Вернуться   Лада Веста Клуб > Общий раздел > Свободное общение

Свободное общение Оффтоп и флуд всего форума.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 09.02.2018, 19:21   #7521
7887
Продвинутый
 
Регистрация: 07.02.2018
Автомобиль: Кросс 1.8 марс
Сообщений: 131
Re: Курилка - 8

Ещё раз.
1) Дилер принимает товар на проверку качества
2) Выдает вам письменно заключение
3) Если вы не согласны с его выводами, можете потребовать проведения экспертизы на которой вы можете лично присутствовать.
Не важно делал дилер на этапе 2 экспертизу или нет, у вас есть право требовать проведения ещё одной, с вашим личным присутствием. Вариант с продажными экспертами это на уровне лирики - нужно идти до конца и в результате победа будет за вами. Опять же, если вы уверены что не виноваты в поломке.

В суде вы с дилера стребуете в т.ч. неустойку и моральный вред, поэтому обычно до суда стараются не доводить.

На счет времени, тут каждый решает сам что важнее, не быть лохом или сэкономить время.
7887 вне форума  
Старый 09.02.2018, 19:26   #7522
ВОЛК
Продвинутый
 
Аватар для ВОЛК
 
Регистрация: 05.10.2016
Адрес: МО
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 2,774
Re: Курилка - 8

Из не давних общеней с Фемидой - подача иска, первое заседание через месяц, последующие через две недели, если машина не нужна - можно упираться рогом, а если необходима мобильность - проще забить и оплатить из своего кармана, т.к. можно потерять во много больше.
ВОЛК вне форума  
Старый 09.02.2018, 19:30   #7523
inFINity_VRN
Продвинутый
 
Регистрация: 12.06.2017
Адрес: Воронеж
Автомобиль: Skoda Octavia, Lada Vesta SW 1.6 AMT
Возраст: 33
Сообщений: 6,355
Re: Курилка - 8

Цитата:
Вариант в продажными экспертами это не уровне лирики - нужно идти до конца и в результате победа будет за вами.
Только для этой победы надо быть готовым А - потратить очень много своего личного времени, б - смириться с тем фактом, что на достаточно длительный срок Вам никто автомобиль не починит и не заменит на новый, в - оплачивать юридические услуги и услуги независимой экспертизы и д - в случае конкретно с забитием болта на обслуживании на сто в принципе и с обслуживанием авто самостоятельно быть готовым к тому, что суд Вы проиграете, что бы потом не лить крокодиловы слезы по потраченным средствам. Все просто.

Добавлено через 56 секунд
Цитата:
Из не давних общеней с Фемидой - подача иска, первое заседание через месяц, последующие через две недели
Тут еще вопрос - сколько будет этих последующих. Собственно ответчик, ясное дело будет всячески затягивать суд.
inFINity_VRN вне форума  
Старый 09.02.2018, 19:41   #7524
7887
Продвинутый
 
Регистрация: 07.02.2018
Автомобиль: Кросс 1.8 марс
Сообщений: 131
Re: Курилка - 8

Я вам уже 3й раз говорю, что обычно все решается в досудебном порядке. Продавцу крайне невыгодно затягивать сроки из-за неустоек.
Для этого нужно
1) Истребовать письменный отказ от дилера
2) Написать грамотно претензию.

Если дело не идет, можно снимать все на камеру, оставить отзыв в соотв. книге, пригрозить отзывами в интернете и жалобами в органы.
Короче надо скандалить.

А многие и этого не делают, утираются устным отказом

Ps. В некоторых случаях автомобиль можно починить и требовать возмещение суммы ремонта. Например в случае обрыва ГРМ, т.к. мне кажется в этом случае в суде будет достаточно крамольного исследования документов. А именно письменного отказа дилера на основании "самооблуживания" без указания на причинно-следственную связь с разрывом ремня, который должен ходить 180 тыс. км (согласно сервисной книжки).
7887 вне форума  
Старый 09.02.2018, 19:47   #7525
inFINity_VRN
Продвинутый
 
Регистрация: 12.06.2017
Адрес: Воронеж
Автомобиль: Skoda Octavia, Lada Vesta SW 1.6 AMT
Возраст: 33
Сообщений: 6,355
Re: Курилка - 8

Цитата:
Продавцу крайне невыгодно затягивать сроки из-за неустоек.
Какие конкретно неустойки? За что? Пока идет судебный процесс никаких неустоек. Тк тут все решает судья. И в досудебном порядке Вам вряд ли заменят двигатель или машину, если Вы забили болт на обслуживание у ОД и на СТО. Зря людей обнадеживайте.

Цитата:
можно снимать все на камеру
У Вас будет письменный отказ, зачем что-то снимать на камеру?) Собственно что бы получить письменный отказ на фирменном бланке, надо сначала претензию написать, тк именно у лады, письменный отказ в гарантийном случае просто заносится в сервисную книжку и все. Никаких письменных отказов на фирменном бланке.
inFINity_VRN вне форума  
Старый 09.02.2018, 19:57   #7526
7887
Продвинутый
 
Регистрация: 07.02.2018
Автомобиль: Кросс 1.8 марс
Сообщений: 131
Re: Курилка - 8

Если не верите мне на слово, откройте любое дело в ЗОЗПП и почитайте, вот первое в гугле
https://rospravosudie.com/court-sude...act-228677906/

Конкретно у лады отказ в книжку заносится далеко не всегда. Обычно гворят устно, типа случай негарантийный. В этом случае и надо требовать отказ, с указанием выводов на основании проверки качества.

