Гарантийный ремонт Лада Веста - Архив

[rvs63]

Сообщение от PavelRM

Регистратор к плафону я теперь боюсь подключать, буду тянуть провод к прикуривателю.

Ну и зря. У меня регистратор подключен к плафону уже больше года, и нет проблем. Кроме того к переднему плафону я ещё подключил задний плафон (уже пол года как) и планирую подключить радар-детектор. Перегорание или обрыв светодиода индикации в переднем плафоне никак не связано с подключением к его разъёму дополнительных потребителей.

[stel707]

Может все таки позвонить и уточнить? Обычно завод ответ дает быстро. А работник гарантийной службы мог забыть Вас уведомить. Осмелюсь предположить, что завод вероятно им ответил, может быть и какой нибудь элемент отправил, а нерадивый работник забыл.

[PavelRM]

Сообщение от stel707

Может все таки позвонить и уточнить? Обычно завод ответ дает быстро. А работник гарантийной службы мог забыть Вас уведомить. Осмелюсь предположить, что завод вероятно им ответил, может быть и какой нибудь элемент отправил, а нерадивый работник забыл.

25.05 звонил, ответ: "Ждем ответ"

[Uninstaller13]

25.05 звонил, ответ: "Ждем ответ"

попросите у них официально бумагу, что на вашем авто с значком неисправности подушки безопасности можно ездить, так на всякий случай...

[rvs63]

Сообщение от Uninstaller13

попросите у них официально бумагу, что на вашем авто с значком неисправности подушки безопасности можно ездить, так на всякий случай...

Так прям они и побежали писать такую бумагу.

[Uninstaller13]

Так прям они и побежали писать такую бумагу.

А как они вообще могли выпустить такую машину с неисправностью подушки???
обязаны написать или оставить авто до устранения неисправности

[stel707]

Так прям они и побежали писать такую бумагу.

Как то меня дилер довел я им претензию накатал. Лично по роспись отдал. Так через несколько дней заказным письмом на 3-х листах ответ. Всякое хрю-му со ссылками на документы, приезжайте в любое удобное время. Но не знаю как, но спустя неделю раздался звонок якобы от АВТОВАЗа (как проверить, просто женщина представилась, звонок почему то Московский) и давай выяснять у меня что у меня приключилось с ОД.

[as-hunter]

Дважды ремонтировал по гарантии по мелочам рено логан. После каждого ремонта на электрнную почту и по телефону звонили с Рено и спрашивали доволен ли я ремонтом, как оцениваю дилера, предлагали ли замену авто. Во второй раз меняли подшипник на полуоси, течь сальника. Мне показалось, что просто перебрали и заново поставили. Что я и сказал представителю Рено. Тут же последовал звонок от дилера, меня пригласили смотреть видео замены подшипника в сборе. Оказывается, у них при гарантийном ремонте замена детали идет под видеозапись и эта запись направляется на завод. Вероятно завод то же боится, что запчать могут приватизировать.

[papavitya]

ОД тоже все разные. Вчера меняли по гарантии блок управления подушками безопасности. Пока ждал приёма машины в работу, то наблюдал такую картину: приехал человек на ТО со своим маслом МОБИЛ2000. Ему говоря не будем ваше масло лить, только наше. Он говорит оно в допуске, они а нам запрещено. Он попросил письменный отказ, а они не дают. Потом предложили залить его масло, а то что у них идёт на ТО(Роснефть) унести с собой. Чем дело закончилось я не знаю т.к. ушел к машине. Мастеру приёмщику говорю-так нельзя, он у вас через суд ещё и денег сдерёт, а он мне-а с меня из зарплаты высчитают если я ему ТО без стоимости масла оформлю. Герой---Кострома Лада Сервис.

[TOSJ]

Офигеть...у нас все что хочешь неси свое...