Вернуться   Лада Веста Клуб > Технический раздел Лада Веста > Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста

Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста Обсуждаем вопросы связанные с ремонтом LADA Vesta и гарантийным обслуживанием у официальных дилеров.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 06.02.2020, 13:27   #1
Alpris
Продвинутый
 
Регистрация: 21.02.2019
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: LADA Vesta 1.6, мкпп.
Сообщений: 451
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Хоть небольшая, но победа. Суд апелляционной инстанции, отменил решение районного суда (решение было вынесено в пользу дилера) и назначил свою независимую судебную автотехническую экспертизу. Если коротко подвести итоги, то прошел ровно год как начались проблемы с двигателем и уполномоченным лицом Автоваза, 10 месяце автомобиль не эксплуатируется, две судебные экспертизы не состоялись. Плюс конечно куча нервов и непредвиденных для семейного бюджета затрат. Однако считаю (даже если и проиграю дело, всякое может быть в нашем государстве), что только исковые заявления в суд, потребителей продукции ВАЗ, заставят и дилера и завод изготовитель повернуться к нам лицом , а не другим местом.
Alpris вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.02.2020, 21:04   #2
Botsmann
Продвинутый
 
Аватар для Botsmann
 
Регистрация: 14.04.2019
Адрес: Севастополь
Автомобиль: SW CROSS 1,6 ММС ГБО Digitronic maxi 2
Сообщений: 3,129
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от Alpris Посмотреть сообщение
только исковые заявления в суд, потребителей продукции ВАЗ, заставят и дилера и завод изготовитель повернуться к нам лицом , а не другим местом.
Не факт, конечно - сам же не особо веришь в положительный для тебя исход, ибо наши суды самые, самые, что ни на есть гуманные
Остаётся пожелать тебе терпения и успехов.
ЗЫ. Таких ситуаций было бы гораздо меньше, если бы таких как ты было бы в разы больше. Наш народ только на кухне за пузырём может до вставки и мордобоя обсуждать всех и вся, пока проблема не коснётся именно его... От рьяного "борца за справедливость" не остаётся и следа.
Botsmann вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.02.2020, 05:35   #3
Alpris
Продвинутый
 
Регистрация: 21.02.2019
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: LADA Vesta 1.6, мкпп.
Сообщений: 451
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от Botsmann Посмотреть сообщение
Не факт, конечно - сам же не особо веришь в положительный для тебя исход, ибо наши суды самые, самые, что ни на есть гуманные
Остаётся пожелать тебе терпения и успехов.
ЗЫ. Таких ситуаций было бы гораздо меньше, если бы таких как ты было бы в разы больше. Наш народ только на кухне за пузырём может до вставки и мордобоя обсуждать всех и вся, пока проблема не коснётся именно его... От рьяного "борца за справедливость" не остаётся и следа.
Каждый выбирает в этом деле свой путь в силу жизненных обстоятельств. В судебных экспертизах огромную и важную роль играет судебный эксперт. Что он напишет, как обоснует возникший дефект? Эксперты будучи наделенными огромными правами, могут за всю свою жизнь не открутить ни одной гайки. Почти все эксперты заточены на аварийных делах, подсчете стоимости ремонта для страховых компаний. Поэтому круг их знакомств охватывает фактически все дилерские центры и экспертные организации. Вот главная моя неуверенность, а то что двигатель имеет дефект уверен на 200%. Здесь еще хочу особо заострить внимание на то, что АВТОВАЗ так и не сообщил информацию по первому гарантийному ремонту. Создается впечатление, что дилер самостоятельно произвел ремонт, так как документация на замену поршневой не соответствует тому классу поршней, которые установлены в двигателе.

