Долгое ожидание заказанного авто - Архив - Страница 97

muxeu · 06.04.2018, 18:13

мы строили строили и наконец построили.
Забрал сегодня свою vesta sw cross 1.8 МКПП LM марс салон серый.
И не в этом дурном АМК в котором заказывал и расторгал договор (там и к последней дате машина не пришла, т.е. после 13 неделе), а в Брайт-парке без предзаказа пришла просто, появилась на сайте lada.ru позвонил менеджеру с которым уже раньше предварительно общался там, он еще не знал что машина пришла, в тот же день (это был понедельник) примчался проверил что салон серый и вся комплектация как хочу, оставил 5тыр. предоплаты и договорились на пятницу. Сегодня вот забрал авто. В салоне все заняло не больше часа и то 20 минут из часа я осматривал авто по чек-листу (20пунктов вышло проверить то, проверить се, потыкать туда потыкать сюда), и еще минут 10 бегал за ковриками, огнетушителем/знаком/аптечкой, заливал воду в бачек до края (у нас на дорогах грязюка страшная). В общем все быстро и четко. Пока вроде все радует. Завтра с утра надеюсь номера получить.

np-3821195 · 06.04.2018, 20:55

Цитата:

Забрал сегодня свою vesta sw cross 1.8 МКПП LM марс салон серый.

Машина -красавица, а погода дрянь у вас!
Уже чего-то кросса захотелось, да и концы кредита забрезжили!

as-hunter · 07.04.2018, 06:21

Цитата:

Сообщение от muxeu

И не в этом дурном АМК в котором заказывал и расторгал договор

Проблем не было с возвращением денег?

inFINity_VRN · 06.04.2018, 19:26

АМК сжечь за такие дела... очень плохо они обошлись...

Aleks-65 · 06.04.2018, 20:59

Привет всем!Вот и я решился и стал ждуном-Веста Кросс1,6 фантом.Дилер пообещал что придет возможно в мае.хоть бы не подорожала...ждемс.

muxeu · 07.04.2018, 18:31

чтобы страна знала своих героев:

Осенью 2017 года, а точнее 23 октября, мной был заказан в автосалоне АМК-Екатеринбург автомобиль Лада Веста sw cross необходимого цвета комплектации, аванс 50тыс.руб. Со слов менеджера срок поставки авто - начало декабря. В середине ноября уточнил у менеджера что авто ожидается в срок и задержек не предвидится? Был получен ответ "да все по плану". С начала декабря начались "завтраки" в первых числах декабря авто ожидался до 15го числа, 15го числа в течении недели, потом до нового года. После праздников срок был в течении двух недель. Уточнив у менеджера vin позвонил на горячую линию лада и узнал, что авто планируется к сборке только на 9й неделе года, т.е. рубеж февраля и марта. В начале марта автомобиль пришел, но цвет салона не соответствовал заказанному. Менеджер совещался с начальством и сказал что нужный автомобиль будет до 15 марта. 15 марта выяснилось что срок сборки автомобиля 13я неделя, а по сроку у них случился "человеческий фактор". За это время менеджер у которого я изначально заказывал автомобиль уже успел уволиться, ни разу менеджеры не перезванивали мне хотя обещали каждый раз когда я звонил. В итоге 15 марта я написал заявление на возврат аванса, но и тут не все прошло гладко. Аванс был оплачен с карты другого человека, при написании заявления я уточнил могут ли они вернуть по банковским реквизитам - был ответ да. В итоге через пару дней выяснилось что они могут вернуть только на карту с которой была оплата. По приезду в автосалон с картой и ее владельцем выяснилось что им обязательно нужен чек для возврата (условие логичное, но менеджер про это не упомянул), в итоге пришлось сьездить за чеком и вернуться в автосалон.
В итоге почти 5 месяцев ожидания с нулевым результатом, постоянные "завтраки" и какие-то косяки. По России срок ожидания аналогичной комплектации 2-3 месяца в этот же период времени.
В итоге нужный автомобиль был найден и куплен за пару недель в другом автосалоне без всякого предзаказа (см. отзыв про Брайт-Парк).

