|
Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста Обсуждаем вопросы связанные с ремонтом LADA Vesta и гарантийным обслуживанием у официальных дилеров. |
|
Опции темы | Опции просмотра |
27.11.2019, 15:49 | #51 |
Продвинутый
Регистрация: 21.02.2019
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: LADA Vesta 1.6, мкпп.
Сообщений: 451
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Выбор этого решения для меня был тяжелым. Но почему так сделали. 1. Дилер в ходе судебного процесса провел свою экспертизу без разбора двигателя,на которой было зафиксирована низкая компрессия (фото имеется) , но в отчете ее не указали . 2.-Во время нахождения опечатанного автомобиля у дилера было долито масло до отметки на 2мм выше макс (приехал на уровне между макс и мин). 3- Оставлять разобранный автомобиль у ответчика до принятия решения экспертом посчитали не разумным. 4- Имеющиеся документы по первому ремонту ШПГ не соответствуют фактическому состоянию ШПГ (класс поршневой).5 На проверке качества были зафиксированы нефункциональные шумы, но дилер это приподнес Автовазу как акт технического осмотра, а тот в в свою лочередь написал письмо что я не предоставил автомобиль на проверку качества. Ну и последнее Закон о независимости судебных экспертов от сторон процесса. Как то так.
|
27.11.2019, 16:26 | #52 | ||||
Banned
Регистрация: 23.09.2019
Автомобиль: Rio - упс, больше нет
Сообщений: 833
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Цитата:
или вы забили и там не присутствовали? Цитата:
при приемке авто этот факт отразили в Акте возврата авто с хранения? Цитата:
он у тебя должен быть на руках со всеми подписями Добавлено через 9 минут Цитата:
сейчас уже поздняк метаться и непредоставление авто на судебку - жирный крест на всем процессе |
||||
27.11.2019, 16:55 | #53 |
Продвинутый
Регистрация: 21.02.2019
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: LADA Vesta 1.6, мкпп.
Сообщений: 451
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
1 Для суда важна судебная экспертиза. По доливке масла лопухнулся. Пусть это послужит уроком для других. Дома рассмотрев бумажные бирочки, понял что их элементарно переделать. Понятно что в акте надо указывать абсолютно все.(уровень масла, наличие дефектов , аккумулятора ит.д ). Суд в своем постановление отразил наличие нефункционального шума в двигателе при проверки качества, но почему Автоваз написал мне письмо о не предоставлении автомобиля на проверку непонятно. При проверке качества по закону , я обязан предоставить автомобиль и все. Никаких актов и прочих документов дилер после проведения проверки предоставлять мне на подпись не обязан. Небольшой совет - никогда не оставляйте автомобиль у дилера - с которым у вас непростые отношения.
Последний раз редактировалось Alpris; 28.11.2019 в 11:15. |
27.11.2019, 17:48 | #54 | ||
Banned
Регистрация: 23.09.2019
Автомобиль: Rio - упс, больше нет
Сообщений: 833
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Цитата:
Цитата:
у ВАЗа на это стандартный бланк и там подпись твоя в нескольких местах должна быть |
||
27.11.2019, 19:21 | #55 | |
Продвинутый
Регистрация: 21.02.2019
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: LADA Vesta 1.6, мкпп.
Сообщений: 451
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Цитата:
Если вы имеете ввиду бланк Форма по И37.101.5537 (приложение Г) ПАО Автоваз, то да такой бланк имеется, но там нет подписи владельца автомобиля, за исключением строчки осмотра автомобиля ( вмятины, царапины, уровень масла итп.). Это внутренний документ предприятия. |
|
27.11.2019, 20:04 | #56 | |||
Banned
Регистрация: 23.09.2019
Автомобиль: Rio - упс, больше нет
Сообщений: 833
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Цитата:
о несогласии с выбором НЭ нужно заявлять до ее проведения Цитата:
выглядит как то так Цитата:
Акт проверки тех состояния (проверка качества) на ВАЗе выглядит так Последний раз редактировалось kiavod; 27.11.2019 в 20:22. |
|||
28.11.2019, 07:10 | #57 |
Продвинутый
Регистрация: 21.02.2019
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: LADA Vesta 1.6, мкпп.
Сообщений: 451
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Боюсь превратить этот раздел в юридические тонкости взаимотношения дилера и владельца )))). Да это 2 документ. Суд назначает проведение судебной экспертизы не конкретному эксперту, а экспертной организации которая в свою очередь ищет и привлекает судебного эксперта. У меня получилось так - первая судебная организация отказалась проводить экспертизу (1,5 месяца прошли), суд назначил вторую экспертную организацию, извещения об этих изменениях приходят по почте (третий меяц прошел). Сроки проведения экспертизы устанавливается судом не помню точно около 1 месяца. Узнав об этих изменениях сначала навел справки об этой организации, а затем за два дня до проведения экспертизы получил информацию о месте проведения и времени экспертизы. Так что ходатайство можно было подать только уже в суде.
Суд пользуется только юридическими терминами -проверка качества, экспертиза и тд., но никак не технический акт осмотра и тп, так что там Автоваз выдумывает это его личное внутреннее дело. Я, к этому времени сделал свой выбор в сторону судебного разбирательства. Последний раз редактировалось Alpris; 28.11.2019 в 07:31. |
28.11.2019, 08:53 | #58 | ||||
Banned
Регистрация: 23.09.2019
Автомобиль: Rio - упс, больше нет
Сообщений: 833
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Цитата:
тут 99% до сих пор считают, что есть понятие "слететь с гарантии" и "документы не выдают, т.к. работы гарантийные и за них не платишь" Цитата:
Цитата:
в законе не установлена конкретная форма документа по результатам, но документ должен быть Цитата:
|
||||
28.11.2019, 11:53 | #59 |
Продвинутый
Регистрация: 21.02.2019
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: LADA Vesta 1.6, мкпп.
Сообщений: 451
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Эх как не хватает Генриха Падвы))). Ремарки просто великолепны, прямо в 10. Попробую ответить не влезая в юридическое толкования. Точно с такими мыслями в состоянии аффекта , я ринулся к своим юристам (по дороге вспоминая все "хорошие" выражения). Несовершенство законов ставят судей в неловкое положение. Действительно суд должен назначить только судебного эксперта ( идет доработка законадательства в котором будет присутствовать только судебная экспертная организация).
Есть юридические термины - проверка качества, экспертиза. Есть технические термины - проверка технического состояния, осмотр, диагностика, диагностика двигателя с разборкой и тд. В постановлении суда у меня записано дословно истец приглашен на проверку технического состояния двигателя. Проверка качества может объеденять все эти технические термины. (а если меня пригласили на диагностику с разборкой то это что?). Есть правила судопроизводства - когда подавать .как подавать, в какой момент подавать тот или иной документ. В этом деле, я полностью доверился юристам. |
28.11.2019, 12:25 | #60 | |
Продвинутый
Регистрация: 11.09.2017
Адрес: Пенза
Автомобиль: Vesta 1.6 АМТ Comfort MMC
Возраст: 42
Сообщений: 3,108
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Цитата:
|
|