Гарантийный ремонт Лада Веста - Архив

[srgio4you]

Сообщение от papavitya

ОД тоже все разные. Вчера меняли по гарантии блок управления подушками безопасности.

Я четвёртый день без машины. Загорелась лампа подушки водителя. До этого три раза приезжал. Сбрасывали но безрезультатно. Теперь с ВАЗовскими инженерами решают как быть. Разобрали пол морды ласточки моей. Может тоже весь блок поменяют?

[JINY]

Сообщение от srgio4you

Я четвёртый день без машины. Загорелась лампа подушки водителя. До этого три раза приезжал. Сбрасывали но безрезультатно. Теперь с ВАЗовскими инженерами решают как быть. Разобрали пол морды ласточки моей. Может тоже весь блок поменяют?

Вы откуда? Заполните профиль. Так-то, известная причина возникновения ошибки подушки безопасности связана с Эра глонасс. И устраняют ее путем замены потолочного плафона. Для чего там пол морды разбирать - не понятно. Тем более на ВАЗе, вроде как, в курсе этой проблемы...

[papavitya]

Сообщение от srgio4you

Я четвёртый день без машины. Загорелась лампа подушки водителя. До этого три раза приезжал. Сбрасывали но безрезультатно. Теперь с ВАЗовскими инженерами решают как быть. Разобрали пол морды ласточки моей. Может тоже весь блок поменяют?

У меня сначала заменили блок Эра-Глонасс (долго соединялся с GPS) , потом меняли блок подушек безопасности-сначала загорался индикатор на приборке через 30 минут, потом стал гореть постоянно. Но для замены каждого блока приходилось приезжать по 2 раза, а потом ждать когда привезут с завода. Полморды не разбирали, блок находится в районе рычага ручника.

[srgio4you]

Сообщение от JINY

Вы откуда? Заполните профиль. Так-то, известная причина возникновения ошибки подушки безопасности связана с Эра глонасс. И устраняют ее путем замены потолочного плафона. Для чего там пол морды разбирать - не понятно. Тем более на ВАЗе, вроде как, в курсе этой проблемы...

Кострома. Пошёл пятый день. Причина не выяснена. А тут праздники. Мастер сказал до среды досвидания. Ваз отдыхает.

[rvs63]

Кострома. Пошёл пятый день. Причина не выяснена. А тут праздники. Мастер сказал до среды досвидания. Ваз отдыхает.

Причина уже давно известна: обрыв или пробой светодиода индикатора не пристёгнутой подушки переднего пассажира в переднем плафоне. Учитывая, что плафон не разборный (хотя разобрать его и перепаять светодиод, как два пальца...) на гарантийном авто его должны заменить в сборе.

[srgio4you]

Сообщение от rvs63

Причина уже давно известна: обрыв или пробой светодиода индикатора не пристёгнутой подушки переднего пассажира в переднем плафоне. Учитывая, что плафон не разборный (хотя разобрать его и перепаять светодиод, как два пальца...) на гарантийном авто его должны заменить в сборе.

11 дней уже. Машина у дилера. Со слов мастера, инженера ВАЗа не могут или не желают определить причину неисправности, может специально тянут время в надежде что клиент откажется и сам все сделает. Причём связь с Тольятти, опять же со слов мастера, настолько проблематична, что там чуть ли не по графику в назначенное время и то не всегда отвечают. Как поступить я уже не знаю. Ждать 45 дней нет возможности? Забирать неотремонтированное авто тоже не вариант. Горячая линия то же руками разводит. Круговая порука.

[MVA58]

Сообщение от srgio4you

11 дней уже. Машина у дилера.
...
Горячая линия то же руками разводит.

А выяснить на горячей линии куда можно направить жалобу/претензию на действия (точнее, бездействие) ОД и производителя не пробовали?

Сообщение от srgio4you

Забирать неотремонтированное авто тоже не вариант.

Вот этого точно делать не стоит.

[srgio4you]

16 дней. Поздвонил мастер и поразил меня своим ответом. Машину можно забирать. Получили ответ от завода-менять ничего не будем. Ездите пока снова не загорится!!! Нет слов.

[Uninstaller13]

Нет слов

на горячую линию звонить пробовали?
писать в поддержку?

[Gravitara]

Сообщение от srgio4you

16 дней. Поздвонил мастер и поразил меня своим ответом. Машину можно забирать. Получили ответ от завода-менять ничего не будем. Ездите пока снова не загорится!!! Нет слов.

Это нормально )