Вернуться   Лада Веста Клуб > Технический раздел Лада Веста > Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста

Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста Обсуждаем вопросы связанные с ремонтом LADA Vesta и гарантийным обслуживанием у официальных дилеров.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.06.2019, 13:54   #941
Fadi
Пользователь
 
Регистрация: 30.07.2018
Автомобиль: LADA Vesta. 1.6 МКПП.
Сообщений: 46
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Добрый день. Еду на 1 Т.О. свой материал. Подскажите что и где должны записать и заполнить.
Fadi вне форума  
Старый 28.06.2019, 14:20   #942
ПотомуЧтоГладиолус
Продвинутый
 
Аватар для ПотомуЧтоГладиолус
 
Регистрация: 21.05.2015
Адрес: 56RUS
Автомобиль: LADA VESTA 2016 1.6 МКПП (JH3) КОМФОРТ
Возраст: 40
Сообщений: 7,026
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Цитата:
Подскажите что и где должны записать и заполнить.
Ниче не заполняют, ставят печать в талоне. Все заполняется в их общей базе в компе
ПотомуЧтоГладиолус вне форума  
Старый 06.07.2019, 18:25   #943
мидав
Новичок
 
Регистрация: 07.01.2017
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 21
Дилер ,кидает на бабки!

Друзья,обратился к оф.дилеру ,со стуком двигателя при сбросе газа (проблема не нова-ШПГ).Официалы предлагают подписать соглашение на дефектовку,если ничего не находят,я оплачиваю сборку-разборку.Машина на гарантии.Как заставить отремонтировать бесплатно по гарантии?
мидав вне форума  
Старый 06.07.2019, 18:39   #944
тень
Banned
 
Регистрация: 05.07.2019
Автомобиль: LADA Vesta седан 1,6 АМТ -> LADA Vesta SW 1,6 CVT
Сообщений: 594
Re: Дилер ,кидает на бабки!

В чем "кидалово"? Они же как я понял не против отремонтировать по гарантии, если обнаружат дефект. А если не обнаружат, то какая может быть гарантия? Гарантия это устранение заводских дефектов.
тень вне форума  
Старый 06.07.2019, 18:59   #945
мидав
Новичок
 
Регистрация: 07.01.2017
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 21
Re: Дилер ,кидает на бабки!

Цитата:
Сообщение от тень Посмотреть сообщение
В чем "кидалово"? Они же как я понял не против отремонтировать по гарантии, если обнаружат дефект. А если не обнаружат, то какая может быть гарантия? Гарантия это устранение заводских дефектов.
Для того что бы ремонт был гарантийным нужно сделать запись стука ,отправить ее на завод,дальше как завод ,скажет.Тут же ,подписывай соглашение если найдем косяк -починим или не найдем-заплатишь,или найдем -спишем на естественный износ и все равно -заплатишь!
мидав вне форума  
Старый 06.07.2019, 19:36   #946
BigKot
Продвинутый
 
Регистрация: 22.02.2016
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: СВ Кросс 1.8АМТ Люкс ММ
Возраст: 46
Сообщений: 7,950
Re: Дилер ,кидает на бабки!

Цитата:
Сообщение от мидав Посмотреть сообщение
Для того что бы ремонт был гарантийным нужно сделать запись стука ,отправить ее на завод,дальше как завод ,скажет.Тут же ,подписывай соглашение если найдем косяк -починим или не найдем-заплатишь,или найдем -спишем на естественный износ и все равно -заплатишь!
Писать письменную претензию на имя директора гарантийной шаражки(на устранение постороннего стука).
Никаких соглашений не подписывать, ибо есть уже одно - гарантийный талон.
Каким образом они будут решать вопрос в рамках гарантии - это их заботы/работа(записи видео, отправка и т.п.).
BigKot вне форума  
Старый 06.07.2019, 19:58   #947
Botsmann
Продвинутый
 
Аватар для Botsmann
 
Регистрация: 14.04.2019
Адрес: Севастополь
Автомобиль: SW CROSS 1,6 ММС ГБО Digitronic maxi 2
Сообщений: 3,127
Re: Дилер ,кидает на бабки!

Цитата:
Сообщение от мидав Посмотреть сообщение
...если ничего не находят...
Не мудрено, если ни чего не найдут. Куда не плюнь - одни "профессионалы".
Цитата:
Сообщение от мидав Посмотреть сообщение
Официалы предлагают подписать соглашение
А вы им предложите написать письменный отказ в гарантийном ремонте с указанием причины отказа.
Botsmann вне форума  
Старый 06.07.2019, 20:07   #948
ВЮВ
Продвинутый
 
Аватар для ВЮВ
 
Регистрация: 31.01.2018
Автомобиль: Веста СВ 1.6 люкс без тв
Сообщений: 3,108
Re: Дилер ,кидает на бабки!

Цитата:
Сообщение от мидав Посмотреть сообщение
Друзья,обратился к оф.дилеру ,со стуком двигателя при сбросе газа (проблема не нова-ШПГ).Официалы предлагают подписать соглашение на дефектовку,если ничего не находят,я оплачиваю сборку-разборку.Машина на гарантии.Как заставить отремонтировать бесплатно по гарантии?
Не подписывать ни чего!!!

Твоя задача обозначить проблему, в данном случае показать стук.
Их задача его устранить или обьяснить тебе почему он должен быть.

Хотят, пусть в носу ковыряют, двс разбираю, кузов меняют...
Ты не можешь решать от какого узла или агрегата идет шум.
ВЮВ вне форума  
Старый 07.07.2019, 04:11   #949
Alpris
Продвинутый
 
Регистрация: 21.02.2019
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: LADA Vesta 1.6, мкпп.
Сообщений: 451
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Точно такая проблема. На данный момент идет судебный процесс. Вскрылись факты подмены дилером внутренних документов. При первой замене ШПГ (стояли поршни класса А в блоке класс В). У дилера по дефектовочным документам поршни класса В. Заявка на Автоваз комплект поршневой класс В. По факту стоит класс С. До суда делал запрос на Автоваз о поставке по гарантии поршневой дилеру. Получил отказ. Теперь это сделал через суд. Вообще Автоваз молчит как рыба.(хотя писал письма и звонил). Дилер может и не услышать нефункциональные шумы. У меня он все время пытается прослушать поршневую сверху и ни разу не поднимал машину для прослушивания блока (а так и надо делать). Предъявлял дилеру параметры ЭСУД, а именно графики относительный уровень регулирования детонации по цилиндрам ( он у меня имеет резко волнистый характер, у знакомого прямая линия). Реакция нулевая. При споре с дилером надо понимать, что после претензии идет исковое заявление в суд и надо быть готовы к длительным по времени и затратным по финансам процессам.
Alpris вне форума  
Старый 07.07.2019, 11:19   #950
тень
Banned
 
Регистрация: 05.07.2019
Автомобиль: LADA Vesta седан 1,6 АМТ -> LADA Vesta SW 1,6 CVT
Сообщений: 594
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Цитата:
Сообщение от Alpris Посмотреть сообщение
надо понимать, что после претензии идет исковое заявление в суд и надо быть готовы к длительным по времени и затратным по финансам процессам.
Все правильно. Так и надо. Наверно... Но если эти деньги потратить на ремонт в нормальном сервисе, то дня через три можно ездить на нормально собранном двигателе. Никого не призываю так делать, но сам делаю именно так. У ОД только замена агрегатов, но не ремонт двигателя или КПП. Все равно сделают через зад, зря потраченное время и нервы.
тень вне форума  
Закрытая тема

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:05. Часовой пояс GMT +3.