|
Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста Обсуждаем вопросы связанные с ремонтом LADA Vesta и гарантийным обслуживанием у официальных дилеров. |
|
Опции темы | Опции просмотра |
|
12.12.2018, 13:30 | #1 | |
Продвинутый
Регистрация: 03.06.2016
Адрес: Красноярск
Автомобиль: LADA VESTA (CVT)
Возраст: 53
Сообщений: 474
|
Re: ТО-3 - 45 ткм
Цитата:
|
|
12.12.2018, 14:07 | #2 | ||
Продвинутый
Регистрация: 13.11.2014
Адрес: Симферополь
Автомобиль: LADA Vesta, МТ люкс мультимедиа климат.
Сообщений: 4,486
|
Re: ТО-3 - 45 ткм
Цитата:
Добавлено через 8 минут Цитата:
|
||
12.12.2018, 14:20 | #3 | |
Продвинутый
Регистрация: 21.05.2015
Адрес: 56RUS
Автомобиль: LADA VESTA 2016 1.6 МКПП (JH3) КОМФОРТ
Возраст: 40
Сообщений: 7,026
|
Re: ТО-3 - 45 ткм
Цитата:
|
|
12.12.2018, 16:27 | #4 |
Продвинутый
Регистрация: 13.11.2014
Адрес: Симферополь
Автомобиль: LADA Vesta, МТ люкс мультимедиа климат.
Сообщений: 4,486
|
Re: ТО-3 - 45 ткм
Почему 45, когда в моей сервисной книжке ясно обозначено 30? И что значит "действующий в данный регламент в приоритете"? С каждой Вестой на момент продажи идёт сервисная книжка, где всё расписано в деталях. В дальнейшем в сервисную книжку вносятся изменения в регламенты ТО, что вполне естественно и оправданно, но они касаются тех машин к которым эта книжка прилагается. Пример из собственной практики. Приехал на ТО-1, где ОД очень захотел поменять мне салонный фильтр. На мой вопрос: "С какого перепугу? В сервисной книжке к МОЕЙ Весте салонный фильтр меняется на ТО-2" Ответ: "Поменялись сроки замены и в новых авто и сервисных книжках к ним это указано". Мой вопрос: "А при чём здесь моя машина. Поменяете - оплачивать не буду". Вопрос сразу снялся. Отсюда вывод: всё, что записано в сервисной книжке на ваше авто - обязательно к исполнению ОД. Всякие "добавки" и домыслы, ссылаясь на новые регламенты и новые сервисные книжки - вне закона. И, к стати говоря, ОД это хорошо понимают, но расчёт, как всегда на неосведомлённость клиента и не преодолимое желание срубить бабла.
|
12.12.2018, 17:12 | #5 |
Продвинутый
Регистрация: 21.05.2015
Адрес: 56RUS
Автомобиль: LADA VESTA 2016 1.6 МКПП (JH3) КОМФОРТ
Возраст: 40
Сообщений: 7,026
|
Re: ТО-3 - 45 ткм
Ну ты же отказался, например, от замены фильтра, а я наоборот хочу поменять тж чего в их регламенте как бы нет. И од и на горячей линии мне четко сказали - им пофиг на книжку если в настоящем регламенте нет замены, то замена уже за твой счет.
Ну есть кто-нить на форуме кто поменял тж без отдельной платы на ТО-3? |
13.12.2018, 12:07 | #6 | |
Продвинутый
Регистрация: 11.09.2017
Адрес: Пенза
Автомобиль: Vesta 1.6 АМТ Comfort MMC
Возраст: 42
Сообщений: 3,108
|
Re: ТО-3 - 45 ткм
Цитата:
|
|
13.12.2018, 12:10 | #7 | |
Продвинутый
Регистрация: 21.05.2015
Адрес: 56RUS
Автомобиль: LADA VESTA 2016 1.6 МКПП (JH3) КОМФОРТ
Возраст: 40
Сообщений: 7,026
|
Re: ТО-3 - 45 ткм
Цитата:
|
|
13.12.2018, 13:07 | #8 | ||
Продвинутый
Регистрация: 11.09.2017
Адрес: Пенза
Автомобиль: Vesta 1.6 АМТ Comfort MMC
Возраст: 42
Сообщений: 3,108
|
Re: ТО-3 - 45 ткм
Цитата:
Добавлено через 1 минуту Цитата:
|
||
13.12.2018, 14:37 | #9 | |
Продвинутый
Регистрация: 13.11.2014
Адрес: Симферополь
Автомобиль: LADA Vesta, МТ люкс мультимедиа климат.
Сообщений: 4,486
|
Re: ТО-3 - 45 ткм
Цитата:
Вопрос: будет ли у меня замена ТЖ на ТО-3, которое планируется в следующем году, и входит ли стоимость замены ТЖ в стоимость ТО-3? Ответ: если в вашей сервисной книжке прописан такой вид работ и он будет соответствовать сроку эксплуатации автомобиля то при проведении соответствующего ТО будет проведена замена ТЖ. Стоимость работ по замене ТЖ входит в стоимость ТО. Другого ответа и не ожидал. Что касается дополнительных работ, то по желанию клиента и, разумеется, за его деньги - любой каприз. |
|
13.12.2018, 14:42 | #10 | |
Продвинутый
Регистрация: 11.09.2017
Адрес: Пенза
Автомобиль: Vesta 1.6 АМТ Comfort MMC
Возраст: 42
Сообщений: 3,108
|
Re: ТО-3 - 45 ткм
Цитата:
|
|