Замена лобового стекла. Carglass.

[nikVL]

Сообщение от CARGLASS

nikVL, добрый день.
Извините за задержку с ответом ((
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Постараемся разобраться в ближайшее время.

Здравствуйте!Сегодня звонил по номеру оставленному на вашем сайте с претензией.
Девушка записала мой номер телефона и пообещала(причем два раза в 10.00 и в 15.00) что в ближайшее время со мной свяжется инженер по гарантии.Ближайшее время так и не наступило целых два раза)

[CARGLASS]

Сообщение от nikVL

Здравствуйте!Сегодня звонил по номеру оставленному на вашем сайте с претензией.
Девушка записала мой номер телефона и пообещала(причем два раза в 10.00 и в 15.00) что в ближайшее время со мной свяжется инженер по гарантии.Ближайшее время так и не наступило целых два раза)

nikVL, опять извиняемся((
Всю информацию передали гарантийному менеджеру.
Если, что пишите нам сюда, мы постараемся помочь

[nikVL]

Сообщение от CARGLASS

nikVL, опять извиняемся((
Всю информацию передали гарантийному менеджеру.
Если, что пишите нам сюда, мы постараемся помочь

Ок.Спасибо!

[CARGLASS]

Сообщение от nikVL

Ок.Спасибо!

nikVL, записали Вас на гарантийный осмотр.
Если что, пишите как прошло

[nikVL]

Сообщение от CARGLASS

nikVL, записали Вас на гарантийный осмотр.
Если что, пишите как прошло

Обязательно.

[CARGLASS]

Первого мая кто отмечает
День солидарности, мира, труда?
Кто-то на грядках, а мы ждем Вас...
Записаться на ремонт и замену #автостекол можно тут или по ссылке ЗДЕСЬ!

[nikVL]

Сообщение от CARGLASS

nikVL, записали Вас на гарантийный осмотр.
Если что, пишите как прошло

Прошло всё нормально.Установщик уверяет что это стекло бракованное и поставить он его по другому не мог и я ему верю. Был сегодня на ТО и посмотрел как заводское стекло установлено,а установлено оно на новых Вестах идеально.Зазоры везде ровные. И ещё заводское стекло больше размером в верхней части.
Составили претензию .Оставил свой телефон и почту.Обещали связаться через 5 дней.
Выяснилась ещё одна особенность установленного мне стекла.Оно имеет прогиб по кромке крыши и из-за этого стекло и по крыше неровно стоит.
Смотреть на стык стекла и крыши.(клик по картинке для увеличения)
Моя машина и Новая Веста



А это фото зазоров новых Вест.

[Oleg08]

Сообщение от nikVL

Установщик уверяет что это стекло бракованное

Так зачем он ставил бракованное? При установке то понял конечно.

[nikVL]

Так зачем он ставил бракованное? При установке то понял конечно.

Конечно понял и отлично видел что стекло не соответствует геометрии проема.
Он уже 25 лет стекла ставит.Кстати про то что стекло волнами идет по кромке крыши мастер вчера сам мне и показал.Я даже на это внимания не обратил, то есть он знал что ставит.
А что ему оставалось делать? Не ехать же мне без стекла.
Плохо то что установщик мне ничего не сообщил.Мог бы пригласить и сказать так и так вот смотрите фигня получается,другого стекла нет. Оформили бы претензию сразу и никаких непоняток бы не было.

Межкомнатные двери недавно менял,так мастер от фирмы в которой двери заказывали заметил что замки не соответствуют тому что у нас в заказе.
Тут же сел и написал бумагу что замки в комплекте двери не той системы и отправил нас с этой бумагой к себе в контору. Через неделю замки поменяли.

То что стекло кривое вчера даже приемщик на ТО у ОД заметил.Когда машину отдавал сказал об этом.

[Ladavod]

Делаем вывод - мутная конторка. Втюхиватели.