После неудачной попытки заказать авто в другом автосалоне (см.отзыв про АМК-Екатеринбург), были начаты поиски альтернативы. Обратился в том числе в Брайт-Парк, общался с менеджером Эдуардом. Автосалон предпочитает торговать не по предзаказу, а по мере поступления авто. В первый визит обговорил с менеджером какой автомобиль мне нужен, посмотрели ожидаемые сроки прихода, мои данные были записаны. Это было 4 марта 2018 года. Далее в течении месяца периодически менеджер звонил сам (после АМК шок, менеджер не забывает и сам звонит, если обещает перезвонить то перезванивает), предлагал приходящие похожие варианты - но я отказывался. 2 апреля увидел на сайте лада.ру подходящую цвет и комплектацию в Брайт-парке, позвонил менеджеру, тот пообещал уточнить, через пару часов перезвонил сказал что да только пришла в воскресенье. Подъехал убедился что комплектация, цвет кузова и салона как мне надо, оставил аванс 5тыс.руб. и договорились о получении в пятницу. В пятницу все получение авто заняло примерно час времени из которых 20 минут я осматривал авто, еще 10 минут приносил привезенные с собой коврики, аптечку/знак/огнетушитель. Про допы спросили дважды: первый раз в понедельник нужно ли что нибудь, второй раз перед оплатой когда уточняли сумму, ничего не навязывалось! Менеджер Эдуард все делал оперативно, на просьбы откликался. Девушка выдававшая автомобиль (к сожелению не запомнил ее имени) терпелива ждала пока я все осмотрю, отвечала на заданные мной вопросы. В общем все прошло быстро, гладко, на текущий момент я всем доволен.

as-hunter · 07.04.2018, 18:50

Спасибо, буду учитывать ваш опыт. У меня то же предзаказ там же. Ожидается что авто будет на 16 неделе.

Макс_Россошь · 07.04.2018, 19:37

Ну что ж... Заказ принят "на словах" без озвучки каких либо сроков и без авансовых платежей 1-го апреля. В пятницу, 6-го апреля, звонок менеджера со словами "приехал интересующий вас авто". Из допов - ничего навязанного. Сам заказал коврики резиновые в салон, набор автомобилиста и газовые упоры капота. Сам не ожидал такой оперативности, все же предполагаю что авто отказной.

wolodia · 07.04.2018, 20:03

Цитата:

Ну что ж... Заказ принят "на словах" без озвучки каких либо сроков и без авансовых платежей 1-го апреля. В пятницу, 6-го апреля, звонок менеджера со словами "приехал интересующий вас авто". Из допов - ничего навязанного. Сам заказал коврики резиновые в салон, набор автомобилиста и газовые упоры капота. Сам не ожидал такой оперативности, все же предполагаю что авто отказной.
Миниатюры

А вам -то какое дело отказной он или нет. Раз вас устраивает комлектация и цвет, то и радуйтесь на всю катушку. С покупкой вас!!!

Макс_Россошь · 07.04.2018, 21:00

Цитата:

Сообщение от wolodia

А вам -то какое дело отказной он или нет. Раз вас устраивает комлектация и цвет, то и радуйтесь на всю катушку. С покупкой вас!!!

Мне действительно все равно отказной авто или нет. Просто сделал предположение такой оперативности.

06.04.2018, 19:26	#4
inFINity_VRN Продвинутый Регистрация: 12.06.2017 Адрес: Воронеж Автомобиль: Skoda Octavia, Lada Vesta SW 1.6 AMT Возраст: 33 Сообщений: 6,355	Re: Долгое ожидание заказанного авто - 2 АМК сжечь за такие дела... очень плохо они обошлись...

06.04.2018, 20:59	#5
Aleks-65 Новичок Регистрация: 06.03.2018 Автомобиль: ваз2110 Лада Веста СВ КРОСС Сообщений: 13	Re: Долгое ожидание заказанного авто - 2 Привет всем!Вот и я решился и стал ждуном-Веста Кросс1,6 фантом.Дилер пообещал что придет возможно в мае.хоть бы не подорожала...ждемс.

