|
Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста Обсуждаем вопросы связанные с ремонтом LADA Vesta и гарантийным обслуживанием у официальных дилеров. |
|
Опции темы | Опции просмотра |
|
25.10.2019, 10:30 | #1 | |||
Продвинутый
Регистрация: 18.11.2016
Адрес: г.Каменск-Уральский. Где-то на Урале.
Автомобиль: LADA Vesta 1.6 МКП, седан 2016 г.
Возраст: 48
Сообщений: 1,836
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Цитата:
Цитата:
Цитата:
ОД ничего отказывать не будет , все бумаги будут переданы на автоваз, а там уже будут решать , что делать дальше. Когда я написал такое требование , буквально на следующий день прилетел представитель автоваза и уже по его заключению с моего согласия был заменен двигатель. |
|||
25.10.2019, 16:15 | #2 |
Продвинутый
Регистрация: 21.02.2019
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: LADA Vesta 1.6, мкпп.
Сообщений: 451
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Эмоционально все высказывания верны, а вот с юридической точки зрения не совсем точны. Хотя некоторые суды и благосклонны к нашему брату, но они рассматривают не эмоции или красивую речь, а бумажки в увязке с законом Р.Ф. В любом случае (это мое мнение) без консультации с хорошим юристом не обойтись. (семь месяцев жду проведения судебной экспертизы, две по разным причинам не состоялись, 10 месяцев машина не эксплуатируется).
|
25.10.2019, 20:49 | #3 | |
Продвинутый
Регистрация: 23.09.2018
Автомобиль: LADA Vesta SWcross1.8, АМТ 2, 10.2018г.
Сообщений: 108
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Цитата:
|
|
25.10.2019, 22:33 | #4 | |
Продвинутый
Регистрация: 21.02.2019
Адрес: Новосибирск
Автомобиль: LADA Vesta 1.6, мкпп.
Сообщений: 451
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Цитата:
|
|
07.11.2019, 08:57 | #5 |
Новичок
Регистрация: 28.11.2017
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 27
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Чушь.
Последний раз редактировалось NewLook; 07.11.2019 в 09:45. |
15.11.2019, 20:50 | #6 |
Продвинутый
Регистрация: 18.11.2016
Адрес: г.Каменск-Уральский. Где-то на Урале.
Автомобиль: LADA Vesta 1.6 МКП, седан 2016 г.
Возраст: 48
Сообщений: 1,836
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Если не знаете лучше помолчите, умнее выглядеть будете.
В соответствии со статьей 20 закона “О защите прав потребителей” недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены изготовителем (продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, незамедлительно, если иной срок устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме. Любой уполномоченный на гарантийный ремонт сервис обязан принять у вас автомобиль и устранить его недостатки. При этом, защищая свои интересы, он может попытаться навязать вам письменное соглашение о 45ти дневном сроке ремонта. Запомните – вы не обязаны соглашаться, настаивайте на сроках, предусмотренных статьей 20 Закона о защите прав потребителей, поскольку в этом случае ваш автомобиль должны отремонтировать незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для устранения его недостатка с учетом обычно применяемого способа. То есть автомобиль может находиться в ремонте по гарантии ровно столько, сколько нормочасов требует ремонт в соответствии с заводской документацией. То есть максимальный срок гарантийного ремонта равен минимальному необходимому времени для устранения недостатка. Определить этот срок легче после ремонта – достаточно посмотреть в итоговом заказ-наряде сколько нормо-часов фактически занял ремонт – это и есть максимальный срок для ремонта автомобиля. Почему это так важно? Да потому что за каждый день просрочки этого самого срока официальный сервис должен вам заплатить неустойку в размере 1% от стоимости автомобиля! Более того, нарушение сроков гарантийного ремонта является основанием для расторжения договора купли-продажи автомобиля или его замены на новый Когда у меня на Гранте сломалась трапеция привода дворников и мне сказали , что нужно ждать две недели. Я написал претензию, где указал, что каждый день им будет стоить 1% от стоимости машины, они тут же сбегали сняли деталь с новой машины и поставили мне. Знать нужно свои права. Последний раз редактировалось Andrey96; 15.11.2019 в 21:13. |
15.11.2019, 21:21 | #7 | |
Banned
Регистрация: 23.09.2019
Автомобиль: Rio - упс, больше нет
Сообщений: 833
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Цитата:
44 дня могли морозить тебя и ниче б им не было за это |
|
16.11.2019, 07:24 | #8 |
Продвинутый
Регистрация: 26.08.2018
Адрес: Свердловская обл.
Автомобиль: LADA Vesta SW Кросс, 1,8, МКПП , люкс-престиж
Сообщений: 658
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
|
16.11.2019, 08:24 | #9 |
Продвинутый
Регистрация: 18.11.2016
Адрес: г.Каменск-Уральский. Где-то на Урале.
Автомобиль: LADA Vesta 1.6 МКП, седан 2016 г.
Возраст: 48
Сообщений: 1,836
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
|
15.11.2019, 08:10 | #10 |
Новичок
Регистрация: 14.09.2018
Автомобиль: LADA Vesta
Сообщений: 3
|
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста -2
Добрый день,у меня по гарантии меняют эур,первый раз загореля на ходу значок руля эур отключился.Съездил к дилеру что то день проверяли там сказали поездить понаблюдать.Через день повторилась такая же фигня,приехал к дилерам сказали по гарантии будут менять в сборе все рулевую колонку.Вот уже 3 неделю идет запчасть сказали еще примерно 2 недели ждать.Вообщем капец а не сервис.
|