Гарантийный ремонт Лада Веста - Архив

[Мафиози]

заклинил двигатель.это кстати не влияет на безопасность движения

На современных машинах, напичканных всякой электроникой, от работающего во время движения двигателя и зависит работоспособность систем пассивной безопасности. Ну, если так посудить.

[Александр78]

может быть . но с неработающим двс я не поеду. то есть очень безопасно.
понятно это все,нужен очень грамотный юрист родственник если что то пытаться отстоять

[Мафиози]

понятно это все,нужен очень грамотный юрист родственник если что то пытаться отстоять

Да, как бы с ними спорить в этом плане бесполезно. Проходили уже. А с кулаками в драку не полезешь. Если нормальный дилер, без выпендрежа, то лучше и проще сразу по телефону уточнить все детали у мастера-приемщика и инженера по гарантии. Что, да как.

[Александр78]

понятно что без оснований спорить толку нет. а вот чтобы основания были надо самому знать законы или родственника юриста

Добавлено через 32 минуты
уже стесняюсь спросить, а уровень масла ОД за свой счет должен восполнить? или новое залить при ремонте? ведь не по моей вине оно вытекает

[vasil-ii]

а уровень масла ОД за свой счет должен восполнить?

это без вопросов - всё что связано с ГАРАНТИЙНЫМ ремонтом доливает дилер (за счёт завода конечно)
Мне тормозухи при замене цилиндра сцепления аж 0,5 в заказ-наряде указали)))

Добавлено через 4 минуты
Кстати будешь отдавать машину - укажи все недостатки какие заметил, до кучи будут устранять.

[ВЮВ]

Сообщение от Александр78

понятно что без оснований спорить толку нет. а вот чтобы основания были надо самому знать законы или родственника юриста

Юридически дилеру плевать на твой авто. Ну сломается коробас, ВАЗ новый пришлет, они денег срубят с ВАЗа, поменяют.
А вот если по понятиям, то глупо упороть работающий агрегат по причине отсутствия масла. Ведь так? Еще хуже если ты его упоришь, но не до конца, дилер посчитает, что коробас еще послужит.

Потому звони. Разговор пиши.
Попроси представиться человека с которым ты разговариваешь. (это нормально)
Маленько все приукрась и прикинься Клавой.
Скажи, что после стоянки наблюдаешь масло под машиной, что по твоему мнению передачи включаются тяжело и иногда с хрустом
Спроси можно ли ехать своим ходом?

ну и там по ходу развития событий уже определись

Народ, может еще кто что придумает?
Слово порой страшная сила!

[Александр78]

Мне тормозухи при замене цилиндра сцепления аж 0,5 в заказ-наряде указали)))

на весте меняли уже?

[Мафиози]

уже стесняюсь спросить, а уровень масла ОД за свой счет должен восполнить? или новое залить при ремонте? ведь не по моей вине оно вытекает

всё что связано с ГАРАНТИЙНЫМ ремонтом доливает дилер

Смотря, что они посчитают нужным. Когда у меня принялся выёживаться масляный фильтр, то они хотели просто фильтр поменять. Я привез свое масло и фильтр. То, что в масле могли плавать частицы фильтрующего элемента из некачественного фильтра "инженеры с высшим техническим" не подумали. Тут верно выше написали - им плевать на машину клиента. Не свое - не жалко. А жалко у пчёлки. Я уже писал письменную претензию на завод по поводу гарантийных ремонтов и перечня заменяемых зависимых деталей и расходников. По факту, если что-то серьезное - то не такой он уж и бесплатный выходит, ну конечно, если машина вам дорога и вы ее любите всем сердцем.

[MVA58]

Сообщение от Александр78

Кстати, никто еще не сталкивался с течью масла из мкпп по стыку? в гарантийный срок

Было уже на форуме. Если не ошибаюсь, пользователь с ником katruk с таким столкнулся.

Сообщение от Мафиози

Эвакуатор могут вам вызвать, но оплата скорее всего будет возложена на вас. Исключение - когда это может повлиять на безопасность движения. Тогда вам возместят затраты на эвакуатор. Именно возместят. Расплачиваться сначала предстоит все равно из своего кошелька.

Для уточнения этих моментов лучше позвонить на горячую линию АвтоВАЗа, чтобы потом с ОД вести более предметный разговор.

Сообщение от Мафиози

У половины дилеров вообще не "прописана" в "уставе" эта опция.

Поэтому я и написал - право, а не обязанность.

[Александр78]

съездил сегодня к ОД, помыли,сняли защиту,посмотрел ИПГ, вердикт_замена сальника правого привода.все обратно собрали,уровень масла в кпп проверили, сказали езжай, сальник из тольятти привезет хромой гонец,вызовем.
сальник потом поменяем, промоем все и будешь кататься 1000 км и потом снова на осмотр.
помыли хоть на халяву
как все сложно.помню в 2011 году приехал на калине на замену термостата,так заодно и рейку поменяли без разговоров и звонков на завод