Вернуться   Лада Веста Клуб > Технический раздел Лада Веста > Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста

Ремонт и гарантийное обслуживание Лада Веста Обсуждаем вопросы связанные с ремонтом LADA Vesta и гарантийным обслуживанием у официальных дилеров.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 05.08.2016, 19:28   #1
Pulkins_
Продвинутый
 
Аватар для Pulkins_
 
Регистрация: 20.06.2016
Адрес: Башкирия Стерлитамак
Автомобиль: Веста
Возраст: 51
Сообщений: 804
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

"Не забывай - в какой стране живёшь и где работаешь!"
Сказал мне однажды один весьма неглупый человек...

Две недели назад, обратился к диллерам, по запотеванию повторителя в правом зеркале. Сам и не замечал, сосед по гаражу подсказал. Меня, в принципе это не "пАрит", решил посмотреть как работает персональный менеджер.
Позвонил, всё ровно. К центру подъехал, уже встречали. Сфоткали зеркало, пробег, ВИН. Отксерили сервисную книжку. Составили заявку. Извинились, за каникулы АвтоВАЗа и предупредили что подождать, пока придёт зеркало, придётся по-дольше.
Пришло, позвонили, спросили когда мне удобно и записали на замену.
Еду сегодня на замену и сам себе не верю, как всё ровно идёт. Приехал, опять всё отфоткали, загнали в бокс. Несут коробку, как из-под печенья, туда две фары влезет, а там одно зеркало. Пакуют, так пакуют. Одобрям.
Беру плёнку от зеркала (релакс) усаживаюсь, начинаю щёлкать и ждать, когда начнут. Мастер куда-то ушёл. Пришёл инженер по гарантии, подзывают меня, разводят руками, извиняются... Зеркало - левое прислали. Ладно хоть моё снимать не начали. В общем, будем ждать правое. Как то так.
P.S. Плёнку тоже не отдали, говорят зеркало обратно отправлять надо-ть...
Pulkins_ вне форума  
Старый 05.08.2016, 19:50   #2
og056
Продвинутый
 
Аватар для og056
 
Регистрация: 10.05.2016
Адрес: Оренбург
Автомобиль: LADA Vesta 1,6 АМТ
Сообщений: 520
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

[QUOTE=Pulkins_;51253]"Не забывай - в какой стране живёшь и где работаешь!"
Сказал мне однажды один весьма неглупый человек...

Две недели назад, обратился к диллерам, по запотеванию повторителя в правом зеркале. Сам и не замечал, сосед по гаражу подсказал. Меня, в принципе это не "пАрит", решил посмотреть как работает персональный менеджер.
Позвонил, всё ровно. К центру подъехал, уже встречали. Сфоткали зеркало, пробег, ВИН. Отксерили сервисную книжку. Составили заявку. Извинились, за каникулы АвтоВАЗа и предупредили что подождать, пока придёт зеркало, придётся по-дольше.
Пришло, позвонили, спросили когда мне удобно и записали на замену.

Внимательные у Вас сервисмены, я у себя приехал на 20 мин. раньше, так мне сурово заявили - ждите. Мол мы тут пашем чуть не круглые сутки, а ты еще со своими мелочами лезешь. Действительно на участке гарантии других машин было достаточно, но Веста моя была одна. Возможно другие Весты отсеяли на другие дни (чтобы без работы не остаться).
og056 вне форума  
Старый 05.08.2016, 19:56   #3
Pulkins_
Продвинутый
 
Аватар для Pulkins_
 
Регистрация: 20.06.2016
Адрес: Башкирия Стерлитамак
Автомобиль: Веста
Возраст: 51
Сообщений: 804
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Цитата:
Сообщение от og056 Посмотреть сообщение
Внимательные у Вас сервисмены, я у себя приехал на 20 мин. раньше, так мне сурово заявили - ждите. Мол мы тут пашем чуть не круглые сутки, а ты еще со своими мелочами лезешь
У нас, машин тоже много в боксах было. Половина иномарки, а потом небось говорят за-АвтоВАЗ по-хаять.))) На Весте, тоже я один был. Раньше подъезжать не пробовал, может тоже завернули-б. Незнаю...
Pulkins_ вне форума  
Старый 08.09.2017, 16:48   #4
Serg_01
Продвинутый
 
