем дальше или исковое заявление в суд. Здесь надо очень сильно подумать, взвесить перед принятием решения.
Из своего дела, я понял АВТОВАЗ не союзник владельцев его продукции. Искать помощи, защиты у него не стоит. (но можно попробовать а вдруг...)