Вернуться   Лада Веста Клуб > Технический раздел Лада Веста > Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста

Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста Обсуждаем вопросы связанные с ремонтом LADA Vesta и гарантийным обслуживанием у официальных дилеров.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 22.07.2019, 12:49   #1
sserg
Новичок
 
Регистрация: 18.05.2016
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 1
ТО у дилера. Будьте бдительны !

Добрый день!

Хочу рассказать небольшую историю про прохождение ТО у официального дилера.

Правда это история про калину, но здесь не важна марка автомобиля, а важно отношение дилера к ТО,да простит меня модератор, за небольшое отступление от правил, так как это может случиться с любой маркой.

У жены есть машина, калина с АТ - и вот в начале июня я её отогнал на очередное ТО и попросил заодно сделать тонировку. Оставил машину и ушел на работу. Вечером приезжаю забирать машину.

Сначала заметил, что сняли с колес декоративные колпаки и положили их в салон, ну думаю - мало-ли забыли, не стал на этом акцентировать внимание, забрал машину и уехал.

И вот еду - и смотрю, чего-то не хватает, остановился - осмотрелся, точно - нет зеркала заднего вида. Осмотрел салон - валяется на заднем сидении - вернулся к дилеру - они его поставили - я и уехал домой.

На следующий день, утром сажаю ребенка в детвое кресло, и обращаю внимание, что кресло не удерживается ремнем. Т.е. работники сервиса - отсоединили кресло - и даже не потрудились сказать, что его надо закрепить - а ведь этот момент в утренней спешке можно и не заметить, что может привести к печальным последствиям.

Это все относительно мелочи, НО как оказалось это еще не все.

Надо сказать, что в настоящее время, машина используется не особо часто, жена пользуется 2-3 раза в неделю на небольшие поездки. Я и не заглядывал под капот, что там после ТО.

И вот вчера, жена говорит, что-то при торможении загорается лапочка - проверить давление масла. Я удивился и пошёл смотреть. Открываю капот и вижу "чудесную картину" :
- на двигатели отсутствует, крышка горловины куда заливается масло;
- все подкапотное пространство в масле;
- щуп показывает уровень масла - 2 мм от кончика щупа.
- и самое главное, эта крышка лежит около аккумулятора. Т.е. когда меняли масло, крышку положили на аккумулятор, и забыли её там, вот она и скатилась с аккумулятора.

Да я понимаю, что должен контролировать уровень масла. Но ведь и дилер должен проводить свою работу качественно и в полном объеме.

Так что хочу обратить внимание всех - проверяйте машину - когда забираете её от дилера.

Особенно если это "Автомир", г. Курск - пусть дилеру будет, хоть немного стыдно за такое ТО.
sserg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.07.2019, 17:44   #2
Sersej
Пользователь
 
Регистрация: 21.08.2016
Адрес: Челябинск
Автомобиль: LADA Vesta
Возраст: 61
Сообщений: 98
Re: ТО у дилера. Будьте бдительны !

Цитата:
прохождение ТО
Ты не одинок. Прохожу в Челябинске у ОД очередное ТО на Калине. Подзывают меня к машине, что то там показать с работающим двигателем, суть не в этом. При мне выключают двигатель, а второй мастер при этом вытаскивает масляный щуп и показывает мне, что масла нет совсем! Щуп сухой! И мне срочно надо поменять масло. Хотя они же меняли мне месяц назад... Я даже не сразу въехал от такой наглости. Вроде бы уже не молодо выгляжу, и на блондинку не похож...Но такой наглый развод я просто не ожидал! Пришлось маленько прикрикнуть на инженера по гарантии. А потом оказалось, что они не зафиксировали крышку катушки зажигания на 3-м цилиндре (16 клапанов) и забыли подключить разъем к педали тормоза... Устранил сам, к ним больше не поехал.
Sersej вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.07.2019, 07:07   #3
aalf
Продвинутый
 
Аватар для aalf
 
Регистрация: 11.09.2017
Адрес: г. Челябинск
Автомобиль: Lada Vesta SW 1.8 АМТ Luxe/Prestige 2019 г.в.
Сообщений: 461
Re: ТО у дилера. Будьте бдительны !

