Помпа

[TOSJ]

Сообщение от Дмитрий_Воронеж

Приветствую!

Расскажу свою печальную историю покупки помпы с завода ТЗА для 8кл. Гранты отцу...

13 числа вечером заказал у них на сайте помпу 21116-1307010-75K (FIRST) для Гранты 8 кл.
Уже 14 числа после обеда они её отправили в мой адрес. С нетерпением ждал её поступления к себе на почту. Сегодня забрал. Прибежал радостный домой, вскрыл почтовый конверт и мягко говоря окуел - в упаковке лежит POWERFULL LUX, которая мало того, что дешевле, но я даже не знаю, подходит ли она на 8кл. двигатель, так как я не стал вскрывать упаковку, надеясь на благополучное разрешение данной ситуации, так как я заказывал помпу в подарок…

Это полный писец, товарищи!

Написал им претензию с фотографиями. Теперь в понедельник жду ответ.

внутри вполне может лежать 21128-1307010-20 на 8 кл.

[Дмитрий_Воронеж]

внутри вполне может лежать 21128-1307010-20 на 8 кл.

Мне нужна только 21116-1307010-75K, но если ты прав, то мой косяк...

[TOSJ]

Сообщение от Дмитрий_Воронеж

Мне нужна только 21116-1307010-75K, но если ты прав, то мой косяк...

в заказе все правильно..жди ответа..тебе не то прислали по любому

[rvs63]

А у меня всё было по проще. Заказал POWERFULL LUX. Она и пришла, вовремя, но в комплекте не оказалось прокладки (уже писал об этом на форуме). Позвонил, рассказал. Ответили: смотри внимательнее, прокладка должна быть упакована отдельно. Но ни отдельно, ни в коробке её не было. На этом переписка закончилась. Вывод: на ТЗА комплектацией заказов занимаются слепоглухонемые гастеры. А ведь когда-то была не плохая контора.

[Дмитрий_Воронеж]

"Расковырял" немного пупырки - галочка стоит напротив перечня шестнадцатиклапанных двигателей!

[Дмитрий_Воронеж]

Докладываю.

Письмо они увидели сразу с утра. Я в 7 часов звонил начальнице отдела продаж - она была уже в курсе и сразу предложила такой вариант. Она присылает мне накладную и штрих-код для отправки полученной мною не той помпы СДЭКом и как только я пришлю ей скан накладной, подтверждающей отправку помпы в Тольятти, они сразу отправляют мне "правильную" помпу тем же СДЭКом. Всё за счёт ТЗА.

Что я час назад и проделал. Мне уже прислали трек для отслеживания моей помпы.

Через пару дней подарок отцу должен быть у меня в руках.

[Rusich777]

Сообщение от Дмитрий_Воронеж

Приветствую!

Расскажу свою печальную историю покупки помпы с завода ТЗА для 8кл. Гранты отцу...

13 числа вечером заказал у них на сайте помпу 21116-1307010-75K (FIRST) для Гранты 8 кл.
Уже 14 числа после обеда они её отправили в мой адрес. С нетерпением ждал её поступления к себе на почту. Сегодня забрал. Прибежал радостный домой, вскрыл почтовый конверт и мягко говоря окуел - в упаковке лежит POWERFULL LUX, которая мало того, что дешевле, но я даже не знаю, подходит ли она на 8кл. двигатель, так как я не стал вскрывать упаковку, надеясь на благополучное разрешение данной ситуации, так как я заказывал помпу в подарок…

Это полный писец, товарищи!

Написал им претензию с фотографиями. Теперь в понедельник жду ответ.

Это последствие длинных выходных. Люди расслабились и стали не внимательными, а у кого-то может ещё и пары выходили послетяжелых праздников
Молодцы, что быстро признали свою ошибку.

[Дмитрий_Воронеж]

Сейчас прислали скан накладной - они уже отправили мне помпу.

[Rusich777]

Сообщение от Дмитрий_Воронеж

Сейчас прислали скан накладной - они уже отправили мне помпу.

Молодцы! Оперативно.

[МГК]

Сообщение от Дмитрий_Воронеж

историю покупки помпы с завода ТЗА для 8кл. Гранты

я один не понимаю, зачем этот квест?
это какой то эксклюзив, что продают только на заводе?