Снимать на камеру надо, потому что "видео-отзывы" набирают много просмотров в интернете )
7887 вне форума  
Старый 09.02.2018, 20:01   #7527
inFINity_VRN
Продвинутый
 
Регистрация: 12.06.2017
Адрес: Воронеж
Автомобиль: Skoda Octavia, Lada Vesta SW 1.6 AMT
Возраст: 33
Сообщений: 6,355
Re: Курилка - 8

Цитата:
Откройте любое дело в ЗОЗПП и почитайте, вот первое в гугле
Как иск к вымпелкому на меньше 10к(поверьте, сумма иска тоже имеет значение) относится к заклиневшему двигателю весты при забивании на посещении сто?

Цитата:
Конкретно у лады отказ в книжку заносится далеко не всегда. Обычно гворят устно, типа случай негарантийный.
На словах достаточно сказать что бы вписали с этим проблем не возникает.

Цитата:
В этом случае и надо требовать отказ, с указанием выводов на основании проверки качества.
Это только письменно, в гарантийной книжке просто будет написан тот пункт гарантии, который Вы нарушили, а именно про техническое обслуживание. Все умозаключения и многабукф будут потом в экспертизе.
inFINity_VRN вне форума  
Старый 09.02.2018, 20:07   #7528
7887
Продвинутый
 
Регистрация: 07.02.2018
Автомобиль: Кросс 1.8 марс
Сообщений: 131
Re: Курилка - 8

Никак, в решении суда фигурируют неустойки и штрафы, о которых вы меня спрашивали.
Цитата:
Это только письменно, в гарантийной книжке просто будет написан тот пункт гарантии, который Вы нарушили, а именно про техническое обслуживание. Все умозаключения и многабукф будут потом в экспертизе.
Этого достаточно. Далее можете ремонтировать ГРМ и требовать через суд возмещение стоимости ремонта и тд
В суде продавцу нужно будет доказать обоснованность отказа, т.е. причинно-следственную связь между ТО не у дилера и обрывом ремня.
Цитата:
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7887 вне форума  
Старый 09.02.2018, 20:21   #7529
inFINity_VRN
Продвинутый
 
Регистрация: 12.06.2017
Адрес: Воронеж
Автомобиль: Skoda Octavia, Lada Vesta SW 1.6 AMT
Возраст: 33
Сообщений: 6,355
Re: Курилка - 8

Цитата:
Никак, в решении суда фигурируют неустойки и штрафы, о которых вы меня спрашивали.
Нутк неустойка же на момент, до начала суда, пока суд идет какие там неустойки? Это же не по вине ответчика он долго идет, это судья назначает.

Цитата:
Далее можете ремонтировать ГРМ и требовать через суд возмещение стоимости ремонта и тд
В суде продавцу нужно будет доказать обоснованность отказа, т.е. причинно-следственную связь между ТО не у дилера и обрывом ремня.
Для этого надо провести экспертизу, а тк Вы уже сделали машину, каким образом ее проводить? Собственно дилер принесет бумажку в суд о том, что Вы забили на прохождение и осмотр машины на СТО, что противоречит условиям гарантии. Что Вы должны были предоставить машину при появлении шума(он так скажет, был шум или нет, без разницы, но у дилера есть бумажка о нарушении Вами пункта гарантии и довод о том, что Вы не обратились с шумом и что Вы виноваты, у Вас же есть только довод о том, что развалился сам по себе). Судья назначит экспертизу, но тк Вы уже сделали двигатель установить все это невозможно будет и в итоге по презумпции невиновности у нас в стране, тк не доказана вина ответчика, подкрепленное доводами ответчика и бумагой о том, что Вы нарушили условия гарантии, а тк Ваши доводы о том, что ролик развалился бесшумно никак не докажите, да и двигатель для технической экспертизы не предоставите, вполне возможно, что Вы в итоге проиграете.
inFINity_VRN вне форума  
Старый 09.02.2018, 20:28   #7530
TOSJ
Продвинутый
 
Аватар для TOSJ
 
Регистрация: 27.08.2016
Адрес: Белгород
Автомобиль: LADA Vesta
Возраст: 61
Сообщений: 2,948
Отправить сообщение для TOSJ с помощью AIM
Re: ТО-2 - 30 ткм

Цитата:
Сообщение от ПотомуЧтоГладиолус Посмотреть сообщение
Не, обычные 11) На сайте у них обычные на весту подбираются почему-то с 0,8 зазором
Странно...интересно посмотрю) да что то они там накосячили это не те свечи..наши Q20PR-U11 Q20TT IQ20TT

Последний раз редактировалось TOSJ; 09.02.2018 в 20:40.
TOSJ вне форума  
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:11. Часовой пояс GMT +3.