Цитата:
Сообщение от Sersej Посмотреть сообщение
Ты не одинок. Прохожу в Челябинске у ОД очередное ТО на Калине. ...
Адресочек дилера, если можно? Страна должна знать своих "героев".
__________________
Ранее:
ВАЗ 2101 1981 г.в.
Renault Logan 1.6 Expression 2009 г.в.
Renault Logan 2 8v 5МТ Privilege 2014 г.в.
aalf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.07.2019, 18:20   #4
Sersej
Пользователь
 
Регистрация: 21.08.2016
Адрес: Челябинск
Автомобиль: LADA Vesta
Возраст: 61
Сообщений: 98
Re: ТО у дилера. Будьте бдительны !

Цитата:
Адресочек дилера
В КС были тогда. На Черкасской. Правда теперь они переехали, но люди остались...

Добавлено через 3 минуты
Цитата:
А что они там делали???
Пожаловался, что из печки дует холодный воздух. Видимо смотрели на радиатор печки. Но тепло сделали. Сказали "пробка воздушная в системе". Но зачем отключали педаль тормоза - не знаю. В общем перестал к ним ездить. Хотя и брал именно в этом салоне обе свои Калины.
Sersej вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.07.2019, 07:27   #5
aalf
Продвинутый
 
Аватар для aalf
 
Регистрация: 11.09.2017
Адрес: г. Челябинск
Автомобиль: Lada Vesta SW 1.8 АМТ Luxe/Prestige 2019 г.в.
Сообщений: 461
Re: ТО у дилера. Будьте бдительны !

Цитата:
Сообщение от Sersej Посмотреть сообщение
В КС были тогда. На Черкасской. Правда теперь они переехали, но люди остались... ...
А куда переехали-то? Где нынче работают такие "крутые" парни?
__________________
Ранее:
ВАЗ 2101 1981 г.в.
Renault Logan 1.6 Expression 2009 г.в.
Renault Logan 2 8v 5МТ Privilege 2014 г.в.
aalf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.07.2019, 18:20   #6
Sersej
Пользователь
 
Регистрация: 21.08.2016
Адрес: Челябинск
Автомобиль: LADA Vesta
Возраст: 61
Сообщений: 98
Re: ТО у дилера. Будьте бдительны !

Цитата:
А куда переехали-то?
Да на Свердловском где то. Их Сатурн под себя забрал.
Sersej вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.07.2019, 09:31   #7
katran
Продвинутый
 
Регистрация: 29.10.2015
Адрес: Оренбургская область
Автомобиль: Ваз 217250 GFK11-52-AK2
Сообщений: 2,794
Re: ТО у дилера. Будьте бдительны !

Цитата:
Сказали "пробка воздушная в системе".
С системой охлаждения весты, когда малый круг это радиатор печки, такое вряд ли возможно, иначе бы грелся двигатель.
katran вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.07.2019, 10:39   #8
ВОЛК
Продвинутый
 
Аватар для ВОЛК
 
Регистрация: 05.10.2016
Адрес: МО
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 2,774
Re: ТО у дилера. Будьте бдительны !

Двигатель не перегревается, т.к. открывается термостат и идёт охлаждение через рабочий радиатор.
ВОЛК вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.07.2019, 18:39   #9
Sersej
Пользователь
 
Регистрация: 21.08.2016
Адрес: Челябинск
Автомобиль: LADA Vesta
Возраст: 61
Сообщений: 98
Re: ТО у дилера. Будьте бдительны !

Цитата:
С системой охлаждения весты
Это еще на Калине было, не на Весте.
Sersej вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.07.2019, 09:51   #10
TOSJ
Продвинутый
 
Аватар для TOSJ
 
Регистрация: 27.08.2016
Адрес: Белгород
Автомобиль: LADA Vesta
Возраст: 60
Сообщений: 2,948
Отправить сообщение для TOSJ с помощью AIM
Re: ТО у дилера. Будьте бдительны !

Цитата:
и забыли подключить разъем к педали тормоза...
А что они там делали??? на ТО...
TOSJ вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:01. Часовой пояс GMT +3.