Вернуться   Лада Веста Клуб > Технический раздел Лада Веста > Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста

Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста Обсуждаем вопросы связанные с ремонтом LADA Vesta и гарантийным обслуживанием у официальных дилеров.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.11.2019, 15:49   #51
Alpris
Продвинутый
 
Регистрация: 21.02.2019
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: LADA Vesta 1.6, мкпп.
Сообщений: 451
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Выбор этого решения для меня был тяжелым. Но почему так сделали. 1. Дилер в ходе судебного процесса провел свою экспертизу без разбора двигателя,на которой было зафиксирована низкая компрессия (фото имеется) , но в отчете ее не указали . 2.-Во время нахождения опечатанного автомобиля у дилера было долито масло до отметки на 2мм выше макс (приехал на уровне между макс и мин). 3- Оставлять разобранный автомобиль у ответчика до принятия решения экспертом посчитали не разумным. 4- Имеющиеся документы по первому ремонту ШПГ не соответствуют фактическому состоянию ШПГ (класс поршневой).5 На проверке качества были зафиксированы нефункциональные шумы, но дилер это приподнес Автовазу как акт технического осмотра, а тот в в свою лочередь написал письмо что я не предоставил автомобиль на проверку качества. Ну и последнее Закон о независимости судебных экспертов от сторон процесса. Как то так.
Alpris вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.11.2019, 16:26   #52
kiavod
Banned
 
Регистрация: 23.09.2019
Автомобиль: Rio - упс, больше нет
Сообщений: 833
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
1. Дилер в ходе судебного процесса провел свою экспертизу без разбора двигателя,на которой было зафиксирована низкая компрессия (фото имеется) , но в отчете ее не указали
так почему не отразили это?
или вы забили и там не присутствовали?
Цитата:
2.-Во время нахождения опечатанного автомобиля у дилера было долито масло до отметки на 2мм выше макс (приехал на уровне между макс и мин).
это как? сорвали пломбы с авто, долили, потом наклеили и подделали твою подпись на наклейке?
при приемке авто этот факт отразили в Акте возврата авто с хранения?
Цитата:
5 На проверке качества были зафиксированы нефункциональные шумы, но дилер это приподнес Автовазу как акт технического осмотра, а тот в в свою очередь написал письмо что я не предоставил автомобиль на проверку качества
в результате ПК как раз и составляется Акт тех. осмотра
он у тебя должен быть на руках со всеми подписями

Добавлено через 9 минут
Цитата:
Закон о независимости судебных экспертов от сторон процесса.
так об этом надо было заявлять в момент назначения судебки
сейчас уже поздняк метаться и непредоставление авто на судебку - жирный крест на всем процессе
kiavod вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.11.2019, 16:55   #53
Alpris
Продвинутый
 
Регистрация: 21.02.2019
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: LADA Vesta 1.6, мкпп.
Сообщений: 451
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

1 Для суда важна судебная экспертиза. По доливке масла лопухнулся. Пусть это послужит уроком для других. Дома рассмотрев бумажные бирочки, понял что их элементарно переделать. Понятно что в акте надо указывать абсолютно все.(уровень масла, наличие дефектов , аккумулятора ит.д ). Суд в своем постановление отразил наличие нефункционального шума в двигателе при проверки качества, но почему Автоваз написал мне письмо о не предоставлении автомобиля на проверку непонятно. При проверке качества по закону , я обязан предоставить автомобиль и все. Никаких актов и прочих документов дилер после проведения проверки предоставлять мне на подпись не обязан. Небольшой совет - никогда не оставляйте автомобиль у дилера - с которым у вас непростые отношения.

Последний раз редактировалось Alpris; 28.11.2019 в 11:15.
Alpris вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.11.2019, 17:48   #54
kiavod
Banned
 
Регистрация: 23.09.2019
Автомобиль: Rio - упс, больше нет
Сообщений: 833
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Для суда важна судебная экспертиза.
на которую вы забили, отрезав себе все пути

Цитата:
При проверке качества по закону , я обязан предоставить автомобиль и все. Никаких актов и прочих документов дилер после проведения проверки предоставлять мне на подпись не обязан.
ошибаешься, п. 3 ст. 474 ГК РФ
у ВАЗа на это стандартный бланк и там подпись твоя в нескольких местах должна быть
kiavod вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.11.2019, 19:21   #55
Alpris
Продвинутый
 
Регистрация: 21.02.2019
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: LADA Vesta 1.6, мкпп.
Сообщений: 451
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от kiavod Посмотреть сообщение
на которую вы забили, отрезав себе все пути


ошибаешься, п. 3 ст. 474 ГК РФ
у ВАЗа на это стандартный бланк и там подпись твоя в нескольких местах должна быть
Выше, я пытался донести причины своего решеня. Было два пути 1 провести судебную экспертизу и получить отрицательное заключение от "независимого" судебного эксперта (без разборки двигателя), после чего можно ставить действительно жирный крест.2- попытаться выйти на область и провести независмую экспертизу.
Если вы имеете ввиду бланк Форма по И37.101.5537 (приложение Г) ПАО Автоваз, то да такой бланк имеется, но там нет подписи владельца автомобиля, за исключением строчки осмотра автомобиля ( вмятины, царапины, уровень масла итп.). Это внутренний документ предприятия.
Alpris вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.11.2019, 20:04   #56
kiavod
Banned
 