Регистрация: 18.08.2017
Адрес: Моск обл, г.Коломна
Автомобиль: Vesta 1,6АМТ ЛюксМультимедиа + ГБО;Террано 2,0 4WD АКПП Tekna+ГБО
Сообщений: 593
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Цитата:
Сообщение от Pulkins_ Посмотреть сообщение
решил посмотреть как работает персональный менеджер.
Коллеги. подскажите плиз...как узнать кто мой ПМ и вообще есть ли он у меня. его контакты и тд. я слышал про это но до конца не понял как и что
__________________
Лада Веста 1,6 АМТ Люкс Мультимедиа
Serg_01 вне форума  
Старый 08.09.2017, 16:50   #5
dema
Продвинутый
 
Аватар для dema
 
Регистрация: 25.12.2015
Адрес: Воронеж
Автомобиль: Vesta '15
Возраст: 39
Сообщений: 10,908
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Цитата:
Сообщение от Serg_01 Посмотреть сообщение
Коллеги. подскажите плиз...как узнать кто мой ПМ и вообще есть ли он у меня. его контакты и тд. я слышал про это но до конца не понял как и что
они "кончились" год назад

а вообще помогали первым покупателям весты с обслуживанием первые полгода после покупки (но и после полугода не отказывали))
dema вне форума  
Старый 08.09.2017, 17:00   #6
inFINity_VRN
Продвинутый
 
Регистрация: 12.06.2017
Адрес: Воронеж
Автомобиль: Skoda Octavia, Lada Vesta SW 1.6 AMT
Возраст: 33
Сообщений: 6,355
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Цитата:
они "кончились" год назад
А обидно блин. Недри автоваз такое на постоянку, это был бы топ=) всех иномарошников бы уделали) читал по поводу того, как рьяно они бросались в бой, устранять проблемы)
inFINity_VRN вне форума  
Старый 08.09.2017, 17:03   #7
Serg_01
Продвинутый
 
Регистрация: 18.08.2017
Адрес: Моск обл, г.Коломна
Автомобиль: Vesta 1,6АМТ ЛюксМультимедиа + ГБО;Террано 2,0 4WD АКПП Tekna+ГБО
Сообщений: 593
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Цитата:
Сообщение от inFINity_VRN Посмотреть сообщение
А обидно блин. Недри автоваз такое на постоянку, это был бы топ=) всех иномарошников бы уделали
вот и я о том же
__________________
Лада Веста 1,6 АМТ Люкс Мультимедиа
Serg_01 вне форума  
Старый 08.09.2017, 17:03   #8
Дмитрий_Воронеж
Продвинутый
 
Аватар для Дмитрий_Воронеж
 
Регистрация: 01.04.2015
Адрес: Воронеж
Автомобиль: Lada VESTA Life'24
Возраст: 46
Сообщений: 5,574
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Цитата:
читал по поводу того, как рьяно они бросались в бой, устранять проблемы)
Это было при Бу...
Дмитрий_Воронеж вне форума  
Старый 08.09.2017, 17:04   #9
dema
Продвинутый
 
Аватар для dema
 
Регистрация: 25.12.2015
Адрес: Воронеж
Автомобиль: Vesta '15
Возраст: 39
Сообщений: 10,908
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Цитата:
Сообщение от inFINity_VRN Посмотреть сообщение
А обидно блин. Недри автоваз такое на постоянку, это был бы топ=) всех иномарошников бы уделали) читал по поводу того, как рьяно они бросались в бой, устранять проблемы)
ты читал, а я пользовался с удовольствием

натурально приезжаешь к ОД, общаешься с приятной девушкой: объясняешь чего и как тебе не нравится - она смотрит сама на машину и ...все))
оставляю ключи и уезжаю...

потом забираю опять же в ее присутствии.....при этом гоняла она мастеров очень неплохо......
из моих наблюдений: если вдруг машина остается стоять в цеху и минут 5 к ней никто не подходит - она сама начинает шевелить всех, чтоб машиной занялись...

зыж. причем мне влом было по мелочам ездить ....я просто список составлял и ей отдавал.....потом когда машину мне отдавали - она мне прям по списку все рассказывала сама
dema вне форума  
Старый 08.09.2017, 17:11   #10
inFINity_VRN
Продвинутый
 
Регистрация: 12.06.2017
Адрес: Воронеж
Автомобиль: Skoda Octavia, Lada Vesta SW 1.6 AMT
Возраст: 33
Сообщений: 6,355
Re: Гарантийный ремонт Лада Веста

Цитата:
при этом гоняла она мастеров очень неплохо......
Вот именно! То ты стоишь и гоняешь их, а то человек, который если что может устроить дилеру не хилый нагоняй) вот и бояться они) опять же - ни у кого из бюджетников нет такого) эдакий твой представитель, который за любой косяк спросит с дилера и от которого этот косяк не скроешь)
inFINity_VRN вне форума  
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:59. Часовой пояс GMT +3.