07.04.2018, 18:31	#6
muxeu Продвинутый Регистрация: 29.11.2015 Адрес: Екб Автомобиль: Vesta SW Cross LM 1.8 МКПП Сообщений: 806	Re: Долгое ожидание заказанного авто - 2 чтобы страна знала своих героев: Осенью 2017 года, а точнее 23 октября, мной был заказан в автосалоне АМК-Екатеринбург автомобиль Лада Веста sw cross необходимого цвета комплектации, аванс 50тыс.руб. Со слов менеджера срок поставки авто - начало декабря. В середине ноября уточнил у менеджера что авто ожидается в срок и задержек не предвидится? Был получен ответ "да все по плану". С начала декабря начались "завтраки" в первых числах декабря авто ожидался до 15го числа, 15го числа в течении недели, потом до нового года. После праздников срок был в течении двух недель. Уточнив у менеджера vin позвонил на горячую линию лада и узнал, что авто планируется к сборке только на 9й неделе года, т.е. рубеж февраля и марта. В начале марта автомобиль пришел, но цвет салона не соответствовал заказанному. Менеджер совещался с начальством и сказал что нужный автомобиль будет до 15 марта. 15 марта выяснилось что срок сборки автомобиля 13я неделя, а по сроку у них случился "человеческий фактор". За это время менеджер у которого я изначально заказывал автомобиль уже успел уволиться, ни разу менеджеры не перезванивали мне хотя обещали каждый раз когда я звонил. В итоге 15 марта я написал заявление на возврат аванса, но и тут не все прошло гладко. Аванс был оплачен с карты другого человека, при написании заявления я уточнил могут ли они вернуть по банковским реквизитам - был ответ да. В итоге через пару дней выяснилось что они могут вернуть только на карту с которой была оплата. По приезду в автосалон с картой и ее владельцем выяснилось что им обязательно нужен чек для возврата (условие логичное, но менеджер про это не упомянул), в итоге пришлось сьездить за чеком и вернуться в автосалон. В итоге почти 5 месяцев ожидания с нулевым результатом, постоянные "завтраки" и какие-то косяки. По России срок ожидания аналогичной комплектации 2-3 месяца в этот же период времени. В итоге нужный автомобиль был найден и куплен за пару недель в другом автосалоне без всякого предзаказа (см. отзыв про Брайт-Парк). После неудачной попытки заказать авто в другом автосалоне (см.отзыв про АМК-Екатеринбург), были начаты поиски альтернативы. Обратился в том числе в Брайт-Парк, общался с менеджером Эдуардом. Автосалон предпочитает торговать не по предзаказу, а по мере поступления авто. В первый визит обговорил с менеджером какой автомобиль мне нужен, посмотрели ожидаемые сроки прихода, мои данные были записаны. Это было 4 марта 2018 года. Далее в течении месяца периодически менеджер звонил сам (после АМК шок, менеджер не забывает и сам звонит, если обещает перезвонить то перезванивает), предлагал приходящие похожие варианты - но я отказывался. 2 апреля увидел на сайте лада.ру подходящую цвет и комплектацию в Брайт-парке, позвонил менеджеру, тот пообещал уточнить, через пару часов перезвонил сказал что да только пришла в воскресенье. Подъехал убедился что комплектация, цвет кузова и салона как мне надо, оставил аванс 5тыс.руб. и договорились о получении в пятницу. В пятницу все получение авто заняло примерно час времени из которых 20 минут я осматривал авто, еще 10 минут приносил привезенные с собой коврики, аптечку/знак/огнетушитель. Про допы спросили дважды: первый раз в понедельник нужно ли что нибудь, второй раз перед оплатой когда уточняли сумму, ничего не навязывалось! Менеджер Эдуард все делал оперативно, на просьбы откликался. Девушка выдававшая автомобиль (к сожелению не запомнил ее имени) терпелива ждала пока я все осмотрю, отвечала на заданные мной вопросы. В общем все прошло быстро, гладко, на текущий момент я всем доволен.

07.04.2018, 18:50	#7
as-hunter Пользователь Регистрация: 16.03.2018 Автомобиль: VESTA SW кросс 1.6, LADA 4 на 4 Нива Сообщений: 80	Re: Долгое ожидание заказанного авто - 2 Спасибо, буду учитывать ваш опыт. У меня то же предзаказ там же. Ожидается что авто будет на 16 неделе.