Вернуться   Лада Веста Клуб > Лада Веста Клуб > Северо-Западный федеральный округ

Северо-Западный федеральный округ Представительства Лада Веста Клуба на северо-западе России.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 15.03.2017, 20:17   #1491
Новатор
Новичок
 
Регистрация: 12.03.2017
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 22
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2

Цитата:
Сообщение от Свиридов Посмотреть сообщение
Общайся так, как-будто ничего не произошло. В чем твоя вина, как клиента, что работник положил на тебя с прибором? Да и скорее всего, ничего ему не было, так, просто может директор напомнил, чтобы тот позвонил. Я уже изучил методы работы руководства этой конторы. Перед клиентом директор слезно извиняется, клиенту в уши заливают всякую ересь, работников чуть ли не поощряют. Забей.
У нас на работе приемщик в сервисе разговаривал с клиентом и тот сказал что у него коврик мокрый справа под ногами пассажира. И весь разговор записал на диктофон. Приемщик все записал хорошо поговорил с клиентом. Он к нему не первый раз приезжал и вобщем прям друг. Машину загнали в сервис все облазили ни чего нет пролил на мойке. Тоже нет. Ну и оотда со словами ни чего нет на данный момент покатайся посмотри. Вобщем в дождь унего опять вода и крыша стала мокнуть а в крыше люк! Он позвонил директору дал послушать запись где он говорил что коврик мокрый. И приемщика после этого уволили(

Добавлено через 2 минуты
И кстате разборка была неделю и этот друг приезжал к этому приемщику и пытался разговаривать как будто ни вчем не бывало. А тот был уже под увольнение. Весёлая история правда!
Новатор вне форума  
Старый 16.03.2017, 09:40   #1492
Smitn
Продвинутый
 
Регистрация: 29.09.2015
Адрес: г. Ленинград
Автомобиль: VW Golf Plus 1.2 TSI & DSG7
Возраст: 40
Сообщений: 351
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2

Цитата:
Сообщение от Новатор Посмотреть сообщение
Весёлая история правда!
Т.е. можно просто улыбаться и хорошо разговаривать, но при этом забивать на клиента? Нормально чё.
Smitn вне форума  
Старый 16.03.2017, 16:55   #1493
ХАВКА
Продвинутый
 
Аватар для ХАВКА
 
Регистрация: 10.01.2017
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 151
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2

Пришла смс от ЛадаЦентра, приглашают на Service Day 19 марта. Это что за хрень?
ХАВКА вне форума  
Старый 16.03.2017, 18:09   #1494
nikVL
Продвинутый
 
Регистрация: 02.04.2016
Адрес: С-Пб,Колпино
Автомобиль: LADA Vesta АМТ Комфорт,LADA Vesta SV 1.6 АМТ Комфорт
Возраст: 52
Сообщений: 2,787
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2

Цитата:
Сообщение от ХАВКА Посмотреть сообщение
Пришла смс от ЛадаЦентра, приглашают на Service Day 19 марта. Это что за хрень?
Пригоняйте автомобиль и мы заглянем под капот
Цитата:
Насколько готов ваш автомобиль к весне?
19 марта Лада-Центр приглашает вас на клиентский День сервиса. Для вас - бесплатная диагностика автомобиля!
Мы бесплатно проверим, в каком состоянии подвеска и тормозная система, насколько корректно работают электронная система и система управления двигателем, проверим аккумулятор и уровень технических жидкостей.
Для гостей - бесплатный легкий фуршет и приятные бонусы!

Поторопитесь, количество мест по акции ограничено!
Ждем вас 19 марта с 9 до 21 часа в "Лада-Центр Пулково", "Лада-Центр Озерки" и "Лада-Центр Юго-Запад".

Уточнить подробности акции и записаться на сервис уже сейчас вы можете по номеру (812) 424 81 95 или через электронную форму записи.
nikVL вне форума  
Старый 16.03.2017, 21:41   #1495
Свиридов
Пользователь
 
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: СПб и Ленобласть
Автомобиль: Vesta`15 Comfort AMT
Сообщений: 44
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2

Цитата:
Офигенно, утром к машине вышел, антенна сиротливо лежит около капота. Пластик около всех четырех крепежных винтиков обломан, внешне повреждений ноль. Ветер сильный, плюс машина стоит прямо между двух домов, там всегда как аэродинамическая труба. Но блин, из какого пластика они крепеж делали? Из переработанных VHS кассет?
Вообще блин, хочется уже просто сесть и ездить не задумываясь и не катаясь к ОД (пусть и отличному) чаще, чем на мойку.
У меня такое было после снегопада. Я просто склеил хорошенько, и забыл. Тратить нервы и время на бодания с дилером, лично я посчитал бесполезным занятием.

