Вернуться   Лада Веста Клуб > Новости > Новости Лада Веста

Новости Лада Веста Все новости о новой Лада Веста (LADA Vesta) в этом разделе.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 03.06.2016, 14:39   #1
svett
Супер Модератор
 
Регистрация: 05.06.2014
Сообщений: 1,388
В феврале 2017 года исчезнут персональные менеджеры LADA Vesta и Xray

Предположительно до февраля следующего года персональные менеджеры, работающие с владельцами новых автомобилей Лада Веста и Лада Х Рей, выполнят свою задачу.

Основной задачей персональных менеджеров, прикрепленных к владельцам LADA Vesta и Xray, является изменение отношения к обеспечиваемому официальными дилерами сервису, выявление «детских болезней» новинок, а также передаче информации о проблемах с автомобилями в Центр удовлетворенности потребителей. К февралю 2017 года эти задачи должны быть выполнены. Такой срок был запланирован ЦУП АВТОВАЗа и экс-президентом АВТОВАЗа Бу Инге Андерсоном. В настоящее время предприятие возглавляет Николя Мор. Новый руководитель может скорректировать сроки работы персональных менеджеров. Но пока представители компании озвучивают ранее утвержденные даты.

Сегодня в России работает 349 авторизованных сервисных центров LADA. С владельцами автомобилей LADA Vesta и Xray при этом работает 111 персональных менеджеров. С их участием было реализовано 79% всех реализованных автомобилей LADA Vesta и Xray.
svett вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.06.2016, 22:06   #2
tixis1c
Новичок
 
Аватар для tixis1c
 
Регистрация: 03.06.2016
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 20
Re: В феврале 2017 года исчезнут персональные менеджеры LADA Vesta и Xray

Приобрел автомобиль в конце мая 2016, должны ли были мне предоставить персонального менеджера? Продавец, который со мной работал, на мой вопрос если что с авто куда звонить, сказал звонить на общий телефон дилера, к нему звонить не надо.
tixis1c вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.06.2016, 09:37   #3
Ризван
Продвинутый
 
Регистрация: 10.01.2016
Автомобиль: LADA Vesta Сomfort
Сообщений: 1,588
Re: В феврале 2017 года исчезнут персональные менеджеры LADA Vesta и Xray

Цитата:
Сообщение от tixis1c Посмотреть сообщение
Приобрел автомобиль в конце мая 2016, должны ли были мне предоставить персонального менеджера? Продавец, который со мной работал, на мой вопрос если что с авто куда звонить, сказал звонить на общий телефон дилера, к нему звонить не надо.
Обращайся к любому ОД где есть ПМ, при себе иметь сервисную книжку (должны были дать при покупке)
Ризван вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.06.2016, 09:46   #4
well
Пользователь
 
Регистрация: 15.03.2016
Адрес: Волгоград - Котельниково - Волгоград
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 31
Re: В феврале 2017 года исчезнут персональные менеджеры LADA Vesta и Xray

Цитата:
Приобрел автомобиль в конце мая 2016
В конце марта при покупке авто мне тоже не дали контакты ПМ. Когда возникла необходимость с ним пообщаться, я позвонил в салон где брал свой авто и попросил контакты, а там в ответ мне сказали мол приедешь на первое ТО и дадим. После небольшой словесной перепалки мне таки дали контакты.
well вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.06.2016, 12:24   #5
Дмитрий_Воронеж
Продвинутый
 
Аватар для Дмитрий_Воронеж
 
Регистрация: 01.04.2015
Адрес: Воронеж
Автомобиль: Lada VESTA Life'24
Возраст: 46
Сообщений: 5,574
Re: В феврале 2017 года исчезнут персональные менеджеры LADA Vesta и Xray

Цитата:
После небольшой словесной перепалки мне таки дали контакты.
Ну это быдло салон - вообще. должны контакты ПМ сразу давать. А мне она вообще сразу при покупке представилась лично. Милая такая мадам.
Дмитрий_Воронеж вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.06.2016, 13:24   #6
Джек_Воробей
Продвинутый
 
Регистрация: 15.12.2015
Адрес: Казань
Автомобиль: ЗАЗ-968М->ЗАЗ-Славута1,3i->Lada-Калина2008 1,4lux->Lada Vesta, AMT, люкс
Возраст: 43
Сообщений: 202
Re: В феврале 2017 года исчезнут персональные менеджеры LADA Vesta и Xray

А у меня вместе с инструкцией по эксплуатации и сервисной книжкой бумажка с телефоном персонального менеджера лежала. Кстати там написано, что данная услуга действует 6 месяцев. Так ни разу и не позвонил...
Джек_Воробей вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
lada vesta, xray, менеджер, автоваз, лада веста, цуп

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:45. Часовой пояс GMT +3.