Последний раз редактировалось Alpris; 07.02.2020 в 05:46.
Alpris вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2020, 20:40   #4
Андрей82rus
Пользователь
 
Регистрация: 26.01.2018
Адрес: Красногвардейское Крым
Автомобиль: LADA Vesta 1.6 мт comfort image
Сообщений: 68
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Всем привет.Намедни был у ОД с проблемой посторонних звуков в передней подвески и резонирующем звуке впуска или выхлопа на определенных оборотах ,пробег 35900.По подвеске ничего не обнаружили а вот по звуку из под авто в районе гофры на оборотах 3000+ слышен звон (Глухой).Инженером по гарантии был отправлен мимо гарантийного устранения как я понял разваливающейся гофры.Сегодня звонили из Тольятти и интересовались работой ОД, я сказал что они редиски. ОД (Техносервис К)или Лада Крым на Бородина Симферополь.первый раз они мне отказались менять стаб из за скрипов.Другой наш ОД поменял стаб без проблем.Подскажите если не трудно по гофре в 35900 пробега это гарантия или нет.
Андрей82rus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.02.2020, 16:18   #5
Сергей 74
Продвинутый
 
Аватар для Сергей 74
 
Регистрация: 02.04.2016
Адрес: Крайний север, ЯНАО
Автомобиль: Лада Веста, комфорт.
Сообщений: 3,988
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от Андрей82rus Посмотреть сообщение
Подскажите если не трудно по гофре в 35900 пробега это гарантия или нет.
Автомобилю меньше 3-х лет?
Сергей 74 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.02.2020, 16:50   #6
Андрей82rus
Пользователь
 
Регистрация: 26.01.2018
Адрес: Красногвардейское Крым
Автомобиль: LADA Vesta 1.6 мт comfort image
Сообщений: 68
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от Сергей 74 Посмотреть сообщение
Автомобилю меньше 3-х лет?
два года
Андрей82rus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.02.2020, 16:52   #7
Сергей 74
Продвинутый
 
Аватар для Сергей 74
 
Регистрация: 02.04.2016
Адрес: Крайний север, ЯНАО
Автомобиль: Лада Веста, комфорт.
Сообщений: 3,988
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от Андрей82rus Посмотреть сообщение
два года
На гарантии вы еще! К дилеру!
Сергей 74 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.02.2020, 17:05   #8
Андрей82rus
Пользователь
 
Регистрация: 26.01.2018
Адрес: Красногвардейское Крым
Автомобиль: LADA Vesta 1.6 мт comfort image
Сообщений: 68
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Цитата:
Сообщение от Сергей 74 Посмотреть сообщение
На гарантии вы еще! К дилеру!
Спасибо. Поеду к другому ОД. Надеюсь решат по гарантии. у меня авто с птс от 2 января 18 года,стоит еще один кронштейн подвешивания выхлопной трубы возле гофры а не как у более поздних машин два и на подрамнике.
Андрей82rus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.03.2020, 22:34   #9
Александр39
Новичок
 
Регистрация: 17.03.2020
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 1
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Добрый вечер! Месяца три назад появился скрип в передних амортизаторах при прохождении "резких" лежачих полицейских и кочек. Также, по-моему, около месяца назад при езде по неровной дороге появилось какое-то глухое металлическое побрякивание. К дилеру записался, поеду в конце недели. Интересует один вопрос. Знакомый сказал, что уже столкнулся с этим и поменял опоры амортизаторов вместе с полиуретановыми желтыми проставками по гарантии. Сказал, что дилерам рассылали информационные письма, или директивы по замене опор на таких вестах. Машина июня 2018 года. Кто может подсказать реквизиты этого письма, чтобы были какие-то аргументы, когда к ним поеду?
Александр39 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2020, 11:42   #10
Alpris
Продвинутый
 
Регистрация: 21.02.2019
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: LADA Vesta 1.6, мкпп.
Сообщений: 451
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2

Вот заинтересовался вопросом. Имеет ли право дилер ( допустим по умолчанию с Автовазом), произвести по гарантии замену деталей двигателя или еще каких то компонентов из магазина при своем дилерском центре? Вопрос возник в связи с проведением судебной экспертизы двигателя и нестыковкой документов на гарантийный ремонт двигателя. На мое письмо по гарантийному ремонту Автоваз не ответил. Суд имеет право сделать запрос только после проведения экспертизы. Ну скажем для примера, надо поменять поршни - взял с магазина их, поставил.

Последний раз редактировалось Alpris; 05.04.2020 в 12:15.
Alpris вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:38. Часовой пояс GMT +3.