Добавлено через 7 минут
Цитата:
У нас на работе приемщик в сервисе разговаривал с клиентом и тот сказал что у него коврик мокрый справа под ногами пассажира. И весь разговор записал на диктофон. Приемщик все записал хорошо поговорил с клиентом. Он к нему не первый раз приезжал и вобщем прям друг. Машину загнали в сервис все облазили ни чего нет пролил на мойке. Тоже нет. Ну и оотда со словами ни чего нет на данный момент покатайся посмотри. Вобщем в дождь унего опять вода и крыша стала мокнуть а в крыше люк! Он позвонил директору дал послушать запись где он говорил что коврик мокрый. И приемщика после этого уволили(

Добавлено через 2 минуты
И кстате разборка была неделю и этот друг приезжал к этому приемщику и пытался разговаривать как будто ни вчем не бывало. А тот был уже под увольнение. Весёлая история правда!
Очень веселая, только я не понял в чём суть? Клиент приехал с проблемой, дилер отдал со словами - иди катайся. Потом клиент снова столкнулся с этой же проблемой. Уволили приемщика. Хотя, стоило еще уволить того, кто якобы проводил диагностику. Или как?
Свиридов вне форума  
Старый 17.03.2017, 17:27   #1496
nikVL
Продвинутый
 
Регистрация: 02.04.2016
Адрес: С-Пб,Колпино
Автомобиль: LADA Vesta АМТ Комфорт,LADA Vesta SV 1.6 АМТ Комфорт
Возраст: 52
Сообщений: 2,787
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2

Блин.За последнюю тысячу км двигатель скушал масла от метки макс до метки мин по щупу.Это почти литр.Чет неладно в датском королевстве.Надо записываться к ОД.
nikVL вне форума  
Старый 17.03.2017, 20:15   #1497
Iluvatar
Продвинутый
 
Аватар для Iluvatar
 
Регистрация: 05.09.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Автомобиль: LADA Vesta Luxe MMC AMT 1,6
Сообщений: 2,410
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2

Цитата:
Сообщение от nikVL Посмотреть сообщение
Блин.За последнюю тысячу км двигатель скушал масла от метки макс до метки мин по щупу.Это почти литр.Чет неладно в датском королевстве.Надо записываться к ОД.
Может пора уже настаивать на замене двигателя целиком?
После такого мои проблемы со стуком гидриков на холодную, покоцанными резинками из-за убогого крепления вставных дефлекторов и отпавшей антенны (которую мне вроде уже в Купчино согласились по гарантии заменить) кажутся совсем незначительными.
Iluvatar вне форума  
Старый 17.03.2017, 21:17   #1498
nikVL
Продвинутый
 
Регистрация: 02.04.2016
Адрес: С-Пб,Колпино
Автомобиль: LADA Vesta АМТ Комфорт,LADA Vesta SV 1.6 АМТ Комфорт
Возраст: 52
Сообщений: 2,787
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2

Цитата:
Может пора уже настаивать на замене двигателя целиком?
После такого мои проблемы со стуком гидриков на холодную, покоцанными резинками из-за убогого крепления вставных дефлекторов и отпавшей антенны (которую мне вроде уже в Купчино согласились по гарантии заменить) кажутся совсем незначительными.
Придётся.Опять эта волокита с ремонтом.Думал докатаю до осени с жором поллитра на тысячу и сдам в трейдин и возьму универсал,но с литром на тысячу это ни в какие ворота.
nikVL вне форума  
Старый 17.03.2017, 22:32   #1499
ВикторФ
Продвинутый
 
Аватар для ВикторФ
 
Регистрация: 05.10.2014
Адрес: Питер
Автомобиль: MB W-210
Возраст: 58
Сообщений: 551
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2

Цитата:
Сообщение от nikVL Посмотреть сообщение
Думал докатаю до осени
Сколько сейчас пробег ?
ВикторФ вне форума  
Старый 17.03.2017, 23:50   #1500
Smitn
Продвинутый
 
Регистрация: 29.09.2015
Адрес: г. Ленинград
Автомобиль: VW Golf Plus 1.2 TSI & DSG7
Возраст: 40
Сообщений: 351
Re: Вестоводы Санкт-Петербурга - 2

А где Ladavod? Опять забанили?
Smitn вне форума  
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:12. Часовой пояс GMT +3.