Регистрация: 23.09.2019
Автомобиль: Rio - упс, больше нет
Сообщений: 833
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
попытаться выйти на область и провести независмую экспертизу
не поможет это уже ничем, т.к. судебная экспертиза уже была назначена, а вы ее просто проигнорировали
о несогласии с выбором НЭ нужно заявлять до ее проведения
Цитата:
бланк Форма по И37.101.5537 (приложение Г) ПАО Автоваз, то да такой бланк имеется, но там нет подписи владельца автомобиля, за исключением строчки осмотра автомобиля ( вмятины, царапины, уровень масла итп.)
это акт приемо-передачи авто, он в 2-х экземплярах
выглядит как то так

Цитата:
Это внутренний документ предприятия.
про внутр документ - пиздешь ОД и не более

Акт проверки тех состояния (проверка качества) на ВАЗе выглядит так


Последний раз редактировалось kiavod; 27.11.2019 в 20:22.
kiavod вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.11.2019, 07:10   #57
Alpris
Продвинутый
 
Регистрация: 21.02.2019
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: LADA Vesta 1.6, мкпп.
Сообщений: 451
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Боюсь превратить этот раздел в юридические тонкости взаимотношения дилера и владельца )))). Да это 2 документ. Суд назначает проведение судебной экспертизы не конкретному эксперту, а экспертной организации которая в свою очередь ищет и привлекает судебного эксперта. У меня получилось так - первая судебная организация отказалась проводить экспертизу (1,5 месяца прошли), суд назначил вторую экспертную организацию, извещения об этих изменениях приходят по почте (третий меяц прошел). Сроки проведения экспертизы устанавливается судом не помню точно около 1 месяца. Узнав об этих изменениях сначала навел справки об этой организации, а затем за два дня до проведения экспертизы получил информацию о месте проведения и времени экспертизы. Так что ходатайство можно было подать только уже в суде.
Суд пользуется только юридическими терминами -проверка качества, экспертиза и тд., но никак не технический акт осмотра и тп, так что там Автоваз выдумывает это его личное внутреннее дело. Я, к этому времени сделал свой выбор в сторону судебного разбирательства.

Последний раз редактировалось Alpris; 28.11.2019 в 07:31.
Alpris вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.11.2019, 08:53   #58
kiavod
Banned
 
Регистрация: 23.09.2019
Автомобиль: Rio - упс, больше нет
Сообщений: 833
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Боюсь превратить этот раздел в юридические тонкости взаимотношения дилера и владельца ))))
почему бы и нет?
тут 99% до сих пор считают, что есть понятие "слететь с гарантии" и "документы не выдают, т.к. работы гарантийные и за них не платишь"
Цитата:
Суд назначает проведение судебной экспертизы не конкретному эксперту, а экспертной организации которая в свою очередь ищет и привлекает судебного эксперта.
а вот это очень странно...
Цитата:
что там Автоваз выдумывает это его личное внутреннее дело
проверка качества и есть осмотр товара и выявление заявленных недостатков
в законе не установлена конкретная форма документа по результатам, но документ должен быть
Цитата:
Узнав об этих изменениях сначала навел справки об этой организации, а затем за два дня до проведения экспертизы получил информацию о месте проведения и времени экспертизы.
так в этот момент и надо было отправлять в суд свои возражения, а не "просто не поехал на экспертизу"
kiavod вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.11.2019, 11:53   #59
Alpris
Продвинутый
 
Регистрация: 21.02.2019
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: LADA Vesta 1.6, мкпп.
Сообщений: 451
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Эх как не хватает Генриха Падвы))). Ремарки просто великолепны, прямо в 10. Попробую ответить не влезая в юридическое толкования. Точно с такими мыслями в состоянии аффекта , я ринулся к своим юристам (по дороге вспоминая все "хорошие" выражения). Несовершенство законов ставят судей в неловкое положение. Действительно суд должен назначить только судебного эксперта ( идет доработка законадательства в котором будет присутствовать только судебная экспертная организация).
Есть юридические термины - проверка качества, экспертиза. Есть технические термины - проверка технического состояния, осмотр, диагностика, диагностика двигателя с разборкой и тд. В постановлении суда у меня записано дословно истец приглашен на проверку технического состояния двигателя. Проверка качества может объеденять все эти технические термины. (а если меня пригласили на диагностику с разборкой то это что?).
Есть правила судопроизводства - когда подавать .как подавать, в какой момент подавать тот или иной документ. В этом деле, я полностью доверился юристам.
Alpris вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.11.2019, 12:25   #60
Uninstaller13
Продвинутый
 
Аватар для Uninstaller13
 
Регистрация: 11.09.2017
Адрес: Пенза
Автомобиль: Vesta 1.6 АМТ Comfort MMC
Возраст: 42
Сообщений: 3,108
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
В этом деле, я полностью доверился юристам.
видимо юристы так себе, я думаю надо было проводить проверку качества и писать, что с результатами не согласен.
Uninstaller13 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:27. Часовой пояс GMT +3.